物流服务
- 物流损害赔偿研究
围不具体以及物流服务合同中免责条款过多等。鉴于此，针对上述问题文章分别提出了完善建议，以期促进我国物流服务行业的规范化发展。关键词：物流服务；物流损害；赔偿责任；完善建议中图分类号：F503文献标志码：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.10.006Abstract： Although the logistics industry continues to develop vigorously， the phenomen
物流科技 2023年10期2023-07-27
- RCEP背景下广西物流金融发展探究
制能力、提升物流服务质量、完善数字化物流设施、构建国际化冷链中心等实践路径的实施，促使广西物流金融行业取得丰厚的发展成果，践行可持续发展目标。关键词：RCEP；物流金融；冷链中心；物流服务RCEP实则是在2012年由东盟作为发起方提出的协定内容。于2021年我国完成RCEP核准任务，作为率先批准核定国，有利于促进协定事项深度落实，深化合作关系。该协定作为大规模自由贸易区建设根本，理应顺应时代趋势，明晰发展思路。广西物流金融归于广西金融领域范畴，若加强发展，
商场现代化 2023年9期2023-07-25
- 云制造供应链协同化分析及应用研究
应用，并且在物流服务应用方面具体阐述了协同物流的特点、类型、云制造下协同化物流信息平台的构建以及在具体应用方面的体现，以期实现供应链上资源的整合和服务的优化。关键词：云制造；供应链协同；物流服务中图分类号：F25 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.12.0100 引言计算机科学的发展，尤其是云计算技术、人机交互系统等的普遍应用，促使云制造环境产生。随之也出现了一种互联网供应链制造新模式，通
现代商贸工业 2023年12期2023-06-28
- 京东商城物流服务管理存在的问题及对策
析了京东商城物流服务管理的现状，并指出其存在的问题，提出解决对策。关键词：京东商城，物流服务，对策一、京东商城物流服务管理现状中国最大的综合网络零售商京东商城，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。提起京东商城，给网购剁手党们最大的印象就是“快”。快速的订单处理速度，快速的送货上门，快速的响应顾客的需求，作为中国B2C
民族文汇 2022年21期2022-06-01
- 基于粗糙集与粒子群算法的权重优化模型研究
用于物流企业物流服务质量评价结果的计算。关键词：物流服务;粗糙集理论;权重优化;粒子群算法中图分类号：F224 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2022）13-0043-05引言多属性的评价过程中，需要对各个评价指标确定相应的属性权重。属性权重能够反映各属性因素在评价或决策过程中对评价结果所起的作用，并且指标权重的确定关系到评价方法的正确性和可靠性。因此，有关权重确定的方法研究一直是决策或评价领域研究的热点。国内外学者
经济研究导刊 2022年13期2022-05-31
- 我国物流行业风险问题研究
生。关键词：物流服务;物流风险;物流损失一、我国物流行业发展现状1.物流行业发展现状第一，社会物流总额近年来呈现稳步增长，人们对于物流需求随着网络技术的发展在快速增加。社会发展物流总额是在国内需求领域，相关物品第一次从供应地向接收地进行流动，这些商品的总价值之和等于社会物流总额。2011年-2019年，我国社会物流总额在逐步地增加。依据中国物流与采购联合会数据信息显示，2019年我国社会物流总额为298万亿元，同比增长5.9%，较2011年共计增长131.
商场现代化 2022年15期2022-05-30
- 基于大数据处理的物流服务创新研究
处理被应用在物流服务工作当中，推动物流服务工作方式的转变，为企业提供了更多有效的数据信息。物流服务公司一定要抓住大数据技术带来的发展机遇，明确市场的需求，紧跟时代步伐才能更加长久稳定的发展。本文介绍了大数据为物流服务行业带来的影响，同时指出当前大数据时代下物流服务产业的创新应用。关键词：大数据处理;物流服务;創新;研究引言：创新是企业发展的动力，只有紧跟时代的浪潮利用新兴的技术进行创新，才能在不断变迁的市场中立于不败之地。当前随着物流服务企业数量的不断增加
新视线·建筑与电力 2021年6期2021-11-27
- 现代物流服务供应链绩效评价研究核心思路分析
：本文首先对物流服务供应链的定义进行阐述，之后针对其特点等等因素进行分析，最终提出几点构建现代物流服务供应链绩效评价研究的关键点，希望可以相关人员或单位提供有效地帮助。关键词：物流服务;供应链绩效;评价研究伴随着我国社会的不断发展，人们的对物流的需求不断提升，可是，现阶段无论是在国内或者是在国外，在针对物流服务供应链进行研究的过程中都过于重视理论方面的研究，并没有构建出一个科学、合理、有效的物流服务供应链绩效评价指标体系，特别是在绩效评价体系构建、绩效评价
