财务智能化背景下医院会计信息化建设

李欣 大庆市人民医院

引言

数字化建设是信息时代背景下医院创新、持续发展的关键路径，由于财务管理属于医院重要性管理内容，因此，医院需要立足时代发展趋势，结合自身工作实际，从财务管理需求出发，对会计信息化建设给予充足的动力与支持，以此构建一个符合医院发展特征、契合财务管理工作需求的智能化、信息化会计信息化系统，进而增强医院财务管理工作的规范性。然而医院会计信息化建设面临相应难题，系统功能性、创新性、安全性及制度性均有所不足，需要立足财务智能化背景探寻会计信息化建设优化的可行性路径，进而提升医院发展稳定性，充分展现医院职能价值。

一、财务智能化背景下医院会计信息化建设中存在的问题

（一）财务软件更新不及时、会计系统智能化不足

信息时代背景下，各大医院的财务管理系统逐步呈现出信息化发展趋势，然而由于建设时间短、完善度不高，部分医院的财务管理系统出现了结构设置不合理、系统功能不够多元等问题，究其原因是医院未能及时更新软件，导致财务管理系统的智能化、现代化发展受到了限制。财务管理实践中，存在采用人工方式录入财务数据的现象，且业务及财务部门存在核算口径不统一的问题，且基础体系的维护路径也各不相同，可能会因数据信息难以及时共享与互换，影响医院业财融合深化，进而阻碍会计信息化建设进程[1]。在财务管理系统低效运行的境况下，医院运营质量难以提升，会导致工作人员面临较大工作压力，会因工作附加值过低而限制医院经济效益提升及社会服务功能展现，难以满足医院运营质量提升的要求。

（二）财务智能化认知不深入、信息化建设缺乏创新意识

为民众提供优质服务是医院的根本任务，然而财务智能化理念在公立医院中的渗透融合不可一蹴而就，部分医院当前阶段仍然存在对财务智能化内涵价值理解不深入，对会计信息化建设意义把握不清晰问题，未立足实际工作积极探索会计信息化建设创新优化的思路。虽然我国医疗智能化程度不断增强，推动了公立医院的长效、稳定发展，然而通过调查分析发现，许多医院的会计信息化建设创新能力欠佳，缺乏创新的思路及方法。而会计工作属于医院平稳运行、良性发展的重要工作，涵盖采购管理、预算管理以及设备应用管理等方面工作内容，而作为工作落实主体的财务工作人员，若是自身创新思维及能力不高，将会对医院精细化财务管理体系的构建产生不利影响，难以驱动医院会计信息化建设的高效性与创新性开展。

（三）安全隐患多、保密信息及重要数据存在安全隐患

财务智能化背景下，医院会计信息化建设逐步深入，提升了财务管理的高效性与优质性，然而智能化技术与信息化技术的应用，也增大了医院的网络安全隐患，使医院面临着极大的信息数据应用安全威胁，会导致医院数据保密等级下降，出现信息数据被盗取或被篡改等安全问题。医院在更新优化基础设施推进信息化建设的过程中，在设施设备引进方面给予了高效关注，然而在设施设备维护方面所给予的关注度并不高，导致财务管理系统面临着一定的安全隐患，核心数据安全难以有效保障，甚至会因重要数据被窃取而给医院带来巨大经济损失。

（四）会计信息化制度不健全、数据管理及利用方面存在漏洞

目前，部分医院会计工作中未能完成利用会计信息系统取代纸质工作方式，主要是由于会计信息化建设尚不完善，部分单位未能针对性建立起科学可行的会计信息化制度所致，数据存储管理、系统升级维护各个方面均缺乏严格的制度约束，导致医院会计信息化系统存在一定安全隐患。同时，会计数据库建设时，也未出台相应制度，导致医院会计信息数据未能实现集中管理，未打造出内容全面的数据库，难以实现医院内部数据资源的高效利用，会削弱医院财务管理工作的智能化开展成效。

二、基于财务智能化背景的医院会计信息化建设优化策略

（一）结合财务智能化管理目标、升级优化会计系统

为增强医院会计系统的智能性，医院需要结合新时代财务管理目标，以数据整合为导向，构建一个能够共享数据信息、具备可视化功能的新型会计系统，为业财融合奠定基础。可视化共享会计信息系统应合理设置以下五大模块：

