别想把对手打死

2007-08-06 07:56罗建法
商界评论 2007年7期
关键词:格兰仕对抗性洛克菲勒

罗建法

在开放竞争的格局中,要想把所有的对手都打死,不但不可能,甚至连这么想,都会给自己带来无穷无尽的后患。

在本土的语境下,从数千年的纷争中留下的政治、军事智慧中寻找制胜之道,成为企业界的潮流。一部列国相争史,就是一本企业竞争的教科书。

前不久,在广州偶遇易中天《品三国》的现场售书会,在书中,易中天谈到,当年的曹操如果杀了投靠他的刘备,就没有刘备日后的崛起,势孤的孙吴集团也就无法与曹操抗衡,曹操就可以统一天下。易中天关于曹操杀刘备的评论,获得了广泛的认同,其背后的竞争思维,颇值得关注。

其实,这是对于竞争的严重误读。将企业竞争简单地归结为对抗性的竞争,最后的结果是血流成河,哀鸿遍野。事实上,对抗性竞争往往是企业发展阶段及整个行业特殊阶段的特例,企业更多时候面临的,是开放性竞争。

绝对竞争与开放性的多元竞争

认为曹操杀死刘备就可以统一天下的思维方式,在企业中普遍存在。而其最大荒谬,就是忽略竞争存在的基础,将对抗性竞争策略运用到开放性竞争之中。

东汉末年,面临的是群雄并起的乱局。除曹操之外,当时的袁绍雄霸北方,刘表拥数州之地,更有孙吴集团坐断江南,其余大小军阀不下数十家。而曹操在群雄之中,并没有建立起绝对优势。天下处于开放式竞争之中。

纵使曹操杀掉刘备,也无法保证以后不出现如刘备那样的枭雄,所谓“天下英雄,唯使君与操耳”不过是一种英雄惺惺相惜的台词。“生子当如孙仲谋”,后来的少年英雄孙权,在当时就没有入曹操的法眼。天下时刻处于变化之中,谁敢说使君之外,天下竟无英雄?

曹操杀掉刘备也无法建立绝对优势,反使自己在开放竞争中失去道义优势,所以曹操不干。很多人之所以认为这是“黑心曹操黑得不彻底”,就在于没有看清楚开放竞争与对抗竞争的本质区别。有小聪明而无雄才大略。

将对抗性竞争的策略用到开放性竞争中的思维误区,在国内企业中普遍存在。

有一年美的召开空调营销年会,当时年会的口号是“美的美的,打倒格力”。从总裁到一线员工,群情激昂,一时之间,打倒之声此起彼伏,声震寰宇,响遏行云。

而事实上,很多年过去后,美的还是美的,格力还是格力,谁也没有打倒谁。不仅如此,在美的与格力之外,更有数十个行业品牌。

对抗性竞争的思维,表现在企业的具体行动上,就是好斗、嗜杀,必欲致对手于死地而后快。在市场竞争中,很多企业视竞争对手为敌人,大有“不是你死,就是我亡”之势。大家都不计代价,最后形成过度竞争,大家都没有好日子过。

正如天下混战时期,有远见的竞争者总是注重收买人心,打造深厚根基一样,在开放竞争的格局中,对于企业最重要的事情,在于打造自身的核心竞争力与比较优势,寻找合理的行业定位。企业的对抗性竞争,更多的是戕害自身。在天下未定之前,那些残暴好杀的竞争者,往往以失败收场。

对抗性竞争的应用,主要使用于双雄对峙的行业格局,这个时候,只要打败了对手,就可以获得近似于垄断的市场地位,而在开放的,动态的竞争中,并不适用对抗性竞争策略。

开放竞争中的绝对优势

执大象,天下往。

紧握日月旋转的感觉,不仅是帝王的追求,也是很多企业的目标。但是,很多时候,企业在开放竞争领域采取绝对竞争的策略,既是一种强悍,也是一种无奈。

秦王扫六合,虎视何雄哉。秦国能够用武力统一,在于通过多年的积累,它的实力远远超越所有竞争对手,所以,它能够在后期以一对多,扫荡天下,摧毁一切竞争对手,将绝对竞争战略推行到极致。

在某种意义上说,曾经广受非议的格兰仕,深得绝对竞争战略的精髓。

主导格兰仕十余年的俞尧昌,将格兰仕的竞争战略归结为一种“价值摧毁理论”,俞尧昌认为,只有彻底摧毁产业投资价值,让别人不愿意进入,才能保障企业的安全。在这一理论的指导下,格兰仕曾屡屡发起价格战,甚至因此而赢得了“价格屠夫”的称号。正是这种“价值摧毁理论”,逼迫很多企业放弃微波炉产业,甚至连一些国际巨头如松下、LG等也不得不避其锋芒,由此造就了格兰仕在微波炉领域独霸天下的地位。

格兰仕的“价值摧毁理论”一直受到一些人的批评,他们无法理解垄断的市场却无法产生高利润的现象。事实上,“价值摧毁理论”的出现是微波炉行业的必然。在一个国民收入普遍很低的商业体系内,消费终端的特点决定了微波炉行业必然是一种低门槛行业,要在众多企业参与的开放竞争中获得绝对优势,就不得不使用绝对竞争策略,在某一个领域走向极端。而格兰仕的极端,就是低价策略。这是一种强悍,也是一种无奈。

事实上,国内企业普遍流行价格战的最根本原因,在于中国民众消费能力的不足,需求集中在金字塔底部,价格战由此成为一种宿命。所谓的“超越价格战”,恰恰是对于商业需求大势的失察。

就企业的战略目标本身来说,摧毁性策略往往在现实中有效。今日的格兰仕在空调领域转型遭遇重大挫折能够不倒闭,可谓是一种奇迹,而在这个奇迹背后,就在于其微波炉领域的绝对优势,使格兰仕避免了两线作战的危险。

曹操最大的政治资本,就是“挟天子以令诸侯”。同样,在核心的商业价值链上建立“一夫当关“的地位,是建立绝对优势的通用法则。

美孚石油公司开始不过是一家名不见经传的小企业,洛克菲勒为了取得绝对优势地位,和美国铁路建立了运费同盟,在同盟内部,经过铁路运输的每一桶石油运费需要1美元,如果不加入他的联盟需要加价1美元,这样所有没有和铁路签订联盟的公司,由于运费过高,最后基本上都倒闭了。洛克菲勒由此控制了美国石油的90%多,成为石油霸主。在此过程中,控制运输,就是洛克菲勒建立绝对优势的核心商业价值。

绝对竞争的过程常伴随着对于其他竞争者毁灭性的破坏,格兰仕被人称为“价格屠夫”,洛克菲勒也被人称为“章鱼”,他们在崛起初期背负恶名,其根源正在于此。

虽然要背负骂名,却还是有很多企业致力于用极端方式建立绝对优势。其秘密在于,只有马上得天下的人,才有资格马下治天下,也才有改正错误的机会。正所谓强权成国王。洛克菲勒晚年捐赠大量财富建立了洛克菲勒基金会。逐步赢得了世人尊敬;目前,格兰仕也宣称要从价格战转到价值创新,其中高端产品所占比例也悄然达到75%,而只有王者,才有如此从容的转身。

[编辑 赵代波]

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