我国旅行社网络营销策略研究

黄 平

摘要：随着互联网的日益普及，网络营销也为各行业所接受和运用，旅游业的特性决定了旅游业必然要实施网络营销，这也是旅行社提高效益，增强竞争力的必然选择。分析了旅行社网络营销的优势，并就旅行社网络营销提出建设网络平台和主动网络推广并举的策略思考。

关键词：旅行社；网络营销；策略

中图分类号：F713文献标识码：A文章编号：1672-3198(2009)24-0115-02

1旅行社开展网络营销的优势分析

一般来说，旅游目的地和客源市场都很分散，传统的旅游市场销售渠道往往以间接销售为主，难以实现直销，大大影响了旅游企业开拓市场的能力。旅行社实行网络营销，则不仅可以增加直销产品的比重，减少销售中介和促销费用，而且可以扩大市场覆盖面，提高运营效率，大大降低运营成本，进而提高经济效益。近十年来，全球旅游网络飞速发展，约有超过17万家旅游企业提供网上综合、专业、特色的旅游服务，8500多万人次享受过旅游网站的服务，互联网正在创造着旅游营销的奇迹。

1.1降低成本。提高效益

旅游网络营销将会很好的优化市场营销，提高企业的经济效益。传统的旅行社营销需要广告宣传费、市场调研费用、售后服务费用以及大量的佣金和推广费用。网络信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言就低得多。买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节，通过网络平台直接把生产者和消费者联系起来，避免了许多无效信息的传递，节省了促销费用，降低成本，使产品更具有价格竞争力。……