1.工作量展示模块

为确保医院日工作量的直观化、清晰化展示，医院会计信息系统优化中应增设工作量主题模块，各病区工作人员在系统中录入相关数据信息，并利用各种图示可视化展示工作量相关数据[2]。如可利用横向柱状图展示各门诊的就诊人数，对比分析各病区接诊人数间的差异，计算向各病区日接诊人次的总体占比。还可利用环状图统计病患身份类别或显示各类病患比例，以体现各病区负荷情况，展示病人结构分析情况。也可采用折线图展示各时间段医院就诊人数变化情况，或利用蝶型柱状图统计急诊患者接待情况，利用多维环状图显示各病区床位供应及需求情况，通过柱状图体现各病区病患总量及医师数量，据此计算出工作强度系数。通过医院工作量的直观化展示，为财务管理人员实施绩效考核提供重要依据。

2.收支分析模块

此模块应涵盖收入分析、支出分析两个主要部分。可利用横向柱状图、饼状图展示各病区收入分布情况，计算各区绝对数，以此作为各区经营状况对比分析依据，为医院财政支出方向优化与投资策略调整提供支持，针对高效益环节给予充分的资金支持，通过收支分析发现与解决医院经营问题。还可将本年度财务收支数据与上一年度作对比分析，了解收支变动趋势，在粒度分析的基础上完成支出结构统计，并与上一年度医护人员的业务支出数据、薪资发放数据展开对比，以便统计出各病区业务支出、工资支出变动情况，从而分析出病床利用率及费用支出间的内在关联。

3.效率分析模块

医院会计系统当中，应设置效率分析模块，应细化分析患者平均住院日、就诊费用平均值等统计内容，以这些数据为基础得出财务管理效率分析结论。例如，病床利用率统计时，可利用图示分析法了解各病区闲置或超标利用情况，结合双线分析结果重新分配各病区病床，实现医院内部资源有效整合与合理利用。还可利用图示方式展示各住院区、门诊与急诊患者的费用平均情况，展示病人药品、检查、化验各方面的费用占比。此外，还可利用图示分析百元固定资产业务收入情况，计算出固定资产利用率，以此作为物资采购管理依据，并进一步细化分析各类医疗设备所产生的效益。

4.财务风险分析模块

会计系统中还应设置财务风险分析模块，会计工作者可实时录入资产负债率、现金比率相关数据，利用图示分析识别财务风险，并判定财务风险的具体级别[3]。依托财务风险分析模块分析资产负债情况时，可利用折线图分析各期资产负债率差异，以此判断医院负债能力，了解医院总投资额中运营费用占比。也可利用横向柱状图分析出负债总额及资产总额间的内在关联，得出医院流动负债及流动资产的具体数值，以此作为医院资金利用是否科学合理的判定依据，并根据可利用资金量衡量医院的闲置资产利用能力。除此之外，财务管理人员还可利用图示统计现金比率，通过对比各期现金比率，得出医院短期偿债水平判定结果，以此了解医院运营资金充足与否，并确定借贷占比及具体范围，从而为医院管理决策制定提供可靠依据，根据财务风险发生率展开投资分析并调整投资方向。

5.院长驾驶舱模块

此模块中应涵盖多个主题内容，需要细化各主题数据信息，通过完善系统功能为院长高效开展工作提供支持。会计人员可针对各科室展开问卷调查，通过与各科室沟通交流，帮助各科室人员了解问卷调查系统登入、利用方法，以便所有人员均能翔实填写相关数据，调查问卷时医院内部员工及患者分析利用内部系统及外部平台完成评分。之后，可利用图示分析满意度调查结果，根据患者满意度评分情况实施医院各科室人员的绩效考核评价工作，以患者满意度较低的项目为依据，针对性实施内部整改及服务优化，根据患者基础情况调查分析结果，对门诊、急诊或住院患者的满意度情况展开差异分析，并制成总体满意度分析表格。同时，还可利用图示分析员工工作满意度情况，了解薪酬发放、工作环境等各个方面的问题，以此作为内部管理优化依据，并根据卫生任务标准，通过图示分析的方式了解医院危机事件发生率，进而对各病区的危机应对能力进行评判分析[4]。

