以不变应万变　以万变保不变

张世福

作为网络主管部门管理者，邱尚仁说，网络主管部门的责任和义务就是要督促文明办网、健康办网、守法办网，在管理过程中正确操控，去粗取精，去伪存真，为广大网民营造和谐健康的网络环境。

作为“网络语言文化”课程的授课人，邱教授突破单向授课模式，充分调动参与者的积极性，将理论知识与实践者充分结合起来，不仅为南昌大学中文系研究生教育注入了新鲜的血液，同时也为提高中国江西网记者的理论水平提供了一个崭新的平台，实现了理论与实践的亲密接触。

在创新中建设在拼搏中发展

《网络传播》：建立中国江西网的目的是什么?

邱尚仁：2002年初，我担任江西省委重点新闻网站筹建办主任，并按省领导指示于下半年着手中国江西网筹建工作。时任新闻办主任郜海镭提出砸锅卖铁办网站，我们都认同。

建设中国江西网，在于建设一个全新的、不依赖于任何传统媒体的综合性全国重点地方新闻网站。作为完整意义上的独立新兴第四媒体，中国江西网自身无任何附带行业利益，其服务对象是全省各级领导、人民群众乃至全国全世界各层次网民。这既是主观上的考虑，也是经济社会发展和网络媒体自身特征的客观要求。

《网络传播》：中国江西网是如何定位的?它的特色是什么?

邱尚仁：中国江西网又名“江西新闻网”、“江西网”，从名称即可看出，其始终是以全地域作为自己的报道对象和服务对象的。正规新闻网站大致可分两大类型：一为依托传统媒体创办的，以其传统媒体的强大资源作为原创作品的主要或重要后盾与倚靠；二为独立创办的，在全地域支持下，以自身的强大实力和综合资源作为原创作品的主要来源。中国江西网即属第二类。

中国江西网建网初就定位为：省委省政府中心工作宣传平台，全省综合信息发布平台，江西互联网管理工作服务平台。省委和省宣传部领导又明确省主要媒体一报两台一网中的“一网”即中国江西网。省互联网违法和不良信息举报中心、省传播学会、语言学会、网络研究院等学术机构亦设在中国江西网。网站负责入为江西重点大学研究生导师，在全国首开网络语言文化专业课程。这些都是中国江西网的特色。

《网络传播》：网络媒体在重大主题新闻报道中的作用和表现是什么?

邱尚仁：在重大主题新闻报道中，网络媒体的表现和作用是震撼性的。2008年情况最能说明问题。这一年大事、突发事不断，对于网络媒体的建设史、发展史来说极不寻常。冰冻灾害、藏独分子暴力犯罪、特大地震、敌对势力借奥运煽起反华浪潮，等等。在党中央坚强领导下，中国人民顶住了压力、战胜了挑战。其中网络媒体充分凸显时间、空间、形式、内容、传受无限五大特征，引导、教化、发起、动员、组织五大功能，以铺天盖地的正面信息、不容置辩的实据铁证，鼓舞人心、激励斗志、号召群众，推动抗灾救灾，揭露造谣中伤，迫使世界高度聚焦中国，牢牢把握了网上舆论话语权、主导权，营造了国际国内舆论强势，发挥了不可替代的巨大作用，无可置疑地再一次向国人和社会宣示了自己最重要媒体的地位。

《网络传播》：中国江西网一直在追求什么?

邱尚仁：建网初我们曾提出一个三句话思路：“在创新中建设，在弘扬主旋律中壮大，在拼搏中发展”。“创新”即开拓，没有开拓，就不会有历史，更不会有未来。与商业网站、门户网站不同，新闻网站几乎都依靠财政拨款或传统媒体投资建设，不少网站在营运过程中被主办单位“甩包袱”。中国江西网开通伊始就直接进入市场，此即创新的追求。弘扬主旋律是新闻网站的灵魂和归宿，当然是中国江西网迫切的追求。而不“拼搏”不能打开市场，又不能指着财政，“烧钱”的网站生存尚且不能，何谈发展!然要生存必先发展，没有事业的发展、实力的增强，焉谈生存!因此这“拼搏”自然成了中国江西网既必然又强制的追求。一句话：对党、对国家、对人民事业的执着与追求，也就是对最有前景、最有未来的事业的执着与追求!