科技信息·学术版 2021年18期2021-10-25
- 低成本视角下农产品电商物流服务评价指标体系的构建策略研究
内针对农产品物流服务指标体系构建的研究较为匮乏。基于此，本文立足降低企业经营成本的角度，从配送成本、运输、服务水平及企业运作这四方面探究如何构建农产品电商的物流服务评价指标体系，以提升农产品电商行业的整体服务水平，为农产品电商物流服务的发展提出意见及建议。关键词：农产品电商;物流服务;经营成本;评价体系一、农产品电商物流现状1.农产品电商迅猛发展2017年中央1号文件首次提出着力推进农村电子商务产业发展，重点提出以下几点：（1）实现新型农业主体与电商企业的
商场现代化 2021年14期2021-09-22
- 基于文本分析的物流服务质量评价方法研究
于情感分析的物流服务评价方法，通过对电商平台的购物评论中与物流快递服务有关的文本进行筛选，使用以情感词典为基础的文本分析法，分析有关评论的感性极性和强度，提出了基于情感分析的电商物流服务质量评价模型。通过对用户评价的情感分析，可以客观地反映出物流服务在及时性、安全性等方面的优劣，在一定程度上能为企业提高自身物流服务水平提供参考价值，使之更好地提高物流服务质量，制定管理方案和解决办法。[关键词]文本分析;物流服务;质量评价[DOI]10.13939/j.cn
中国市场 2021年27期2021-09-14
- 物流服务供应链的质量协调研究
微观上来看，物流服务品质的提高对于物流公司的生存以及其发展也是至关重要的。针对我国物流和服务供应链产品和服务质量的一些学术课题进行了研究，主要从我国物流和服务产品和质量的问题，物流和服务产品和供应链，供应商和服务产品和质量的监督与合作，物流和服务产品和供应商的质量监督与合作几个领域方面入手，去深入地研究和归纳，因此，本文针对这个方面进行了相应的综述。关键词：物流服务;供应链;质量;协调一、物流服务质量研究物流服务的质量，指一个企业物流服务水平的重要性及其高
文学天地 2021年3期2021-09-10
- 基于大数据的电子商务物流服务创新机制研究
展的前提下，物流服务企业只有将现代化的电子信息技术与日常工作相结合，不断创新、优化相关工作管理机制，才能从根本上提高企业整体工作效率，实现企业的可持续发展。从现代物流服务与电商之间的关系、现代物流机制存在的问题、现代物流的创新途径、电子商务物流服务的创新机制等几个方面进行剖析，以期可以帮助企业增强服务意识和创新意识。关键词：电子商务;物流服务;物流信息管理中图分类号：F252 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2021）
经济研究导刊 2021年22期2021-09-10
- 乡村振兴战略背景下涪陵区蔺市镇物流发展现状及对策研究
陵区蔺市镇的物流服务发展现状、物流质量存在的问题，最终对涪陵区蔺市镇物流服务的发展进行改进、完善。关键词：乡村振兴;物流;物流服务;乡村物流一、项目背景2020年，涪陵区将建成成渝双城经济圈区域物流中心，已成功纳入国家规划;国家物流枢纽和国家水运开放口岸这两个主要的开放平台已成功通过市政审查，并已向中央各部委汇报;物流业的“十四五”规划和中长期发展规划，促进物流业的高质量发展，实施意见和扶持政策“三位一体”政策体系已基本形成;渠道整合，项目建设，投资合作，
科教创新与实践 2021年21期2021-09-10
- 浅谈ETC技术在货物运输中的运用
但是分析概括物流服务是一个动态变化的过程，企业必须及时改进，以实现高效服务。关键词：ETC;物流服务;货物运输中图分类号：U294 文献标识码：AAbstract： With the opening of ETC network on national expressways， the network pattern has been basically formed， which is of great benefit to the develo
物流科技 2021年5期2021-07-05
- 供应链管理模式下企业物流管理的思考
;物流管理;物流服务引言随着丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路“一带一路”国家战略的深入落实和推进，中国与欧亚非国家的贸易合作关系必将愈加紧密。中国物流供应链质量和效率将在国际之间的贸易合作产生重大影响。物流业供应链管理的建设，不仅能够树立物流行业标杆，推动物流产业健康发展，也将进一步把握住“一带一路”国家级战略的发展机遇，促进经济发展，迸发新活力，提升人民生活幸福感。1企业物流管理业务现状1.1我国物流企业尚不能完全实现业务一体化在社会主义物流市场经济
锦绣·下旬刊 2021年2期2021-06-11
