陈思羽
根据全国各地安全交通管理部门的资料统计,高速公路46%的交通事故是由于轮胎发生故障引起的,其中爆胎一项占事故总量的70%。
随着今天“3.15”的到来,许多打假问题继而浮上水面,据投诉报告显示,汽车产品重要零部件质量问题和服务质量问题仍占绝大多数,用户对安全性的关注明显增加,典型投诉中,以对轮胎质量问题的投诉比较突出。据业内人士说:“关于轮胎的投诉,近一两年的确越来越多。”最近记者发现最新的轮胎质量的质疑声依旧是“老问题”。
老问题
“我的车配的是锦湖轮胎,开了不到一万公里,四个胎就不同程度鼓包了,我给4S店打电话,他们说这是锦湖轮胎的问题,和他们没关系,要我去轮胎公司检测,可是,在检测中心,检测人员看了一眼轮胎就说不属于质量问题,是因为我驾驶不当,撞鼓包的。”
温州的柯先生今年3月7日,在温州华特凯越4S店以118000元的价格购买了一辆凯越车。该车4轮装配的都是锦湖轮胎,轮胎规格为195/55/15。使用3个月后,车辆左后轮轮胎发生鼓包现象,影响车辆正常行驶和人身安全。柯先生的朋友随后与该4S店交涉,对方称是柯先生使用不当造成这种结果,并拒绝给予更换。无奈之下,柯先生只得在一家轮胎店更换了相同型号的锦湖轮胎。使用3个月后,该轮胎再次出现轻微鼓包现象,而且左前轮也开始出现鼓包现象。
柯先生告诉记者,自从买了凯越之后,大部分时间都是上班使用,在郊区和市区之间往返,平均每天20公里,这段路路况很好,全部都是柏油路,没有颠簸,也没有出现猛烈撞击轮胎的情况。……