“与城市共成长”：成都市广播电视台融合创新之路

韩超

摘要：成都市广播电视台秉持“与城市共成长”的理念，守正创新，以内容、技术、平台为融合创新突破口，实现基础资源和核心能力的深度融合。本文立足成都市广播电视台融合发展实践，总结提炼其融合创新的突围之路，以期为城市台媒体融合发展提供有益借鉴。

关键词：广播电视 融合创新 智慧城市 文化数字化

近年来，随着移动互联网、5G、大数据等技术的迅猛发展，城市广电媒体融合逐步进入纵深推进的关键阶段。作为省会城市电视台，成都市广播电视台（以下简称“成都广电”）秉持“与城市共成长”的理念，着力打造综合实力稳居全国城市台“第一方阵”的新型视听主流智媒体集团，走出了一条城市台融合创新之路。

一、推进内容供给侧创新，强化内容生产力

全媒体时代，优质的内容依然是主流媒体的立身之本，内容生产力是主流媒体的核心竞争力。成都广电紧紧抓住内容生产这个根本，以内容生产、分发传播为切入点，推进内容供给侧创新，以深度融合为导向，实施“内容精品打造工程”，策划推出具有鲜明本土特色的优质内容，激活内容创新力。

1.内容生产垂类化，生产结构再优化。2022年，成都广电全媒体新闻中心、经济传媒中心、生活消费传媒中心、影视少儿传媒中心等6个垂直化、专业化的内容生产媒体中心全新亮相，打破传统频道频率建制，以互联网思维为引领，推进内容供给侧改革，推进媒体深度融合。

结合电视播出渠道，生活消费传媒中心推出《幸福社区》《成都请回答》《燃体验》等新生代优质节目，持续打造老牌美食节目《食不可挡》，走遍大街小巷讲述成都美食文化；推出《天府工匠》节目，展现工匠风采，讲好工匠故事；推出《谁寄锦书来》节目，带领观众感受诵读之美。广播传媒中心持续打造“你好，成都”声音日历、《文博有料》专题节目，聚焦金沙、三星堆、三国文化、宝敦文化，以全媒体表达方式，挖掘呈现天府文化之美、传统文化之美。影视少儿传媒中心举办的“衣起锦官城”汉服周、全媒体新闻中心的“蜀戏冠天下”等，宣传蜀戏、汉服等文化，不断尝试传统文化、天府文化的创新表达。同时，成都广电以体制机制改革为契机，立足全媒体运营中心形成集媒体运营、传播服务、品牌推广为一体的一站式运营平台，打破传统媒体单一的传播渠道，实现品牌栏目传播效果的叠加。

2.精品内容与城市人文紧密融合，打造具有本土特色的精品内容。在媒体融合改革发展的趋势下，成都广电坚持与城市发展同呼吸共命运，以图文、音视频等丰富的全媒体形式，记录并见证着城市的成长。

成都广电以“雪山下的公园城市，烟火里的幸福成都”为落脚点，内容生产与城市人文水乳交融，深入讲好城市故事。比如，推出的新媒体数字传播产品“你好，成都”，每日发布“声音日历”，以简约精美的微视频记录城市的“微美好、微幸福、微文化”，多维度、多侧面呈现大美成都、文化成都、文明成都、幸福成都；专题策划《下一站，更幸福》通过本地人和外地人的不同视角，讲述了城市百姓对幸福美好十大工程的亲历见证，以及对成都未来的期许；推出《城市与文明——百年变革的力量之城市化百年》专题，以成都为样本，展现了城市面貌与人民生活方式的深刻变革与巨大飞跃；《一场有“温度”的交通事故》等稿件以小切口折射出人与人之间的友爱，以及这座城市独有的文明风尚；纪录片《寻漆中国的法国漆匠》，通过讲述法国艺术家在成都学习漆艺创作故事，展示城市文明的魅力，该片在中国外文局第四届“第三只眼看中国”国际短视频大赛上荣获“身在中国，纪录你我”單元一等奖和最佳摄影奖，展现了独特性、本地化精品内容的核心竞争力。

3.以重大主题报道为抓手，探索全媒体“协作式”内容生产的新模式。近年来，成都广电建立了内容精品生产核心队伍、重大主题创作全流程管理办法、内容精品打造统筹规划机制，特别是成立针对重大事件、重大节点的视频策采制编的“尖刀连”，让跨部门联合作战成为融媒体策划的常态化机制，探索内容生产的新模式。

