网上分类信息　凸显奥运商机（等五则）

网上分类信息 凸显奥运商机

■山西 何琳

随着2008年北京奥运日益临近，网上关于奥运的分类信息迅速增多，奥运短租房、奥运手机号、奥运租车等供求信息更是层出不穷。

据个人生活分类信息网站“客齐集”公关负责人透露，从8月8日奥运倒计时一周年开始，与奥运有关的帖子数量日均增加超过了1000条，位列网站热门信息的首位。同期，其他分类信息网站的相关信息也多了起来，而且与奥运相关的商品买卖和服务成为重点。

在客齐集输入奥运两个字，诸如“出售一张奥运吉祥手机号”、“坐屋观奥运高档一居室出租”、“提前预租奥运期间奥运场馆附近住房”等信息便显现出来。值得注意的是，奥运期间车辆出租或拼车，也成为热门。面对网站上的奥运信息，专家呼吁要理性对待，不能盲目升温。“比如奥运藏品存在一定商家炒作、市民盲目投资的现象，难免会导致一些升值迅速的奥运纪念品产生泡沫。”此外，还得注意网上虚假广告的存在。虽然一些负责分类信息启动了打假措施，但依然不排除商家夸大收藏价值的可能。

客齐集网站的相关负责人表示：“我们提倡助人为乐形式的奥运信息共享，奥运期间的拼车、拼房、拼票、拼吃、拼玩都是互助方式的一种。”该负责人还透露，该网站将在近期设立奥运互助专区，整合6个与奥运相关的城市和信息，以方便查找使用，提高信息的有效使用。

B2C第一热门：网上购书

■湖北 赵国

网上书店撼动传统销售方式

全球最大的网上零售商之一——亚马逊创始人兼ＣＥＯ贝索斯上周首度访华，他表示：“中国是我们增长最快的地区，卓越的收入增长是三位数的，卓越是我们全球增长最快的业务。”而围绕他的访华，卓越的竞争对手、当当网则直指卓越自封为“全球最大的中文网上书店”是谎言，并亲自发信给贝索斯本人。随后，当当网总裁李国庆表示：2006年度卓越网的年收入是1.8亿元，亏损则达到9000万；而当当网在2006年度收入是3.6亿元。一场中国网上书店老大之争甚嚣尘上。其实，谁是老大现在并不重要，因为网上书店不是一场可以很快分出高下的短跑比赛，而是一场马拉松比赛，作为经营第一交易热门品种的网上书店，其未来的璀璨前景毋庸置疑。三五年之后我们再来看看谁能够坐网上书店的头把交椅。

著名调查公司AC尼尔森的一项研究显示：63%的中国网民曾在网上购物。而在中国大地上，最受欢迎的网上商品是书籍，56%的网上购物者选择网上买书。中国网上购书的比例是全球最高的。

网友“大猫”的话恐怕能够代表相当一部分消费者的意见：“我比较喜欢在网上书店买书，便宜、方便。当当、卓越都很不错，货到付款方式也很省心。”检索方便，无需楼上楼下、一个书架一个书架地翻找，是网上书店的第一大优势。不过，更重要的是价格。一直以来网络书店相比传统书店的优势都在价格上。有业内人士分析：当当、卓越等书店崛起的一个重要因素就是价格的低廉。在传统书店里面很难打折的图书，在网上动辄7折、甚至更低，难怪消费者蜂拥而至。此外，网上书店品种越来越齐全也让消费者对其依赖度日益增加。

网上书店制约因素

网上书店是网络环境下图书发行的典型代表，也是未来的发展趋势。但我国网上书店发展还不够理想。主要由于一些重要因素制约了我国网上书店的发展。

首先是网络普及率不高，信息基础设施落后。近年来，我国信息基础设施建设步伐逐年加快,取得了不小的成就。但由于我国信息化建设起步较晚，网络基础薄弱,网络覆盖率不高，网络传输速度慢，难以满足电子商务发展的宽带高速要求。另外，上网费用过高，也使网上书店给予的优惠大打折扣。

