校长应言之有“道”

侯晓玲　齐美利

案例：

为推进“阳光体育运动”的开展，新学期开始，我市推行了“快乐课间活动”。为了保证学生活动期间的安全，学校规定各班主任是学生活动安全的第一负责人，学生活动期间，班主任必须“守”在学生旁边，以便及时处理一些突发事件。下面是两所学校校长在动员报告会上的讲话。A校长：经过校委会研究，学生活动期间，各班班主任必须全部跟上，请假一次，按两节课请假记入教师档案，无故不到者记旷工半天，期末取消一切评优资格……B校长：老师们，人们常说“每天活动1小时，健康工作50年，幸福生活一辈子”，现在我们许多教师的健康状况不容乐观，“快乐课间”不仅是学生的，也是我们老师的，希望我们老师们能和学生一起活动，这样既活动了自己的身体，又拉近了与学生之间的情感距离，并且还能处理学生活动中发生的一些危险事故，真可谓一举三得……

随后，再看两所学校教师的表现。A校：“这是什么混蛋做法，一天三、四节课，再加上1个小时的 ‘看操，谁能受得了！”“当班主任还当出罪来了，不给记贡献也就罢了，还算旷工，真是岂有此理！”每个班主任心里都窝着一股火，每到课间活动时，班主任都拖拖拉拉，象征性地去站上十来分钟，时间一长，学校领导不再督察后，操场上再也见不到班主任的身影。而B校的教师呢，则养成了习惯，一到活动时间，就换好鞋子，和学生一起活动，欢乐的笑声弥漫了整个校园。

反思：

作为学校的最高行政长官，校长无时不刻地与教师打交道：安排工作，布置任务，教学研讨，经验交流，工作总结……如何巧妙而不是机械地、委婉而不是生硬地说服广大教师，理解、赞同、拥护自己的观点或安排，并主动、自觉、心甘情愿地照此行事，是一门内涵颇深的艺术，运用得好，会产生巨大威力；运用不好，就不会达到预期的效果和目的。但在现实生活中，许多校长习惯像A校长一样，丝毫没有顾及教师的心理感受，将教师置于被管制、被领导的地位，居高临下、先入为主、“电闪雷鸣”、 一言九鼎，摆出一副教训人的姿势，运用简单、粗暴的谈话方式，逼迫性地安排工作，结果招致教师压而不服、口服心不服。

众所周知，教师是一个个富有鲜活的生命力、无限创造力的生命个体，而不应是被管理的容器。教师的主观能动性决定着学校工作的好坏，只要教师心顺了，愿做了，什么教育奇迹都可以创造出来。而教师的顺心则更多源于学校领导的“顺心丸”，而“顺心丸”首先来自学校领导的讲话艺术。校长与教师的差距越大，谈话效果的反差就越大；与教师的差距越小，越平等，越能收到较好的效果。常言道：“人敬我一尺，我敬人一丈。”校长与教师在人格上都是平等的，校长只有把自己跟教师放在同一水平线上，以情换情，以心换心，方能赢得教师的理解和信任，自己的“忠言”方能“入耳、入脑、入心”，掷地有声，一呼百应，取得预期的效果和目的。

俗话说：“响鼓不用重棰敲。”校长的谈话应力求“温而励，威而不猛”，做到言之有理，言之有味，言之有情，还要做到言之有“道”，“道”就是谈话的技巧。“领导者讲话用恰当的方式表达，就像一个金盘子里放上一个银苹果，恰到好处。”因此，校长更要注意学习、研究语言沟通艺术，让“忠言”变得充满绿色和阳光，变得悦耳动听。“迂回式”、“商讨式”、“提醒式”、“触动式”等谈话方式我们都可以信手拈来，为我所用，只有这样才能“点石成金”，与教师达到认知的共识，情感的共鸣，心灵的共振，促进与教师的关系更加融洽，促进学校工作更加健康地发展。

（作者单位：山东省昌邑市双台小学）

编辑 朱桂英