- 供应链管理模式下企业物流管理的思考
;物流管理;物流服务引言随着丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路“一带一路”国家战略的深入落实和推进，中国与欧亚非国家的贸易合作关系必将愈加紧密。中国物流供应链质量和效率将在国际之间的贸易合作产生重大影响。物流业供应链管理的建设，不仅能够树立物流行业标杆，推动物流产业健康发展，也将进一步把握住“一带一路”国家级战略的发展机遇，促进经济发展，迸发新活力，提升人民生活幸福感。1企业物流管理业务现状1.1我国物流企业尚不能完全实现业务一体化在社会主义物流市场经济
锦绣·下旬刊 2021年6期2021-01-28
- 基于大数据技术的电子商务物流服务创新
户提供周到的物流服务。本文分析了当今环境下电子商务物流服务需求特点及传统模式的弊端，并论述了大数据对于电子商务物流服务创新的能动作用以及创新过程。关键词：大数据;电子商务;物流服务;创新1.大数据应用于电子商务物流服务创新中具有较强的适应性1.1.大数据的概述大数据这个概念最早在2008年8月被维克托·迈尔-舍恩伯格及肯尼斯·库克耶编写的《大数据时代》一书中被提出，其是指那些无法在一定的时间、范围内使用常规的软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新
装备维修技术 2020年14期2020-11-30
- 供应链系统背景下的企业物流管理分析
;物流管理;物流服务前言：社会主义市场经济这一经济发展模式最适宜我国当前发展，在该经济模式下，我国经济迅猛发展，科学技术水平不断提升，企业迎来发展曙光，同时也需要面临严峻挑战。信息化技术迅猛发展的环境下，电子商务迅速迈向发展新高峰，激活了市场经济生机。同时，电子商务促使买卖方间交易关系更加密切，物流管理作用逐渐凸显。提升企业物流管理质量，有助于完善企业供应链系统的各个方面，实现企业生产经营的战略化转型与升级。对此，积极引入供应链系统，促进物流管理不断发展，
商场现代化 2020年18期2020-11-23
- 物流服务多主体协同创新模式探究
出发，提出了物流服务多主体协同创新模式，并详细梳理了该模式中的物流多主体系统、协同创新层面和协同创新驱动力等3个部分，旨在为相关研究提供参考。[关键词]物流服务;多主体;协同创新doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.18.082[中图分类号]F259.2[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2020）18-0-020 引 言目前，我国正处于经济结构调整、转型升级的重要时期，为了进一步提升经济发展质量，中国
中国管理信息化 2020年18期2020-11-18
- 航运企业发展物流服务的策略研究
内航运企业在物流服务方面的发展以及改善策略业研究对象，希望能给我国航运企业的发展提供有用的建议。关键词：航运;物流服务;策略一、 引言經济发展对于物流产业的需求愈加显著，因此给国际物流产业发展提供了发展空间和转型的要求。航运由于具备成本低、货运量大的特征，因此受到各行业企业的青睐。而国内航运企业也同样意识到这个问题，希望趁着这个机会开拓新市场的同时重新制定企业的战略，促进中国物流产业整体水平的提升。二、 国内航运行业现状航运企业为了满足市场的需求，不断地扩
市场周刊·市场版 2020年2期2020-11-16
- 基于大数据的电子商务物流服务创新机制分析
下，构建电商物流服务创新机制，让高新技术的发展为电商保驾护航，促进物流服务的转型升级，使其更好地满足受众需求，实现资源的优化配置，提升企业的获利能力。在此，笔者依托实践经验，立足于大数据应用背景下，浅议电商物流服务创新机制创设的相关问题。关键词：大数据;电子商务;物流服务;创新机制引言：互联网+ 背景下，电商、物流不仅是现代服务业的关键组成部分，更与民生问题紧密相联[1]。随着电商的快速发展，其在与物流快递的协同中暴露出诸多问题。譬如：现阶段，我国物流企业
科学与财富 2020年27期2020-11-10
- 乡村振兴战略下提升农村电商物流服务质量的路径
一些提高电商物流服务质量的措施。关键词：乡村振兴;农村电商;物流服务文章编号：1004-7026（2020）17-0075-02 中国图书分类号：F724.6;F323.7;F326.6 文献标志码：A电商进入农村后，为农村地区人们的生活提供了极大便利，能够在一定程度上消除农村与外界之间的壁垒，使农村快速发展。在乡村振兴战略提出后，农村地区快速发展，不仅使越来越多的农产品销往全国各地，也进一步推动了农村地区的转型发展[1]。1
山西农经 2020年17期2020-10-27
- 校园的“最后一公里”问题探究