2022年9月10日，中秋节、教师节双节同至，2100万成都市民却不得不居家过节。成都广电特别策划《同心齐守望·月圆共此时——特别的中秋特别的爱》中秋直播，从上午10点持续到下午6点，旗下神鸟知讯、云上新视听、幸福成都、听堂FM等全媒体平台跨屏直播，央视网、人民网等近百家媒体也同步直播，为不能团圆过节的市民送去节日的温暖，营造了一种别样的过节方式，全网播放量超1700万。节目依托自身跨部门的内容制作团队，以多视角、整合式的直播形态展开，新闻资讯、新闻专题、纪录片、演播室访谈、评论互动等几大模块有机结合，在看度新闻客户端设置“月圆共此时 互动专区”，受众可以上传祝福视频，还可以通过短信、微信的形式发送祝福，以多样化的方式深度参与此次主题报道。这种“协作式”的内容生产模式中，围绕同一主题，不同形态的媒体发挥自身特色，推出与自身传播调性相契合的内容产品和交互式活动，最大程度上满足了受众多样化的内容需求，进一步提升了全媒体内容的传播力。

二、打造新型融媒体平台，赋能城市高质量发展

媒体深度融合是推进文化事业、文化产业繁荣发展的应有之义。成都广电不断推进媒体融合走向纵深，全力布局全媒体传播体系，拓展“媒体+”综合功能，深化“新闻+政务服务商务”的新型宣传模式，赋能城市高质量发展。

1.完善全媒体传播矩阵，助力智慧城市建设。成都广电围绕中心，服务大局，不断创新实践，依托旗下现有频道、频率，紧扣不同受众的现实需求，推出了专注新闻直播的视听主流媒体平台看度、时政类社交化先锋党媒平台神鸟知讯、成都声音云工厂听堂、幸福成都新媒体IP、学习强国新思想学习宣传融媒阵地，国际传播品牌CHENGDU PLUS等各具特色的新型媒体平台，建立了新媒体与传统媒体“你就是我、我就是你”的大型全媒体矩阵。

比如，神鸟知讯以平台化、智能化、全能化构建“新闻+”模式，与天府市民云合作，让2000万用户享受便捷的线上政务服务；与医院、律师、家政等1000多家企业和个人合作，为用户提供全方位咨询服务；与22家区县融媒体中心合作，建立资源、内容、平台共通互通的大型报道联盟。神鸟知讯通过多元化的方式，建立与城市居民的深度链接，为城市百姓提供便捷化的数字生活服务。看度客户端发挥成都电视台公共频道的服务属性，融合新闻报料、社会民生、参与社会决策等方面的用户需求，汇集市民问题，通过相关职能部门直接回复、新闻监督报道等方式，解决群众所需，打造贴心的城市民生服务窗口。

2.媒体+政务+服务，深度参与城市基层治理。成都广电发挥资源优势，以党政机构新媒体运营服务项目为抓手，推出了一系列政务服务、智慧党建、智慧街道、公共文化服务及大数据绩效管理等近百个应用产品，形成了多领域立体交叉互补的传播渠道和服务网络。

比如，推出蓉城先锋智慧党建体系、清廉蓉城网站集群、成都工商、成都公共文化大数据绩效管理平台、成都市组工网宣综合管理系统等政务服务项目，以先进技术驱动服务，赋能城市治理。其中，蓉城先锋智慧党建全媒体体系打造了包含党建网络平台、党员教育电视公益频道、手机视讯等三大核心平台，逐步成为党员教育的新窗口、党建宣传的新阵地、服务群众的新纽带。成都公共文化大数据绩效管理平台以扁平化管理，在传统行政管理组织架构的基础上，建立“文化e管家”平台，打通市、县、乡、村公共文化服务四级监管网络，推进全市数千个基层文化阵地的精细化、科学化管理，构建了高效、快捷的公共文化服务大数据监管体系，并制定考核指标体系，实现在线考核管理，促进公共文化服务工作效能提升。

3.强化技术引领，探索市县媒体垂直融合新样态。成都广电的新媒体子公司——成都橙视传媒科技股份公司，拥有50余项自主知识产权、40余个各类软件著作权、40余项高新技术成果。这让成都广电成为国内为数不多的具备自主技术研发能力的城市台，凭借这种“先天优势”，成都广电积极探索市县“垂直融合”，成立成都市县媒体融合服务中心，在全国率先启动了市、县两级媒体垂直型融合改革。通过建立统一的市县融媒平台，推动当地多级媒体形成宣传合力，引导群众，以媒体融合、专业运营的方式推动当地智慧城市、电子政务发展，服务群众。截至2022年底，成都市22个县级融媒体中心均已使用市级平台“融媒e管家”接受反馈相关宣传指令，接收率达到95%以上，融媒平台统一指挥调度实现全面覆盖。成都市融媒体中心以看度为主要平台，联合各区县融媒体中心围绕文旅宣传等，策划推出市县媒体联动宣传及活动近百场，总点击量过亿次。

三、积极探索融合发展新业态、新模式，推动媒体转型升级

在媒体深度融合发展的过程中，成都广电坚持守正创新，紧跟短视频MCN、海外传播、文化数字化等最新发展趋势，不断探索新业态、新模式，推动兼具地方特质与全球视野的融媒体产品出位出圈，打造了城市广电媒体融合的典型案例。

