张忠朴
只要肯学习的人难免会犯错,学走路的幼儿会摔跤,学游泳时会呛到水,学电脑会下错指令……这些都是大家共同的经验。但是不知道有多少人曾经想过,错误在学习中该如何定位?为什么有些人会因错误而丧失了学习意愿?但另一些人却因错误而学得更好?到底我们该抓何看待学习中必然会出现的错误呢?这些都是有趣且值得深思的问题。
一九八五年,我以三十六岁的"高龄"到亚洲管理学院(AIM)攻读EMBA,那段时间我最大的收获不是一个学位,而是学会了如何与错误相处。
■Love Letters的提醒
AIM的EMBA班每年五月开学,许多台湾去的学生会在六月收到"LoveLetters",这封信是系上教授对学生的警告信,警告什么呢?警告学生没有积极参与个案研究(Case Study)。在AIM的每一堂课都是Case Study,一般而言,美国、新加坡、马来西亚及菲律宾等国家来的同学都会积极参与讨论,反倒是来自印度及中国台湾这些文明古国的学生,常做壁上观。是英文不好吗?不见得,那么为什么几乎每一年台湾及印度籍同学收到Love Letters的比例都会偏高呢?
依据教授的观察,这种文明古国薰陶下的学生,对"错误"十分敏感,深怕言不及义或者说错话,所以大部分会采取明哲保身的态度,成为教授眼中不肯积极学习的问题学生,所以才要用Love Letters提出警告,如果再执迷下悟,就会用退学大刑来伺候。
收到Love Letters之后,照例会被指导教授私下约谈。我的指导教授劈头就问我:"你知不知道,在AlM有两种学生可以毕业?"
"愿闻其详。"
"答对者与答错者。