题，并从完善物流服务、建立物流服务网络平台等方面对校园“最后一公里”问题进行探究，以解决物流网点混乱、物流工作效率低、物流服务落后以及浪费学生大量时间等问题。关键词：物流服务网络平台;物流服务;“最后一公里”中图分类号：F259.2 文献识别码：A 文章编号：2096-3157（2020）02-0037-03互联网起源于1969年，现如今已经有五十多年的发展历程，它成就了电商行业。随着互联网的发展，电商行业得以快速发展，并推动着物流行业。第十九届中国国
全国流通经济 2020年2期2020-10-21
- 灰色模型的电子商务物流服务客户满意度评价研究
统的电子商务物流服务客户满意度评价方法难以精准地表达出客户的满意度，针对这一问题，基于灰色模型研究了一种新的客户满意度评价方法。遵循科学性原则构建评价体系，设定企业形象、服务质量、服务效能、服务便捷性4个评价指标，通过构造判断矩阵、计算判断矩阵中的权重向量最大特征根、检验判断矩阵的一致性三步来确定评价指标权重，确定比较数列和参考数列，计算灰色关联系数和灰色加权关联度，从而评价电子商务物流服务客户满意度。实例分析结果表明，基于灰色模型的电子商务物流服务客户满
现代电子技术 2020年17期2020-09-21
- 基于供应链管理的港口物流研究
供应链管理;物流服务;具体分析前言：在经济全球化背景下，港口物流发挥着重要的纽带作用。在传统的港口管理模式下，过分重视港口自身的发展，但是这种管理模式无法满足港口持续发展的需求，不符合市场的变化。为此要加强供应链管理，提升港口物流服务水平，实现良性的港口物流服务竞争和供应链竞争。一、基于供应链管理的港口物流功能（一）信息集成和共享功能港口物流服务供应链的运行需要建立相应的信息平台，负责数据的传输、资源的共享，形成完善的信息网，从整体上提升供应链运作质量和水
看世界·学术下半月 2020年5期2020-09-10
- 东盟对广西物流服务市场的影响研究
中心，广西的物流服务市场带来挑战与机遇。在这一背景发展之下，广西的物流服务市场获得了东盟带来的红利之外，其自身也得到合理的调整，完善物流基础设施，制定物流优惠政策，提升物流服务能力，规范物流服务市场。广西在对自身物流服务能力的打磨同时也打造好整个物流服务市场。关键词：东盟;物流服务;物流成本一、引言从2004年起每年的九月，在广西南宁市举办为期四天中国—东盟博览会，同期举办中国—东盟商务与投资峰会。广西不仅是因为其优越的地理位置赢得了这个机会，也因为其不断
财富生活·下半月 2020年1期2020-09-10
- 供应链管理中的履约策略探析
助。关键词：物流服务;供应链管理;履约策略中圖分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1674-1064（2020）08-0041-02在供电局行业供应链管理中，履行合同是公司维护形象与保证服务质量的重要指标。保持满足客户期望的履约策略，能够帮助企业更为有效地增加客户对自身的信任感，进而起到促进业务发展的作用。1 供应链管理服务中各层级人员的工作内容及理念培训电网公司经营中，供应链管理中物流部分的领导岗位如图1所示，可以分为
科技尚品 2020年8期2020-09-10
- 联邦快递在华业务表现分析与发展建议
;快递物流;物流服务[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2020.11.2019年9月国家邮政局发布的《全球快递发展报告》表明，2019年全球快递业务量预计高达1100亿件，同比增长20%以上，业务收入将超过3400亿美元。其中，亚洲快递业务占比为70%左右;我国快递业务占比超过50%以上;巨大的市场容量和高速增长的快递业务吸引了越来越多的外资快递企业进入我国。但是，随着中美贸易摩擦的不断升级，个别在华外资快递企业屡屡被媒体曝光，如联邦快
中国市场 2020年11期2020-08-04
- “深中通道”对粤港澳大湾区港口物流的影响
于港口业主的物流服务需求和文献分析，构建粤港澳大湾区五个主要港口的物流服务水平指标体系，采用改进后的AHP算法和专家打分法进行评价赋值，建立衡量港口物流服务水平的云标尺，再通过云模型综合评价“深中通道”影响大湾区港口物流服务水平的期望值、熵值和超熵值，改善了港口物流服务评价中随机因素的不足，得出的云模型综合评价指标影响力相较于其他指标赋权的计算结果更加合理可靠。研究表明，“深中通道”对粤港澳大湾区港口物流的影响主要体现在珠海港、中山港进出口集装箱物流通道的
中国流通经济 2020年6期2020-06-24
- 探讨航运企业发展物流服务的思路及对策
结合机遇发展物流服务，以此起到拓宽自身业务的效果。在本文中，将就探讨航运企业发展物流服务的思路及对策进行一定的研究。关键词：航运企业;物流服务;发展思路1 引言物流是现今国际经济发展当中的新增长点，尤其是在现阶段经济全球化不断发展的情况下，也对物流服务发展带来了新的机遇。作为航运企业，即需要能够充分把握发展趋势，做好物流服务的提供。2 物流服务发展意义在经济全球化发展的过程当中，对于物流具有了更高的要求。对于物流服务来说，即是物流增值服务的体现，在传统运输
