美国安全气氛研究与对我国企业的启示

于维英　张　玮　成　龙

美国劳动部报告，2003年有440万的职业伤害和相关疾病以及5043起死亡事故，损失金额达到5124亿美元。目前美国绝大多数对安全重视的公司已经使用了几乎所有的工程的方法来提高安全性，在技术层面可以提高的余地已经很小了，因此他们开始把注意力转移到探究人、组织以及其他非物理因素上，这其中安全气氛是组织因素中的一种。人们的安全态度、安全承诺以及组织对安全员、安全培训的态度等社会因素均影响安全绩效或不安全行为，由此形成了组织的安全气氛研究领域。

一、安全气氛的概念

安全气氛是一个多维的组织变量，在个人、团队和组织层面对工人的安全行为产生影响。从员工的观点看，安全气氛是组织中临时的“安全状态”，是员工们在某一时刻对于安全实践、政策和程序以及安全管理的相对重要性的感觉。安全气氛这一概念最早由zohar于1980年提出，把安全气氛定义为组织内员工共享的对于具有风险的工作环境的认知，用于描述员工对于在某一时刻在工作场所的安全管理实践的共同知觉，是一个心理变量，反映了员工感觉到的在组织中安全相对于生产和质量等环节而言的重要性。Glennon认为安全气氛是员工对于那些可以直接影响他们减少或者消除危险的工作行为的组织特点的感知，是组织安全管理的一个重要指标，是安全管理成功与否的一个决定性因素。总之，很多学者认为安全气氛强调员工对于组织中的安全问题的感知、态度或者信念；……