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山寨上网本溃败

自第二季度以来，山寨上网本连连在市场受挫，当号称拥有68人豪华研发团队、8000万项目启动金、人称山寨本圈子里的“暴发户”的数星科技有限公司老总跑路后，山寨本溃败已成定局。在这种情势下，作为正牌上网本厂商该如何自处?本刊连线三星电子广州分公司笔记本产品部经理徐峥。

M=《现代计算机》

X=徐峥

M：山寨本的兴起和覆灭只用了短短几个月的时间，山寨本的出局，对正牌笔记本厂商来说有什么启发呢?

X：我觉得有两点：

首先要有能让市场和消费者接受的产品。产品是市场竞争力，而山寨上网本在外观、质量方面都不过关，也就没有让人信得过的产品，怎么能不灭亡呢』山寨手机能在农村获得市场，农村的电脑应用还不成熟，因而山寨本难以复制山寨机的模式。

其次是渠道的搭建。正牌笔记本生产商在这方面已经做成功了，有成熟的渠道架构，有完善的售后服务系统，而相对之下，山寨本没有渠道，在这点上山寨本没有竞争力。

M：作为正牌笔记本厂商，应该如何去赢得消费者的心?三星上网本在这方面有何优势?

X：山寨上网本生存时间短，在还没等到消费者发现它们的缺陷之前就溃败，这对正牌生产商来说影响不大，况且在卖场上山寨上网本的数量并不多，加之媒体对正牌生产大厂的宣传影响，消费者对正牌大厂还是比较信任的。

三星上网本在这方面的优势主要有两点：一是在研发、设计、生产方面，三星都是自己完成，这就能够在质量上进行有效的把关，加之完善的售后服务，可以给消费者以信心：二是三星集团对上网本非常重视，投入非常大，建立了丰富的产品线。……