世界家苑 2020年5期2020-06-15
- 提高嘉兴YT速递物流服务质量的对策研究
达国家，提高物流服务质量有助于物流行业自身平稳发展，有助于更好地支撑其他产业增加就业，有助于降低物流成本促进国民经济平稳发展。本文以嘉兴YT速递有限公司为出发点，对YT公司的服务质量从四个指标进行的分析，分析出各个指标的现状及存在的问题，并根据公司经济体情况提出了提升服务质量的对策。关键词：YT速递;物流服务;服务质量;时效YT速递2000年创立，是一家国内大型民营快递品牌企业集速递、航空、电子商务等于一体。公司致力于打造“YT速递——中国人的快速”，目前
商场现代化 2019年19期2019-12-19
- 流通供应链整合方式及动态能力的匹配性分析
键物流能力、物流服务能力和边界跨越能力三个维度。实现流通供应链结构和价值的整合，必须实现供应链企业之间协同发展，并要建立以市场为导向的动态能力提升机制。关键词：供应链整合 动态能力 物流服务 边界跨越引言全球经济一体化时代，流通产业发展持续走向纵深，流通供应链组织结构的发展在社会经济生活中的重要性日益显现。在此背景下，由资源基础理论发展而来的静态企业能力观被逐渐打破，企业需不断更新其已具备的静态能力以适应市场环境的变化。因此，学者们将研究焦点逐
商业经济研究 2019年22期2019-11-25
- 论电子商务营销模式下的内部控制问题
营伊始面临的物流服务市场环境为背景，对苏宁小店采购、销售和资金三大主要环节的物流内部控制进行了剖析。最后，从完善企业内控环境、重塑风险评估体系、加大控制管理力度和明确沟通监管职责四个角度阐述了具体的建议。关键词：电子商务;物流服务;内部控制;苏宁小店新媒体时代带来了信息化技术的迅猛发展和互联网技术的普及运用，电子商务借助网络平台，为消费者提供了新颖便捷的购买、支付和物流模式。作为苏宁易购旗下的品牌行业，苏宁小店以连锁的方式从线上线下两个角度同时对电子商务市
中国集体经济 2019年28期2019-10-30
- 一种应用于物流行业的自动分拣控制系统
值。关键词：物流服务;分拣效率;自动分拣DOI：10.15938/j.jhust.2019.04.012中图分类号： F252文献标志码： A文章编号： 1007-2683（2019）04-0071-07Abstract：Aiming at the problems of high sorting error rate and low sorting efficiency in manual logistics transshipment mode， it
哈尔滨理工大学学报 2019年4期2019-10-30
- 浅谈现代物流管理对企业发展的重要性
越来越激烈，物流服务是企业顾客服务非常重要的一个组成部分，也是有效提升企业核心竞争力的关键手段。在现代物流发展过程中现代化管理发挥的作用越来越重要，通过物流管理能够最大程度实现企业运营成本的控制，有效提升企业运营效率，同时也能为客户提供更加便捷的技术支持。本文主要对企业在发展过程中现代物流管理重要性进行了分析。关键词：物流管理；顾客服务；物流服务；企业发展引言本世纪以来，随着我国科学技术以及社会经济的不断进步，消费者的消费行为也逐渐趋于多样化、个性化。企业
科学与财富 2019年15期2019-10-21
- 三江地区现代物流综合服务体系构建研究
睫。关键词：物流服务;物流技术;现代物流;体系构建一、三江地区物流行业发展存在的问题近年来，以佳木斯市为主的三江地区快递行业实现了飞速发展，目前拥有快递公司30余家，货运代理及国际物流企业20余家，另有许多的零担配送及仓储为主的小微企业，企业规模、实力、技术参差不齐，物流行业存在发展不均、规模不大、综合实力不强、水平不高、服务不周等相关问题。1、企业规模小，实力不均衡目前三江地区的物流快递企业品牌较全面，申通、圆通、百世汇通、韵达、中通、顺丰、德邦等物流快
科学与财富 2019年8期2019-10-21
- 物联网背景下物流服务升级研究
网核心技术在物流服务中的应用及其产生的功能，在此基础上，对物流价值链进行了价值分析。从而针对物流价值链的仓储管理、运输管理、订单管理、包装管理和信息化管理进行了物流服务创新综合分析，并辅之以企业案例，从而为物联网背景下物流服务创新升级的研究提供理论支撑。关键词：物联网;物流服务;价值链0 前言为贯彻十九大精神，深入学习十九大报告中坚持理论创新和加快建设创新型国家的思想，从而瞄准世界科技前沿，强化基础领域研究。必须加强国家创新体系建设，深化供给侧改革，强化战
科技经济市场 2019年8期2019-10-16
- 基于熵权法的快递企业物流服务质量评价体系优化研究
