越来越有科技范儿的快递

● 文/辛喻

随着网上购物的兴起，快递业务也一路狂飙。如今，全国平均每天都有上亿件快递在派发。在快递业务快速增长的同时，越来越多的高科技也被应用于其中。今天，我们就来聊聊那些让快递越来越给力的高科技。

机器人胜任多个岗位

当今社会，本领高超的机器人已经出现在了很多工作岗位上。比如，在家里打扫地面卫生的扫地机器人、银行里的服务机器人、在工业一线奋斗的工业机器人等，在快递领域同样能看到机器人的身影，并且它们扮演的角色还不止一种。

1.仓库分拣人员

在上海嘉定区一个建筑面积约为40 000 平方米的快递分拣无人仓内，有300 多个机器人在忙碌着，它们负责每一件快递的入库、存储、包装和分拣工作。在这个仓库里，每个快递上面都贴着专属条形码。仓库的人工智能系统会根据这个条形码，将快递分配给最近的机器人，并为机器人规划出运送快递的最佳路线。机器人依靠自身的3D 视觉系统和自主决策系统，不仅能准确地识别周围的环境顺利完成运送任务，电量不足时还能自动找到充电桩充电。据说，这些机器人每天能分拣20 万件快递，准确率高达99.99%，很好地替代了原有的快递工人。

大量等待发走的快递

2.地面快递员

随着快递业务的快速增长，快递员完成快递“最后一公里”服务的难度越来越大。尤其在“双11”“双12”这样的快递高峰期，将快递按时送到顾客手中更是难上加难。为了解决这一难题，越来越多的物流机器人加入配送队伍，小蛮驴智能科技公司研制的“小蛮驴”就是其中之一。

“小蛮驴”是一款无人驾驶的物流机器人，虽然名为“小蛮驴”，但是走起路来可一点儿不野蛮。它具有类似人的智慧，在行驶途中如果遇人或其他障碍物，它会观察对方的反应，根据情况调节速度。除了主动避让，它还能做出转弯、倒车等操作，行动能力非常强，配送业绩也很突出。据了解，在2022年“双11”期间，“小蛮驴”在12 个小时的工作时间里，完成了808 件快递的配送任务，创下了单车单日配送纪录。

3.空中快递员

地上的快递小哥再神通广大，遇到道路拥挤、无法前行的情况，也只能默默等待。如何让配送中的快递摆脱道路拥挤的影响呢？人们把目光投向了在空中行驶的无人机。

2019 年，中国民用航空局向杭州送吧物流科技有限公司颁发了国内首个《无人机物流配送经营许可》，无人机正式加入我国快递配送大家庭。随后，京东、顺丰等研发的大型固定翼无人机也先后投入使用。

无人机的到来，进一步提升了我国快递配送效率，同时降低了配送成本。据介绍，在合适的情境下使用无人机配送，效率能提升60%～70%，成本能节约60%以上。不过，由于我国低空领域还没放开，无人机物流还无法大面积展开，再加上现在的无人机续航能力还比较差等，我国目前从事无人机物流的公司还很少。希望随着科技的发展，未来会有更多的无人机加入快递配送大家庭。

配送小哥 —“小蛮驴”

功能强大的智能感知设备

在快递存放点、分拨中心等地，几乎都能看到监控摄像头的身影。以前用在快递领域的摄像头大多是基于安防需求部署的，在物流天眼出现后，这一情况发生了改变。物流天眼系统让普通的摄像头升级成智能感知设备，这些智能感知设备除了原本的监控工作，还能识别车位是否空闲、卸车装车作业是否正常进行、场站堆积度是否饱和、通道是否被堵塞等。一旦发现问题，智能感知设备会第一时间推送给总台，让总台派人处理，提升快递运输效率。

钢筋铁骨的外骨骼机器人

每天配发上亿件快递，难免出现一些大物件，快递员想完成这些快递的“最后一公里”服务，无疑要花费更多的时间和精力。而外骨骼机器人的出现，大大降低了快递员配送大物件的难度。据说搬运一个50 千克重的箱子，外骨骼机器人就能分担大约30 千克的质量。有了外骨骼机器人的帮助，快递员可以更轻松地配送大物件。

优点多多的芯片包装袋

申通快递曾推出过一款采用涤纶布料制成、内部含有芯片的多功能包装袋。这款包装袋有很多优点：首先，它很耐磨损，在运输过程中的破损率极低，可实现循环利用，节省了生产加工的成本，同时还减少了快递包装废弃物对环境的破坏；其次，它的防水密度高达80%，可在多雨的季节保护快递不被淋湿；最后，在内部芯片的帮助下，它可实现定位追踪、自动分拣等功能，让快递运输变得更可靠、便捷。

除了上面介绍的几种高科技，还有让快递称重变得更方便的AR 量方技术，方便查看快递生产、物流信息的区块链技术，可降低人工处理快递单据成本的光学字符识别技术等高科技，这些都为快递业务快速发展作出了贡献。相信未来还会有很多高科技加入其中，让快递更有科技范儿！