其次是配送体系不健全。高速度和低成本是衡量配送体系是否完善的两个最重要指标，但现在几乎所有网上书店的配送恰恰是低速度和高成本的。一方面,许多网上书店没有自己的配送体系，即使有也相当不完善，加之配送区域过于分散使得配送无法实现，以致异地客户常常需要等待几天甚至十几天才能拿到所购的图书。另一方面，顾客就是上帝，网上书店为不失去客户，即使配送区域分布很广也要花大代价去配送,结果导致了配送的高成本。网上书店又把这种高配送成本转嫁给消费者，表现在要另收配送费。对于图书这种商品来说，低速度和高成本的配送简直就是在拒绝客户。

此外，网络安全问题、图书信息量小等也都是目前我国与发达国家网上书店的差距，而这些因素恰恰都是网上书店发展的瓶颈。

网上书店发展空间大

在物流方面，从外部环境因素的变化趋势来看，由于中国物流市场已经对外开放，支撑中国网上书店的物流产业正在蓬勃发展，一些国际物流公司如FEDEX和UPS等已经进入了中国市场，而中国本土物流公司也将在竞争中得到优化。在消费者群体方面，中国人口基数大、互联网用户增长快，网上书店拥有众多的潜在客户。此外，中国银行业也在积极提高网上服务能力以迎接来自国外银行的竞争。所有这些都为中国网上书店的发展带来了机会。

而从内在潜质来看，中国网上书店能够在借鉴亚马逊模式的同时进行创新，利用中国特有的优势来克服不利的外部环境因素，例如采用“自行车送货”和“货到付款”就是中国网上书店的成功创新。

随着外部环境的逐步优化，加上行业内部的不断创新，中国网上书店前景看好，但未来的方向依然需要认真规划。网上书店必须向着专业化迈进，通过提供专业的产品和服务，区分市场。比如开设专业书店，为消费者提供更加方便和快捷的购书选择，让客户有更好的购物体验，将服务细化。

开网店卖奥运商品你也能赚

■湖南余石

北京奥运会是一块商机无限的大蛋糕。但有人说，北京的奥运会上，换一个灯泡可以让GE上，铺一点网线让网通上，汽车没油了让中石油进，想找一辆车大众就上去了。真的小到一个螺丝钉都已经瓜分了？我们还有机会吗？

其实奥运商机就像是一个长长的食物链，每一个节点上都可以存活很多商家，大企业、小企业甚至我们每个普通人，只要从中挑选一个切入点，就可以赚个盆溢钵满。

一个让人振奋的消息是，为了推动奥运特许商品零售业的发展，北京奥组委下调了奥运特许商品零售价格，并且降低了奥运商品特许零售商的准入门槛，为个体参与提供了机会。按照规定，个人经营零售特许商品，需交纳市场营销费用、加盟费 (包括管理费、培训费和店面形象设计费用)。除了开实体店加盟之外，北京奥组委还公开征集邮购和网上销售的零售商。也就是说，只要取得零售商的资格，在网上也可以进行奥运特许商品的销售。

因此，无论是选择在二三线城市开家奥运特许商品商店，还是开网店销售奥运特许商品，都是不错的选择。而网上销售由于覆盖面更广，不受地域空间和时间的限制，更加适合个人零售商。

随着电子商务技术提供商的发展壮大，网上开店已经非常简单，不懂技术的人也能通过优秀的网店程序轻松搭建个性化的网店。比如很多人使用的知名网店系统ECSHOP，它功能丰富，使用简易，不仅完全免费，而且开源。开源的方式让用户能更方便地建立具有自己特色的商城，满足自身发展的需求。这样的程序让网上开店的门槛更低了，而且除了空间和域名之外，几乎不需要什么成本。在这样的背景之下，开网店卖奥运商品更加便利，普通人也能赚奥运钱。