建设快递企业物流服务质量评价体系的建议。文章建设了SERVQUAL 模型，利用其实现对快速服务质量研究评价维度更全面、精确的评价。实践表明，采用优化后的SERVQUAL 模型与熵权法，能够协助我国快递企业在运营过程中不连续完善结构链条，针对其健稳发展、整体提升客户满意度均具有深远意义。[关键词]快递企业;物流服务;熵权法;SERVQUAL 模型;质量评价体系[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.27.171有统计资料显示，[1]自2
中国市场 2019年27期2019-09-27
- 南向通道助力广西物流服务能力提升研究
量，也为广西物流服务能力提出了更高的要求。该文以广西物流服务为研究对象，探究其在南向通道的建设环境下的能力提升途径进行研究。首先对广西物流服务能力进行简单概述，并分析了南向通道对广西物流服务能力的影响。在此基础上，从提升服务能力的方面阐述南向通道环境下广西物流的能力提升策略，以期为广西物流服务能力的提升提供有益参考。关键词：南向通道;物流服务;能力提升一、概述广西物流市场在继东盟的发展环境下又迎来了南向通道建设带来的巨大影响与冲击，也为广西物流服务的发展和
锦绣·下旬刊 2019年9期2019-09-10
- 基于粗糙集的电商物流服务质量评价应用研究
发紧密，提高物流服务质量水平成为各电商竞争制胜的关键。目前，由物流服务质量引发的顾客不满问题屡见不鲜，构建电商物流服务质量评价体系，准确评价物流服务质量水平，对推动电商优质高速发展至关重要，而评价指标的确定与评价方法的选取是物流服务质量评价的前提。新零售电商更加注重实现以人为本的消费理念，可以通过增加产品质量和增值服务两项指标，进一步完善现有电商物流服务质量评价体系，更好地体现电商物流服务水平及其满足消费者需要的能力，应用粗糙集方法进行等价类划分、属性值约
中国流通经济 2019年7期2019-09-10
- 面向网络零售的感知风险与购买意愿相关性
量；三是提升物流服务水平、加强隐私保护，以保证物流质量；四是拓宽网络零售平台反馈评价渠道、完善安全机制，以保证平台服务质量。关键词：网络零售；感知风险；购买意愿；风险预控；物流服务中图分类号：F713.36文献标识码：A文章编号：1007-8266（2019）07-0063-10一、引言由于网络空间的广泛性和虚拟性以及我国网络监管体系的滞后性，虚假促销、网络诈骗、网络售假等投诉居高不下，一定程度上使得部分潜在买家望而却步，限制了网络零售的发展空间。本文通过
中国流通经济 2019年7期2019-09-10
- 邮政跨境电子商务物流服务策略探析
跨境电子商务物流服务SWOT分析，提出了邮政跨境电子商务物流服务的发展策略。关键词：跨境电子商务;物流服务;发展策略一、中国邮政跨境电子商务服务SOTW分析中国邮政是国内网络覆盖范围最广、规模最大、业务品种多、经营时间最长的物流公司。跨境电商市场的快速发展为物流行业带来了市场机会，中国邮政也进行了资源整合打造了针对跨境市场的服务产品，邮政渠道代表的有e邮宝、e特快，商业渠道的有e速保和海外仓。具有关统计，跨境电商B2C市场2017年上半年增幅40%以上，而
锦绣·中旬刊 2019年7期2019-09-10
- 集装箱冷链物流服务质量研究
了集装箱冷链物流服务在各个领域的应用。最后针对问题提出了保证商品质量前提下，信息化、扩大市场份额的解决方案。【关键词】集装箱冷链;冷链物流;物流服务一、引言随着社会经济的不断发展，全球集装箱冷链物流市场规模和需求增速加快，到2012年，全球共有6500萬t包括冷藏食品和其他产品在内的货物需要食品冷藏链服务，其中，需要冷藏船和冷藏集装箱运输的货物分别为2200万t和3600万t。2017年，《“十三五”铁路集装箱多式联运发展规划》要求创新铁路服务方式，完善集
商情 2019年31期2019-08-26
- 跨境电商发展背景下的国际物流模式优化策略探析
同时对于国际物流服务也提出了更高的要求。为了加快国际物流的发展，使其能够提供更为优质的服务，必须对国际物流模式进行优化。文章通过讨论相关概念、可行的优化策略，为物流行业发展提供一定的理论依据和新的思路，使国际物流行业能够更好更快地发展，为我国的国际贸易提供更大的助力。【关键词】跨境电商;国际物流模式;物流服务;优化策略【中图分类号】F259.2;F724.6【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）11-0054-021 跨境电商发展背景
企业科技与发展 2019年11期2019-06-30
- 福州市绿色物流发展存在的问题及对策研究
]绿色物流；物流服务；福州市doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.08.064[中图分类号]F259.2；F205 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2019）08-0-030 引 言近年来，随着互联网电子商务的普及，国内物流行业得到快速发展。2005年，福建省出台了《关于加快现代物流业发展的意见》，为做大福建省物流业保驾护航，文件提出要“坚持以人为本，梳理可持续发展的科学发展观”，并计划到2020年建立与