建网六年故事，件件难忘。其中几件记忆犹深。一是建网初期，微薄的资本金见底，眼看下月职工工资无着。有人说，先拖欠，半年一年后有钱再发!我在高层会上讲，下月工资发不出，从董事长家拿!下下月发不出，从总经理家拿!再下下月发不出，从副总家拿!还下下月发不出，从监事家拿!工资不能欠!网建不能停!结果经搏命努力，工资并未从家拿，网建一刻也没停。二是网建困难时，有人说三道四，当时兼任总经理的网络处长刘浩半夜出差回来伤感得眼泪长流，哽咽着对我说：“对不起，我失态了!我会坚持下去的!”我注视着这个一米八几的山东男儿说：“正因为有你这种‘失态，才建起中国江西网：只要有你这种坚持，中国江西网就有未来!”确实，正由于主管、主办单位领导和网站全体职员在旁人看来的“失态”与坚持，中国江西网才有了今天。三是省委常委、宣传部长刘上洋视察中国江西网时说了四个“没想到”：一没想到网站规模这么宏大，二没想到网站队伍这么齐全，三没想到网站内容这么丰富，四没想到网站影响这么广泛。这是省领导以独特方式对网站几年创新、弘扬、拼搏的支持、肯定、赞扬和鼓励，成为网站发展的坚定信念和巨大推动力量。

《网络传播》：在内容管理上，中国江西网的特色是什么?在经营管理上，中国江西网的理念是什么?

邱尚仁：在内容上，由于无固定传统媒体庞大的采编队伍作倚赖，相对来说是劣势；但充分依靠全省综合力量的支持，也可变劣为优。中国江西网在全国率先推出网上“新闻联播”，持续丰富外文站点，就是基于这种支持。“特色”就两字：“综合”，这也是中国江西网的性质定位所决定的。

经营上的理念是“一网多制，齐头并举”。新闻媒体做经营，企图简单地将经营与新闻一刀两断截然分离，并不现实，但相应的政策法规和自律要求却必须严格遵循。我们提出“规划统筹、新闻归口，自主营运、独立核算”的总体原则，即全局发展规划、总体任务由网站统筹部署，新闻业务归口“党管”原则，杜绝有偿新闻。各中心在此前提下具体业务自主营运，独立核算，自负盈亏。操作要求则是“稳步实施，快速推进，全面发展”。

《网络传播》：在海量信息与网站个性化之间，中国江西网如何抉择?

邱尚仁：互联网五大特征之一是“内容无限”，亦即信息的海量性。但中国江西网作为综合类全国重点地方新闻网站，又应当明确其地域与性质定位，所选择所发布的主体信息内容，必然具有明显的、强烈的江西个性化特点，同时在此基础上向海量化升华。充分考虑到海量化要求，我们又力图以全网和全国乃至全球网民的眼光角度采编、发布江西个性化信息内容。另外，严格地说，网站在信息的传播、涉及和

交互方面来说是不分大小的，只要上网，就是全国全球全网性的，个性化信息内容正是海量信息的有机组成。有为才有位

《网络传播》：你怎么看待目前的网络语言现状?

邱尚仁：网络语言即互联网语言(Internet Language)，包括社会语言通用形式的网络应用，也包括社会语言借用形式的网络用语(the Language of the Internet)；既包括现代社会交际一般用语，也包括特定网络交际团体用语。手机短信亦属网络语言的延展应用。现时社会与学界激烈争论的所谓“网络语言”，焦点局限在“网络用语”方面。

社会语言通用形式的网络应用常见形式为两大类：一是“文稿语言”，直捷少套，开门见山；二是“评论语言”，直白少饰，就事论事。与现时一般社会用语比较，特色区别主要在文风方面。

社会语言借用形式的网络用语常见形式也有两大类：一是“互动语言”，直露少晦，有啥说啥；二是“揭示语言”，直肆少惧，想说就说。与现时一般社会用语比较，特色区别主要在修辞方面。

网络用语的典型形式有数字、字母、谐音、谐意及短语等；典型特征既简洁、生动、幽默、清新，又粗糙、晦涩、低俗、混杂。

网络语言产生并非凭空，亦非虚拟。影响和造就网络语言的，恰恰是民族传统文化与现实社会生活。网络语言文化有着广阔的社会适应性，网络语言的运用又有着现实的社会阶段性及发展阶段性，并始终沿着自身的规律推移前行。

对于网络语言，人们应当以科学的态度、平等的精神，实事求是地梳理、归纳、研究，探索方向，找出规律，去粗取精，为我所用，全盘肯定和全盘否定都不可取。

《网络传播》：作为新闻网站的管理者，你认为如何才能发挥团队的作用?

邱尚仁：团队层次结构复杂，政治素质有别，业务水平参差，工作能力各异，敬业态度不同，团队精神难调，个人习性百变，甚至社会、家庭影响也不可小觑。中国江西网的团队包括各级各类管理人员和工作人员几百人，搞得好一股绳，搞不好一盘砂。要较好发挥团队作用，使之具有较强执行力，两方面基本要素；机制和技巧。机制要素包括建立各类管理机制和激励机制等等，各明其职、各司其职、各负其责，既分工合作，又协调统筹。须做到才任其职、德任其职，扬长避短。管理人员任职，有岗位竞聘和任前演说，经全体员工考评票决，再由决策会讨论确认。履职期间还要经定期不定期量化考核，不称职者即易人易位，决不胡乱任人。技巧要素主要指日常管理艺术，根据具体的人员、事项、时机采取不同的管理方法。两要素的目的只有一个，就是齐心共促网站建设发展。当然董事长的个人魅力和表率作用也是十分重要的。中国江西网能够在危机四伏的环境中得以发展到今天，没有团队的富有成效的集体努力是不可能的。