1.推出云上新视听，激活发展新动能。為进一步抢抓短视频风口，推进主力军挺进主战场，成都广电推出融媒体内容视听孵化中心——云上新视听，试水广电MCN孵化器模式。截至2022年底，云上新视听已拥有百万级粉丝IP百余个，全网粉丝量突破2500万，以IP孵化为抓手，盘活广电优质主持人资源，推动主持人变身“网红达人”。比如，基于成都台经济资讯服务频道的节目主持人刘羊漾，云上新视听打造了“主持人羊羊”IP总用户数已超过400万。云上新视听积极发挥广电频道频率专业化、垂直化的先天优势，创新突破传统节目制作播出条框，推出了新闻、旅游、娱乐、美食、财经等垂直赛道IP，如“主持人的日常”“云上星娱乐”“云上每日财经”“云上深夜快递”等。其中“主持人的日常”粉丝数量达303.5万。基于CDTV2王牌新闻节目《深夜快递》，推出了“云上深夜快递”新媒体官方账号，粉丝达773.1万，实现大小屏融合传播，以新媒体玩法助力传统节目转型。云上新视听自建成都广电全媒体电商直播基地，打造电商直播新生态，推出“为川货代言”等系列带货直播，不断整合主播、渠道、供应链等资源，打造电商直播产业，推动城市产业数字化转型。

2.打造全媒体国际传播品牌，提升城市形象的国际美誉度。为进一步提升成都在国际社会上的美誉度和影响力，成都广电专门成立国际传播合作中心，致力于城市形象的全球传播。中心依托现有英语、法语、日语、语等外语专业人才，打造国际传播品牌CHENGDU PLUS，推出专注于介绍成都的双语视频专栏，并在海外社交平台如YouTube、Facebook、Instagram、Twitter等开设账号，面向全球推介成都。

在此基础上，CHENGDU PLUS推出成都首档整体落地海外的电视栏目《西望成都》，以潮流化、国际化的短视频方式，讲好成都发展故事；推出的《行走中国系列》多条视频在海外社交、视频平台阅读量突破10万；推出中国首档面向世界Z世代的跨文化多语种交流类节目《Gen Z+》，搭建国际化、多元化的舞台，让Z世代有机会进行思想交锋、文化交流，增进了解、消除隔阂，呈现国际视野的青年表达；联合“知乎”共同创设全国首个城市视频问答版块——“话说成都”，精准触达近200万在华外籍人士，精心设置涉及成都生活、美食、创业等方面的30个问题，全面展现成都幸福美好生活。截至2021年3月，CHENGDU PLUS相关内容在YouTube视频观看总时长已突破12万小时，有效覆盖美国、英国、加拿大、澳大利亚、德国、日本、韩国等国家和地区的受众人群近4000万人次。

3.践行文化数字化战略，推动文化产业“建圈强链”。成都广电旗下天府TV推出全国首个数字出版与发行、数字版权交易的元宇宙应用场景“斑马中国”——天府TV“斑马”数字版权综合服务平台，在版权行业率先实现数字版权综合服务平台的“成都造”，领跑全国广电区块链技术领域。“斑马中国”充分运用区块链、云计算、大数据等技术，打通数字版权全产业链，为内容产业各类从业者和机构提供数字版权内容的登记认证、版权价值评估交易、版权监测与保护等全产业链功能，有效盘活“沉睡”的版权资产，实现“阳光交易”，构建全新的数字版权产业生态。为进一步落实国家文化数字化战略，2022年9月，“斑马中国”正式发布“斑马中国4.0—斑马星球”，构建元宇宙文化数字生态，联合航空航天类、汽车类、快消类、美妆类、文旅景区类等多个赛道的众多头部品牌IP，通过线上平台出版发行系列数字出版物，开展虚拟现实体验活动等，打造文化数字化的元宇宙生态系统，全面推动文化产业“建圈强链”与生态创新。

四、结语

成都广电始终坚持围绕中心，服务大局，内容为王，新闻立台，讲好城市故事，提升城市软实力；创造产业商业价值，助力城市高质量发展。2022年，成都广电以“因聚合而裂变”的思路，形成涵盖六大中心的“6+1”全媒体格局，大刀阔斧的媒体深度融合改革，必将全面推进内容供给侧改革、助力广电产业转型升级，进一步打造新型视听主流智媒体集团。

作者系山西大学国际教育交流学院讲师

参考文献

[1]段梅，张晴.赋能大小屏，共建融合“新生态”——成都市广播电视台全媒体矩阵发展策略探析[J].现代视听，2022（04）.

[2]吴君.“广播电视媒体融合先进经验”系列报道[J].广播电视台信息，2020（10）.

【编辑：陈琦】