中国管理信息化 2019年8期2019-05-23
- “最后一公里”配送流程的创新优化研究
配送 快递 物流服务引 言快件收发的全过程中， “寄”和“收”是承运商与消费者直接接触的环节，被称作“最后一公里”。这是很难控制的一环，其优劣直接决定消费者的体验。2018年2月[1]，消费者对快递服务申诉比较集中的问题是投递服务、延误和丢失短少，占比分别为36.0%、32.5%和22.3%，而后二者与投递服务这一项不无关系。最后一公里在产业链具有重要的地位，也存在许多问题，值得进行深入的研究。1文献综述与研究内容概述1.1文献综述许多问题都在电子商务的发
都市生活 2019年1期2019-05-04
- 基于区块链的物流服务供应链应用模式研究
术的发展使得物流服务供应链出现了新的元素，为当前发展当中相关问题的解决提供了方案。本文主要分析区块链技术的相关内容，同时明确以区块链技术为基础的物流服务供应链模式的构成及应用情况，针对应用过程中存在的问题，提出解决对策，解决实际问题，推动物流行业更好的发展。关键词：区块链 物流服务 供应链 应用模式区块链为基础的物流服务供应链模式基本内容（一）区块链基本内容定义阐释。比特币属于源代码，以点对点和去中心化为基础，而区块链则是比特币最基础的技术，采
商业经济研究 2019年7期2019-04-08
- 我国物流服务供应链发展问题研究
重点分析我国物流服务供应链的发展问题，从现实问题的视角来提出相应的解决对策，促进我国现代物流行业的进一步发展。【关键词】物流 物流服务 供应链一、我国物流服务供应链存在的问题（一）意识不强，思想观念固化供应链理论是近年来物流行业所兴起的一种新型的管理理论，对于物流服务的发展，起到了十分重要的促进作用。而当前伴随着我国社会主义市场经济的改革，以服务为中心的物流供应链仍然没有得到认可。在物流行业发展的过程当中，对于物流服务的管理，仍然处于一个相对初级的阶段。对
商情 2019年8期2019-03-29
- 第三方物流服务的顾客满意度研究
流 满意度 物流服务一、第三方物流服务顾客满意度体系（一）企业形象企业形象是基于企业的内部形象，以及企业社会形象的综合评价，顾客在选择第三方物流的过程当中，很大程度上对于物流企业的形象十分的重视。已经成为客户选择第三方物流企业重要的标准。如果第三方物流企业为客户树立了良好的企业形象，那么企业的服务是被大多数顾客所认可的，就能够长期受到顾客的青睐。物流企业的实际形象在当前的时代条件下，就如同企业的经济实力一样，是用来衡量一个物流企业发展的核心要素，更是获得顾
商情 2019年8期2019-03-29
- 多元化运营模式下跨境电商物流服务体系构建
升的跨境电商物流服务体系就是一个很好的例子，如今我国电子商务的发展依然处于顺风顺水的巨大优势下，且随着更多跨境电商的加入，整个网购转向了更大的发展空间，运营发展模式也更偏向于多元化发展方向，这要求跨境物流服务也需要更加偏向于全面化和综合化，而且该要求在当下愈演愈烈，所以研究当下跨境电商的多元化运营模式，协调物流服务功能、服务水平、服务成本等要求之间的关系，打造更加和谐有效的服务体系势在必行。关键词：跨境电商;物流服务;多元化运营引言：基于我国已经发展相对成
商场现代化 2019年22期2019-01-19
- 多元化运营模式下跨境电商物流服务体系构建
化决定了跨境物流服务的综合化，因此构建与多元化运营模式相适应的跨境电商物流服务体系能够为跨境电商发展提供全面物流支撑。本研究基于跨境电商快速增长和全方位发展与物流服务功能、服务水平、服务成本等要求之间的矛盾现状，构建适应跨境进出口电商多元化运营模式的物流服务体系，并提出跨境进出口电商物流服务体系的差异化运作模式；最后提出具体的跨境电商物流服务体系构建策略。关键词：跨境电商 物流服务 多元化運营跨境电商物流服务多元化运营模式（一）我国跨境电商现状分析跨境电子
商业经济研究 2018年22期2018-12-05
- 构建高校校园物流服务体系研究
提出构建校园物流服务体系的解决方案，校内建立物流服务中心，整合学校资源，对宿舍商品流通提供采购、存储、配送物流服务，对校园快递提供收寄件服务，整合校内外快递物流，便利师生的学习生活。关键词：高校；商品；快递；物流服务基金项目：本文为贵州商学院大学生创新创业训练计划国家级项目（编号：201711731012）研究成果。前言我国高校实行招生扩招政策以来，师生人数不断增加，对教学资源的需求日益增强，许多高校为了提供更优质的教育，营造良好的学习环境和学习氛围，校区
现代营销·经营版 2018年9期2018-11-26
- 新时代下传统煤炭商贸流通企业转型升级路径
