胡月娥
摘要:通过本文对医院员工培训的必要性和紧迫性、医院员工培训的主要作法及培训的要注意的主要问题的阐述,把发达国家先进的人事管理制度和理念逐渐引入医院,使医院实事求是地结合自身特点,开展富有成效的医院员工培训工作。
关键词:如何 医院 员工培训
随着我国进一步的改革开放,发达国家先进的人事管理制度和理念已逐渐引入我国,其中科学的员工培训深受关注。目前社会各行业非常注重员工的培训,医院也一样,在医疗市场对外开放,竞争日益激烈的时候,医院的竞争归根到底是人才的竞争,因此如何认识和正确系统的对医院员工进行培训显得尤为重要。
一、医院员工培训的必要性和紧迫性
1.医疗服务的行业所面临的当前形式迫切需要对员工的培训
医疗卫生行业的市场化运作,在取得相当大成绩的同时也使得医患之间的关系以及医院内部的运作越来越不能适应市场化竞争日益发展的需要,除了计划经济条件下的医疗体制和模式的不适应外,我国医疗机构中人的因素也越来越无法适应改革和国际竞争的需要,甚至难以满足人们日益增长的健康需求。具体表现有: 1)病人的不满和投诉增多,医疗纠纷日益尖锐;2)医院内部管理存在混乱的局面;3)医院内部存在高消耗,高成本;低利润,低效率的现象;4)医务人员的跳槽流失严重,尤其是年轻优秀的医生流失更为严重;5)管理、服务和医疗的规范化水平不高,存在过多的隐患。……
管理观察 2008年27期