奥运机会遍地都是，网上开店就是一种很好的方式。其实只要动动脑子，奥运的钱想不赚都难。■

什么是网络购物天生的局限？见不到实物、异地交易！这让不少人望而却步。怎么办？聪明的商家自有高招！

网络卖家出新招 视频验货帮大忙

■北京 吴源

为打消各种顾虑，越来越多的卖家把电视导购搬进网络，不仅采用视频直播的方式展出商品实物，还自拍录像演示商品的性能特效。

厉先生开了网上烟具店后，当务之急就是取得顾客的信任。“我曾经也对网络购物将信将疑，万一钱付了卖家不发货怎么办？收到的东西和网上看到的不一样怎么办？”厉先生很快想出了视频验货的办法：高档木材的烟斗、名贵的真皮烟盒都可以通过摄像头向千里之外的顾客展示。他的视频一开，网上小店的生意立即旺了起来，顾客遍布全国，甚至还发货到美国、法国。“顾客离得这么远，自然希望能先看看货，大约有三成的人会要求视频验证一下，眼见为实嘛。”

对从事宠物销售的朱老板来说，视频验货更是必不可少。他在国内最大的一家购物网站上注册了店铺，销售的都是名贵犬种。他说，一只宠物动辄好几千，甚至上万元，买方自然要谨慎。本地的顾客还可以亲自到养犬场挑选，而外地的顾客就只能依靠视频了。朱先生在狗舍边上放了一台电脑，哪位外地买家提出要看狗，随时可以拉过摄像头绕着狗狗拍一圈。“懂行的买家会要求看特写，比如狗狗的毛色、鼻子等等。”通过这样的验货方式，朱先生成功地将宠物卖到了千里之外的新疆、深圳等地。

至于卖家小王，就“玩”得更彻底了。在他的店铺网页上，只有几条简要的参数介绍，重头戏全在下方的一系列链接中。这位二十出头的小伙子最能理解航模玩家的心思，用DV拍摄下各种飞机模型的实际运转场面。比如一段视频就记录了他遥控“黑鹰”直升飞机模型的场景：在空旷的郊外，小直升飞机起飞、悬停、急速爬升、倒退……做着各种各样的动作。

能想到视频推销，在于他们认识到了网络交易的局限，这背后更深层次的原因是，他们都有意识地换位思考，从而深切体会买家的顾虑，进而最终找到了行之有效的解决办法。看似简单的视频推销，其隐藏的却是需要众多经营者深思并学习的经营智慧。■

互联网不光是消费和娱乐的工具，也是新兴的创业平台。信息化，不再只有企业关心，也成为个人通向成功的桥梁。

网上创业有门道条条小路通财富

■甘肃 徐一晗

门道一：网上接单，独自经营

刘力最近感觉自己的事业特别有前途。原因是他刚刚通过分类信息网站接到某大型公司的网络工程业务单，这一单业务带来的收入比他年初至今所有业务收入的总和还多。

据了解，除了分类信息网站之外，国内还有诸如“任务中国”、“猪八戒”等一批威客网站也成为大家赚钱的桥梁。不仅个人可以小赚一笔，发布者还可能用很低的代价征寻到中意的方案。

门道二：虚拟团队，降低成本

借助先进的网络与通信工具，搭建起一个不需要在同一场地办公的小型虚拟团队，用低管理成本完成目标并实现利益共享，这已经成为可能。

国内一个颇有名气的网络中文广播剧交流平台“快活林”，是一个名叫“月亮”的网友突发灵感，快速招揽一批广播剧爱好者建立的网站。整个团队分散在全国各地，无论是内部语音电话会议还是外部采访、做节目，以往沟通成本是最大的支出，但现在用Skype、电子邮件等网络通信工具，成本节省了九成以上。

门道三：网游战队，打怪生财

赚钱的途径不只有依靠传统的行业。热门网游装备可以换到钱。

在魔兽网游中，网友“小雨点”经常把自己从游戏里得到的高等级装备卖给别人，换到人民币，很多玩家想继续玩游戏，又没有那么多精力去“打币”买高级装备，所以直接从其他网友手里购买。一些游戏战队甚至组建了工作室，以此为生。

门道四：网上理财，享优惠费率

除了在网上创业赚钱之外，要达到“开源”的目的，不可忽视了理财。

在特定的网上银行买一些基金，会享受到申购费率优惠。如果您购买的额度比较大，又习惯于比较频繁地买入与卖出，手续费还真不能忽略不计。而对于炒股的人来说，降低成本也是降低风险的有效途径。选择网上炒股，通常会为您省下一笔佣金。■