中国江西网用人是“六不论两论”，即“不论学历、不论专业、不论年龄、不论性别、不论相貌、不论高矮”，“论基本素质(政治、业务)，论事业心责任心”。用人用到了位，再辅之以情感、待遇等，自然有愿“唯马首是瞻”者。

自中国江西网创建以来，我和我们的团队一起，贯彻上级指示，完成既定任务，协调复杂关系，探索前进方向，打通经营渠道，回复网民关切，应对黑客攻击，解决突发问题，直面生存危机，等等。历尽艰辛，也尝尽酸甜。有时深夜、凌晨还没吃晚饭。总之，家庭是顾不上的，也根本没有什么八小时以外的娱乐生活。我们的代总编辑王光忠，家人身体不好，经常老婆孩子、岳父岳母轮番住院甚至同时“贵体欠安”，你说他可能一天到晚去照顾他们吗?不过，我们已把事业溶入了生活、溶进了欢乐，事业不成，生活就无着，也没有快乐。好在我们的家人、我们的亲友多数人、多数时间理解我们、支持我们，所以我们现在都还活着，而且活得高高兴兴。只要我们的中国江西网越来越发达、越来越兴旺，就事业、生活都有了，我们就都好好地活着罢

《网络传播》：你认为目前新闻网站发展存在的主要问题是什么?

邱尚仁：人说新闻网站自成立起就面临四大困惑：发展定位、运行体制、盈利模式、“两个效益”。我也不例外。这些问题说出来容易，解决起来困难重重。同时我觉得既然党中央国务院、地方党委政府都高度重视网络建设，各级管理人员工作人员创网、建网、管网、兴网的积极性亦属高昂，是否可以乘势自上而下迅速确立新闻网站的发展定位、体制编制以及营运规范呢?都说要像重视传统媒体那样重视网络媒体，是否可以像当年建设传统新闻媒体那样建设现代网络新闻媒体呢?总书记的重要讲话将互联网建设管理工作提到了关系社会主义文化事业和文化产业的健康发展、关系国家文化信息安全和国家长治久安、关系中国特色社会主义事业全局的空前高度。正常建设和健康发展新闻网站特别是重点新闻网站，是党和国家的工作，是政府和上级主管部门工作的题中之义，不仅仅是几个网站工作人员的事。我们常说“有为才有位”，其实个人的“位”和“为”是渺小的暂时的，党的互联网建设工作的“位”和“为”才是根本的长远的。现实中的传统媒体多不胜数，而中央和地方新闻网站才区区若干，有中央和地方两个积极性，彻底解决新闻网站目前的“困惑”和“困难”当不至于不可能。

《网络传播》：我们今天应该如何才能作好网络编辑?

邱尚仁：人们常说互联网是年轻的事业、年轻人的事业。前半赞成，后半不敢苟同。目前网络工作多年轻人，一点不错。但随着网络的迅猛发展和不断普及，大量参与进来的就不仅仅是年轻人了；即便目前确是网络系统年轻者，几年十几年甚至几十年眨眼过去，你还年轻得起来吗?我十几岁就曾从事媒体工作，转瞬几十年，才算有点明白了“光阴似箭”这句老掉牙套话的真实含义。谈点切身感受吧!趁着还年轻，当有“三感三心三敏和三多三少”：即“强烈的使命感、危机感、紧迫感”；“强烈的事业心、责任心、进取心”；“对事物的敏感，对态势的敏锐，对处置的敏捷”；“多一点现实少一点浪漫，多一点谦虚少一点骄躁，多一点努力少一点忌妒”。不一定对，仅作工作中的回味和参考。

《网络传播》：在信息传播技术的不断升级、传播手段的日益多样化、受众不断地被市场细分的时代，中国江西网如何发展?

邱尚仁：所谓发展中的“做大做强”也是好说难做。面对日益纷繁复杂、瞬息万变的技术、传播和市场环境，竞争的不择手段和不遗余力，下一步究竟应该如何发展，的确实令人大伤脑筋。不过还是那句老话：“以不变应万变，以万变保不变”。“万变”的是环境和办法，“不变”的是发展的信念、决心和目标，具体计划正在制定和实施之中。说句面上的话，即两“钻”：有缝即“钻”，无缝则“钻”。第一个平声，第二个去声。当然，不断提升、优化自己是核心，把握技巧、适应形势是关键，广结善缘、互惠互利是诀窍。

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邱尚仁：厦门大学文学博士，江西省传播学会、江西省语言学会会长，南昌大学，江西师大兼职教授、硕士生导师。在全国首开网络语言文化研究生专业课程，曾任江西师大外办主任，省产学研办副主任，《研究生信息》、《学习与宣传》主编，现任江西省委外宣办、省政府新闻办副主任，江西省互联网违法和不良信息举报中心主任，中国江西网董事长，总编审，是中国江西网主要创始人之一。