炭交易平台、物流服务平台，整合物流资源，开展物流金融服务，建立完善信息系统，掌握行业供货企业数据、需求企业数据和物流企业数据，形成大数据，引导行业健康发展。[关键词]SWOT分析；煤炭电商；物流服务；煤炭物流金融[中图分类号]F270[文献标识码]A[文章编号]2095-3283（2018）07-0135-03The Transformation and Upgrading Path of Traditional Coal CommercialCircul
对外经贸 2018年7期2018-10-23
- 宿州EMS物流服务中存在的问题及对策研究
了宿州EMS物流服务中存在的问题，发现宿州EMS存在管理体制不健全，物流效益差、送递效率低，安全性得不到保证、信息化水平低，物流技术落后等问题，并有针对性地给出了提高宿州EMS物流服务的对策。关键词：宿州EMS；物流服务；对策宿州EMS在当地经济增长中占有重要地位，但是对于如何更好地完善宿州EMS的物流服务的研究很少，这不利于宿州EMS物流服务的长远发展。所以在面对竞争激烈的市场环境提高宿州EMS物流服务就迫在眉睫了。一、宿州EMS服务中存在的问题1.管理
商场现代化 2018年12期2018-10-23
- 基于多元化运营模式的跨境电商物流服务体系构建
对跨境电商的物流服务体系还不完善，制约跨进电商的发展。要促进跨境电商的进一步发展，还需有效整合已有物流市场资源，强化物流服务能力，提高跨境电商与物流市场间的资源有效对接成为当前国民经济急需解决的问题。本文基于跨境电商多元化运营模式的大背景，结合跨境电商的业务运营特点，对其物流服务体系的构建进行了研究，以期对我国跨境电商物流服务体系的构建起到一定借鉴作用。关键词：跨境电商 运营模式 物流服务我国跨境电商产业特点及运营模式分析（一）跨境电商产业特点跨境电商即跨
商业经济研究 2018年14期2018-10-22
- 浅谈国际电子商务下的物流服务
背景下，提高物流服务的策略。关键词：国际；电子商务；物流服务随着现代计算机技术的发展，电子商务的发展速度越来越快。国际电子商务的发展推动了国际物流与经济全球化的发展，使资源得到了合理配置，也为物流企业的发展提供了契机。在经济全球化的时代，只有提高国际物流服务水平，才能在国际竞争中取得优势。一、国际电子商务与国际物流国际电子商务的发展为消费者带来了便利，在交易商品的过程之中，物流占据着重要作用，它为消费者提供了方便。因此，国际电子商务的发展为国际物流的发展提
现代营销·经营版 2018年7期2018-08-28
- 西安市国有博物馆文创产品问题初探
品牌形象 物流服务文创产品是指依靠创意人的智慧、技能和天赋，对文化资源、文化用品进行创造与提升，有时也借助现代科技手段，通过知识产权的开发和运用而产出的高附加值产品。博物馆文创产品则是将博物馆本身所具有的文化内涵和馆藏资源与文创产品相结合，进而推出能够展现博物馆特色的文化创意性产品，是一个博物馆的“文化名片”。西安市有三十家国有博物馆，笔者的团队对其进行了长期调查研究得出，西安市国有博物馆文创产品发展整体态势良好，销售柜台逐步开设，线上交易平台不断建设，
文教资料 2018年8期2018-08-27
- 基于服务接触理论下的物流服务顾客满意度实证研究
析出发，提出物流服务的改进办法，便于物流公司有针对性地改进其服务水平。关键词：物流服务；服务接触理论；模糊综合评价法；顾客满意度。一、引言近年来，我国电子商务交易额及交易量急速增长，而在讯增的网络购物成交额与成交量下，需要的最基础的服务便是物流服务，物流服务也成为顾客在整个购物环节中最直观的感受，而整个物流服务与顾客的心理预期之间的差别，更会成为顾客在本次购物的体验感的决定性因素。所以，本文将从服务接触理论的角度，对整个物流系统中所涉及的各项影响因素的顾客
科学与财富 2018年16期2018-08-10
- 浅谈航运企业发展物流服务的有效策略
航运企业开展物流服务概况，并根据其中的问题提出了国内航运物流服务发展的有效策略，希望在此领域能够起到借鉴的作用。关键词：航运；物流服务；策略随着经济全球化的不断发展，为国际物流产业的发展带来了不竭的动力。当前，在地球村进行生产经营活动以及资源的合理配置已经成为了时代的潮流，国际物流市场日益完善。现有的国际贸易运输方式之中，航运具有运输成本低、运输量大的特点，因此牢牢占据国际运输市场的首位。一、当前国内航运企业开展物流服务概况（一）航运行业内基本普及当前，国
中国国际财经 2018年6期2018-07-29
- 天猫超市消费者对网购物流服务因素的感知分析
度，探索网购物流服务因素与客户类别的关联性，构建一个研究框架。通过爬虫工具对天猫超市的在线客户评论数据挖掘，将语言转化为结构化数据，运用Rapidminer软件和FP-Growth算法挖掘出强关联规则。结果表明，该框架能够合理解释样本数据，并且发现不同类别的网购客户群体，对物流服务感知的侧重点具有显著差异。该结论为电商企业提供了物流服务盈利空间的切入点，具有重要的现实意义。【关键词】在线评论；物流服务；FP-Growth算法；关联规则一、引言数据挖掘技术可
智富时代 2018年5期2018-07-18