全球性经济危机对我国中小企业的产业集群化作用初探

2009-07-06 05:19
江淮论坛 2009年3期
关键词:产业集群信息化

陶 洁

摘要:2008年的“金融海啸”在经济全球化的背景下席卷全球,中小企业作为市场的弱势群体遭受了重大的打击。同时,中小企业又是市场创新和发展的重要力量,如何才能使中小企业尽量减少全球性经济危机的影响是经济学界和管理学界近期研究的主要课题。本文希望从产业集群的角度出发,以流程管理为先导,以信息化为依托,通过产业集群的规模化和专业化的优点帮助我国中小企业度过经济的“寒冬”。

关键词:金融海啸; 中小企业管理; 产业集群; 信息化

中图分类号:F293.23 文献标志码:A

一、引言

在经济全球化程度日益加深的今天,金融危机的影响必定是全球性的。自2008年底开始的由美国房地产市场“次贷危机”引发的经济危机也不例外,它逐渐超越了地产业危机(行业危机)、金融危机和国家内部的金融危机,演变成为一种具有全球范围影响的经济风暴。虽然其突出表现为金融危机,或者如国内某些学者所言,是一场来自大洋彼岸的“金融海啸”。但是在金融市场极度发达的今天,这场“海啸”的影响必定不可能仅仅局限于金融及其衍生品市场,整个市场所有产业都将受到严重的影响,这点已经越来越明确的展现在世人面前。

就我国的情况而言,随着企业全球化程度的逐步深入,我国企业也不可避免的受到这场金融风暴的影响,首当其冲的就是中小型企业,因为这些企业的规模小、底子薄,相对大中型企业而言应对风险和危机的能力弱。于是在这场“金融海啸”的影响下,我们看到一批又一批的中小企业由于无法抵御其影响而退出市场。如何提升中小企业应对市场风险的能力一直是企业管理学界近年来主要研究的问题,随着当今经济形势的变化,这个问题显得越发突出。中小企业是市场创新的重要力量,也是市场多样化的重要组成部分,其对市场条件和客户需求变化的快速响应能力是其他企业望尘莫及的,所以必须提升中小企业抵御市场风险的能力,才能有效的保持市场的活力和快速反应能力。

二、我国中小企业集群化的现状

1.我国中小企业发展的现状

自我国改革开放以来,中小企业已逐渐成为市场的主力军,这从中小企业的数量及所占的市场份额的大幅上升可以清楚的看出来。改革开放三十年后的今天,中小企业已成为我国市场经济的重要组成部分,在建设有中国特色的社会主义市场经济伟大事业中扮演着不可或缺的角色。但是依然不可否认的是,无论从管理思维还是管理手段来说,我国中小企业都还处在于一个相对较低的水平。

首先,从管理思维的角度来说,我国中小企业还停留在机械的模仿大中型企业的发展模式的层面上,努力建立“小而全”的企业模式。不可否认,在市场经济不够发达的阶段,这种“小而全”的战略具有一定程度的积极意义,可以提升企业的核心竞争力。但是随着市场经济的发展,这种体制的弊端逐步体现出来。第一,建立“小而全”的企业会在一定程度上消耗中小企业原本就较为有限的资源,资源的稀缺性是当今市场条件的主要特点,既然如此,作为资源弱势群体的中小企业就更应该将有限的资源用在提高产能实现效益的方面。第二,建立“小而全”的企业会人为的割裂作为市场主体的企业间的合理联系,从而导致企业不能充分有效的利用市场条件发展自己。最后,建立“小而全”的企业会导致市场竞争的恶性化,从而使得企业间的协作变得不可能,而在当今的市场条件下,企业间的协作是企业发展的必要手段。

其次,从管理技术的角度来说,相对于大中型企业,中小企业更易于接受新的理念,中小企业家一般具有较高的学历,同时又较为年轻,更容易采用新的管理技术,例如信息化技术等,但事实上中小企业的信息化程度虽然从表面上看较高,但是在很多情况下是不符合本企业的发展现状的,很多是对别的经验的原版照搬。既然不符合本企业的实际,那么信息化对于企业的强大推动效应就无从发挥,所以,我们可以判定,虽然近年来我国中小企业的信息化项目层出不穷,但是信息化水平还相对较低。管理思维和管理技术上与国际先进水平的差距,使得我国中小企业在面临“金融海啸”的时候,付出了沉重的“学费”。

2.我国中小企业集群化的现状

根据Porter于1998年在《哈佛商业评论》上对产业集群下的定义,产业集群是某一特定领域内相互联系的公司和机构在地理位置上的集中。其特点是地方网络、根植性和信息化的充分融入。简而言之,产业集群也就是地理位置集中的网络化企业,这种企业网络的拓扑结构包括:分包网络、特许经营、企业集群、虚拟企业和战略联盟。这种企业网络构成的原因可以从以下几个角度来分析:①从经济学角度分析:企业构成网络是为了降低成本、提高效率;②从社会学角度分析:有助于建立和增强信任关系,减少机会主义行为,积累社会资本,进而增强获得各种成长资源的机会和能力;③从管理学角度分析:促进学习,从而引发知识扩散和技术创新,有助于创新能力的形成与提升。