（二）加强意识培养及人才建设、提升信息化建设创新水平

基于财务智能化背景实施会计信息化建设时，医院要着力强化所有参与者的创新思维及创新能力，采取可行性的创新意识培养措施，并加强专业人才的引进力度，打造一支具备创新意识、掌握先进信息技术的专业信息化建设团队，以此保障医院会计系统的科学化、智能化建设。一方面，医院应在信息化建设会议召开时，明确医院建设发展中会计信息化系统的重要地位，对市场发展趋势展开预测分析，以会计人员意识方面的共性问题分析为基础，进一步揭示创新意识提升对信息化系统建设所起到的作用，引导会计工作者认识到自我意识更新、自身技术优化的价值及意义，通过医院管理者的有效刺激，促进会计工作人员创新意识的形成与发展。另一方面，医院应加强会计信息化建设人才引进与培育。可采取校企合作的方式，通过双方资源整合，共同培育符合医院会计信息化建设需求的专业人才。同时，医院还要强化内部人才培养力度，打造一个闭环的人力资源管理模式，在医院内部定期召开针对性的培训活动，并在培训后针对会计人员展开严格的考核评价，进而提升会计人员的信息技术应用水平，从而为财务管理的智能化、信息化发展奠定人才基础。

（三）采取多元安全管理措施、增强会计信息系统安全性与保密性

为确保会计信息化建设的顺畅开展，财务智能化背景下，医院需将信息安全管理、数据保密管理两项工作纳入会计信息系统的核心管理范畴。医院应着力强化财务管理人员的保密意识，要求财务管理人员在自身工作开展中严格执行保密操作。财务管理过程中，需要以数据重要程度为依据，合理设置数据文件访问权限，并应对重要文件做加密处理，以防止重要数据被窃取或篡改。医院还应聘请专业人员负责系统密码口令设置工作，并应做好与财务管理人员之间的沟通，提升其密码保护意识，防止密码口令泄露为数据管理利用带来安全隐患。除此之外，医院可采取签署保密协议的方式，督促财务管理人员重视数据安全保护工作，要求其定期修改密码、备份重要数据、查杀会计信息系统。医院方面也要引进正版软件，并安装防火墙插件，并做到会计信息系统的及时升级与更新，从操作、系统两个方面提升会计信息系统的安全性。

（四）建立健全会计信息化制度、消除数据管理利用漏洞

医院应以实现财务智能化为目标，结合当前财务管理需求，合理制定会计信息化制度，通过制度约束确保各部门及各岗位有效履行自身工作职责。一要科学划分会计信息化管理职权，细化分工，确保所有人员了解自身权利范围，防止出现越权操作行为。二要制定数据加密及访问控制制度，为会计工作者密码保护、数据存储利用操作规范提供制度依据。三要建立与推行备份管理制度，规范会计工作者的本地备份及异地备份操作，防止共享文件夹中出现重要性数据内容[5]。四要制定信息系统软硬件更新维护制度，确保系统维度、软件升级及硬件更新能够按要求规范开展，进而增强会计信息系统运行稳定性与持续性。五要建立财务信息录入与管理制度，以便依托智能化平台集中化存储财务数据，打造一个完善的财务档案库，为会计信息化建设工作高效推进提供全面、可靠的数据支持，从而驱动医院的健康化、稳定性发展。

结语

医院是担负社会服务职能的机构，其运行质量的高低，决定着患者的就医体验，同时也与医院财务管理的安全性存在直接关联。因此，医院需要结合财务智能化理念，积极推动会计信息化建设工作。需要正视当前财务智能化实现过程中医院自身会计信息化建设遇到的问题，并针对性优化会计信息化建设措施。应打造一个涵盖工作量分析模块、收支分析模块、效率分析模块、院长驾驶舱模块的新型会计信息系统，以确保医院内部财务数据的全面共享与可视化展示。同时应针对性强化会计工作者的创新意识，加强人才引进与内部培养，进而增强会计信息化建设优势。还应采取多元安全管理措施、建立健全会计信息化制度，以此提升会计信息化建设的安全性与规范性。通过这些举措有效落实，推动医院财务管理工作的智能化发展。