新经济时代——如何打造竞争优势

■马瑞民(北京)

一家公司的总经理高兴地发现，自己的电子商务策略导致成本降低10％，市场占有率提高5％。然而，他发现竞争对手的电子商务策略导致市场占有率提高15％。更令人沮丧的是，他又听说竞争对手正在朝着20％努力。

目前的企业就像人在走路，而电子商务就像是自行车，每个人都可以买上一辆。但发现到达目的地的捷径，并且在这个过程中换上了汽车的人，才是到达终点的冠军。

不是降低成本，而是发现机会

CA的总裁王嘉廉说过，企业信息化的目的，不是降低成本，而是发现商业机会。

毫无疑问，企业发展电子商务的目的，除了现实优化价值链，降低成本外，关键还是加强并保持长期的竞争优势，创造新的机会，服务用户，占领市场。

目前国内家电公司纷纷推出电子商务计划，将采购和销售放在网上进行。醉翁之意不在酒，他们想的是在新的市场中，大的希望占有更大，小的希望能够赶上对手。

过去，传统“老恐龙"占领了大部分市场，想要改变市场划分谈何容易。而互联网的出现，就像新大陆的出现，必然会导致财富的重新分配。

市场发生了转移。目前形成了网上市场和网下市场并存的局面，并且会逐渐向网上转移。网上市场以超出寻常的速度蓬勃发展，而网下市场则走向萎缩。

例如， A公司和B公司是竞争对手。A公司市场占有率为60％，B公司为40％。但B公司由于开展了网上业务，网上市场占有率达到了80％。从综合实力来讲，可以看出B公司与A公司的差距在缩小，而且随着时间的发展，可能超过A公司。……