产业集群由以下成员组成:提供最终产品及服务的企业、上游投入供应商、下游销售商(销售网络、客户)、侧面互补制造商和支持机构。其简约化的结构如下图所示。

近年来,我国的中小企业也出现了集群化的趋势。其实从国际范围来看,依据产业链和价值链的企业集群化、网络化由来已久,无论是闻名遐迩的美国的“硅谷”还是日本的电子制造业,都有着不短于10年的发展历史。但在我国产业集群化可以说是刚刚起步,我国的产业集群主要集中在经济较发达、对外联系较多的东南沿海地区,而涉及的产业也主要集中在轻工业或手工业上。其中,海宁的皮革业、慈溪的小家电业及绍兴的纺织业就是典型的代表。浙江地区的产业集群无论是规模还是发达程度都远远超过了其他地区。

但是经由仔细的观察和分析可以发现,在这次“金融海啸”中,浙江的产业集群也受到了较为严重的影响,为什么产业集群没有发挥集体的优势提升中小企业对市场风险的抵御能力呢?究其原因,主要是因为我国的中小企业产业集群没有充分发挥网络化的优势。网络化企业的特点是企业规模小,业务集中于产业链的某一环节,分工细,专业化程度高,同时企业的发展较多的依靠本地的商业和社会联系,资源共享,同时以信息技术为依托。我国产业集群的主要特点是在集群内不能充分有效的利用群体优势,没有充分的共享资源,过于强调集群内部的竞争而不是协作,同时也没有选择合适的信息技术,信息战略各自为政,不能有机结合。

三、“金融海啸”给我国中小企业集群化带来的机遇和挑战

1.为什么说“金融海啸”是我国中小企业集群化的机遇

“金融海啸”发生之时,整个市场可以说是人人自危,倒下的企业自不必言,能坚持下来的企业也是人心惶惶,很多企业干脆停止生产。面对如此巨大的打击,为什么反而说这次“金融海啸”是我国中小企业集群化的机遇呢?本文欲从以下三个层面来论证这个问题。

首先,“金融海啸”打破了市场原有的竞争壁垒和结构体系。在经济状况良好的时候,市场充满了各种各样的竞争壁垒,从行业保护、地方保护到准入政策,无一不是有效发挥市场竞争效应的负面因素。“金融海啸”席卷而来,原有的市场结构有的被完全打破,没有被打破的也被动摇了。这就使得原本由于资源稀缺性处于市场食物链低端的中小企业有了重新“洗牌”的机会。在这样的市场条件下,如果能充分利用市场重建的机会形成真正的产业集群,可以利用市场指数较低的便利条件放大结盟带来的规模效应,从而使得原本处于低端的中小企业快速上位。

其次,“金融海啸”给了中小企业重新思考自己市场定位的契机,也向它们提出对自己和市场评价体系再造的课题。中小企业大多不具有“居安思危”的意识,在市场状况良好的时候,一般不会对自己在市场中的位置进行重新定位。但当“金融海啸”席卷着众多企业的“尸体”来到“幸存”的中小企业的面前时,它们知道对自己重新进行市场定位不仅是不可避免,还是迫在眉睫的了。重新定位有助于发现合作伙伴,并确定自己在产业链中最有利和最擅长的环节。

最后,“金融海啸”给经济造成的巨大影响要求中小企业必须收缩其经营范围并寻找合作伙伴。经济形势恶劣,中小企业的发展就必然举步维艰,这是不争的事实。在如此艰难的市场条件下,依然希望按原本的方式建立“小而全”的企业已经是不现实的了,节约成本缩小经营范围是必由之路,中小企业必须找到产业链上最适合自己的一环。同时,由于市场条件的恶化,仅凭单个企业的力量想在市场上求生存是难上加难的。这就要求企业必须团结起来,充分利用集体优势发挥规模效应。

2.当前经济形势下中小企业集群化的途径和方法

正如上文所述,当前的经济形势是我国中小企业集群化的重要契机,但不可否认的是经济状况的恶化也给企业带来了诸多的挑战。如何规避风险同时有效的利用机会是摆在我国中小企业面前的一个最重大的课题。这其中最关键的问题就是解决途径和方法的问题,本文也将就这两个方面展开论述。

(1)我国中小企业集群化的途径

所谓产业集群化实施的途径,也就是从方法论的角度来谈如何进行集群化的运作,同时也就是从企业战略的角度来实施集群化的运作。集群化的结果是为了构成企业网络,而企业网络的优势主要有:减少交易费用;降低环境的不确定性;获取外部资源;学习和创新。为了达成这些目标,必须优化企业网络的拓扑结构。首先,要获得企业网络的优势,就必须扩大企业网络的边界;但是一旦边界扩大,不但会提升成本,也会增加交易风险,所以必须找到一个最优点,如图2所示。

依据Jones(1997)提出的企业网络最佳的治理环境,衡量治理环境的主要指标有:供给稳定状态下的需求的不确定性、定制交易中的人力资产专用性、时间紧迫下的任务复杂性以及网络主体间的交易频率。这四个指标构成的坐标系中的位置就是企业网络制定战略的方向。由于四维坐标系无法在平面上表述,故将需求不确定性指标和其他三个指标剥离分别考虑。

图3中III、IV两种低不确定性的状态是企业战略追求的目标,但两者的不同是企业网络规模的不同。依据笔者的观点,仅就以上两个参数,应该按照行业来确定企业网络的规模。对于制造业如汽车工业等行业,应该努力使企业居于第IV象限,而其他如小手工业和高科技企业等,则不应过度扩张企业网络的边界,以免提升企业的成本和风险。除了需求不确定性外,其他三个指标可以用一个三维坐标系来描述。

图4中的A、B两点代表两个企业,其中A企业的人力资产专用性、任务复杂性和交易频率都很高,可以是最终产品或服务较为复杂的、专业化分工程度较高的高科技企业;而B企业与A企业相比,任务复杂性低了很多,属于最终产品或服务较为简单的、专业化分工程度较高的制造型企业。由于这样的差异性, 导致了这二者在选择集群化战略的时候也有很大的不同。A企业的网络边界应该较大,这样才可以满足其任务复杂性较高的要求,同时也符合其专业化分工程度较高的特点,在选择合作伙伴的时候,应该选择同样是将主要生产经营活动集中于价值链的某一环节的企业;B企业的网络规模应该比A企业要小,由于其任务复杂性对网络规模没有那么大的要求,所以不需要过大的网络,否则会提升成本与风险。以上两坐标系的结合,就可以涵盖所有企业的集群化战略选择的方向。

(2)我国中小企业集群化的方法

以上途径方面的内容是从战略层面来探讨实施集群化的过程,而本节将从具体实施的方法(战术层面)讨论这一问题。具体而言,企业集群化的过程必须同业务流程管理(BPM, Business Process Management)和企业的信息化相结合。引入业务流程管理的作用是为了保证网络中企业的流程的端到端的整合性。在企业网络中,按照价值链必定会相应的有一条流程链。这条流程链是由网络中每个企业的流程组成的,为了保证整条流程链的有效运作,必须保证作为这条链上的环节的每个企业的流程具有整合性和一致性。必须将网络内所有企业的流程作为一个系统进行通盘的考虑,而不能局限于组织的边界。对于进入一个确定网络的企业,必须从以整个企业网络作为系统的角度出发对流程进行再设计。切入点应该是单个组织流程的端点,也就是组织间流程的接合点。按照流程链的顺序重新设计相邻的两个企业的流程相接的端口,并以此出发,重新设计组织内部的流程。这样进行流程重构有两个好处:第一,可以减少流程重构的工作量,仅仅按照端口的适配性来重构流程比重建整个流程会大大的节省人力物力财力;第二,大大的提升流程重构工作的针对性,面向企业网络的流程重构工作的主要目的就是为了提升组织间流程的整合性,从接口出发进行重构是完全贴合这一目标的。

在企业实施业务流程管理必须以信息化作为支撑和配套,没有合适有效的信息化过程,流程管理无非就是档案柜里一堆废纸而已。对于中小企业集群而言,信息化比大型企业的信息化工作更为困难,因为中小企业占有的资源有限,不可能自主开发信息系统,也不具备像大型企业一样的专门的信息化部门负责信息系统的实施与维护。另外,由于中小企业的业务单一,规模较小,而且企业间的业务交集很多,在信息化过程中为每个企业建立独立的信息系统不仅费时费力,而且建设完成后往往不符合企业的客观实际,被企业束之高阁,没有得到实际的应用。于是出现了这么一种怪现象,每一批信息化浪潮卷过,企业都会叫苦不迭,甚至被信息化“拖累”。如何解决这个问题以使得信息化能对企业产生原本该有的积极作用呢?ASP(Application Service Provider,应用程序服务提供商)是最佳答案。应用程序服务提供商可以为整个企业网络提供由标准件构成的统一的信息系统,由于这个信息系统是模块化的,各企业可以按照自己的需要定制模块并组装成为适合本企业情况的信息系统,这样不但有益于信息化的实际功效充分发挥,也可以有效的为流程管理提供支持。

四、结 语

根据各大金融分析机构的调查结果显示,直到2009年第三季度以后,经济形势才会有所好转。面对60年未遇的全球性经济危机,作为市场弱势群体的中小企业除了集群化这条必由之路以外,没有别的路可走。只有充分发挥集群化的缩减成本、集中优势和规模化的特点,才可能在这场“经济海啸”中谋生存,求发展。中小企业集群化必须从流程管理出发,以信息化为依托,这样才能有效发挥产业集群的优势作用。

参考文献:

[1] 黄洁.企业成长与网络演化:基于浙江集群企业的实证研究[M].杭州:浙江大学出版社,2007.

[2] 徐冬华,邹力宏.金融危机对经济欠发达地区企业的影响——以江西抚州市工业企业为例[J].金融与经济,2009,(2).

[3] 郑建红,徐少华.当前全球金融危机对中国实体经济的影响及应对措施[J].金融与经济,2009,(2).

(责任编辑吴晓妹)

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