手机媒体的现状与未来

文Frost & Sullivan研究员 高明亮

>> 手机报、手机广播、手机视频等手机媒体的应用形式已逐步渗透到人们的日常生活中。

南非世界杯给全世界球迷带来的热潮正在逐渐消退，“章鱼哥”的传奇也不再天天被人挂在嘴边。然而，以手机为视听终端、以手机上网为平台的个性化信息传播载体的手机媒体，在世界杯报道中发挥了重要作用，并没有因为世界杯的落幕而结束。

市场研究公司尼尔森在世界杯举办之前继进行的一次调查显示，在全球范围内，21%的受访者表示将通过手机追踪登陆互联网获取资讯，9%的受访者表示将使用移动应用软件了解最新的比赛情况。包含手机报、手机广播、手机视频等在内的手机媒体，被称为继报刊、广播、电视、互联网之后的“第五媒体”当之无愧。

手机媒体远未成熟

随着手机普及率的不断提高和3G时代的开启，手机媒体正迎来新的发展契机，3G牌照的颁发更是使得手机上网用户取得了飞速的发展。2010年7月15日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年6月，中国网民规模达到4.2亿，手机网民规模达2.77亿，半年新增手机网民4334万，增幅为18.6%。其中只使用手机上网的网民占整体网民的比例提升至11.7%。

目前，手机报、手机广播、手机视频等手机媒体的应用形式已逐步渗透到人们的日常生活中。除了手机报业务普及率已经达到近40%，手机广播等的发展也非常迅速，出现了手机记者、手机播客、手机线人、手机社区、手机拍客、手机广播等多种传播新形态。

虽然手机媒体发展迅速，但是尚未达到真正的成熟状态，仍有很多问题有待解决。手机媒体除了存在虚假与不良信息传播、侵犯个人隐私、信息垃圾、信息安全、手机所固有的技术缺陷如屏幕小、电池不足等明显问题，还存在手机报媒体功能不充分、主流媒体发展手机媒体能力有限、手机媒体盗版现象严重等问题。

第一，电信运营商的手机报媒体功能不充分。国内电信运营商的手机报用户数量庞大，但形式大多局限于彩信，并不具备媒体的充分功能，还未发挥出3G的优势。曾作为2G和2.5G时代移动增值业务主打应用之一的手机报，在强调互动性、个性化和流媒体应用的3G移动互联网时代面临着众多问题，如果没有从内容上、形式上有重大突破，手机报有可能陷入“未盛先衰”的境地。

第二，主流媒体发展手机媒体的能力有限。在传统媒体和新媒体日益融合的大趋势下，转型已被越来越多的报业集团提上了议事日程。其中，国内著名的南方报业集团旗下的《南方日报》于2005年推出全面采用短信、彩信和WAP技术的“手机报纸”，读者可以在手机上随看随翻，可转发给他人一起分享，还可将自己的感想和意见及时发送到无线报纸平台，实现读者、编者之间即时交流互动。然而，《南方日报》似乎并没有把握好手机媒体在精确分析受众需求、与受众积极互动方面的优势，其手机媒体的影响远不及其平面媒体。

第三，手机媒体盗版现象严重。由于手机媒体中存在盗版严重问题，有关方面将针对手机移动媒体和技术服务网站，采取教育与打击相结合的原则予以综合治理。2010年7月21日，国家版权局、公安部、工业和信息化部在京联合宣布，正式启动“2010打击网络侵权盗版专项治理‘剑网行动’”，将手机媒体等作为重点领域，行动拟持续到2010年10月底。

未来的变化与机会

>> 手机媒体作为网络媒体的延伸，具有网络媒体互动性强。

手机媒体的基本特征是数字化，最大的优势是携带和使用方便。手机媒体作为网络媒体的延伸，具有网络媒体互动性强、信息获取快、传播快、更新快、跨地域传播等特性。

著名传播学家麦克卢汉说过“媒介即人的延伸。”手机媒体将在未来的发展中，进一步延伸个人的视听范围、互动能力和传播能力，改变传统传播活动中的各个环节及相互关系。此外，随着手机媒体生态的复杂化、传播主体的多元化和用户的分化，社会对其的控制也将逐渐弱化。

手机传播具备传播信息难以控制、传播迅速、集多种媒体于一身、消除传播界限等特性。通过手机传播的信息可以瞬间传遍世界的每个角落，而且很容易被储存，受众通过手机可以随时随地接收并转发任何信息。

与此同时，手机媒体还有着传播者和受众角色可以互换及传播过程难以控制的特点。传统媒体的传播模式是传播者制造和传播信息、受众或者主动或者被动地接受信息。然而，手机媒体不仅是受众接受信息的工具，同时也是信息的传播工具。在一个特定的手机媒体传播过程中就可能存在着多次的“传”、“受”角色的转换。于是，手机媒体中的传播者和受众的界限将趋于模糊乃至消失。充当受众角色的人，在选择和接受信息的过程中，就拥有了更大的自主权，既能贮存又能转发，同时对传播内容也拥有了选择权。

不仅如此，在传统媒体中进行信息传播的每个阶段中，负责加工和传播信息的新闻记者、编辑，电视台、广播电台的节目制作者等把关人都会从中对信息进行选择和取舍，并且控制着信息的流向和流量，同时直接影响着受众对信息的接受和理解。然而，在手机传播过程中，每个手机用户都具备通过手机向外界发布信息的可能性。如果手机用户采取匿名形式发布，他人将很难追寻有关信息的来源。此外，人们对手机使用者传播的信息进行同步性的把关也存在很大难度。

值得注意的是，暨南大学新闻学院教授范以锦认为，相对于传统媒体来说，目前传统媒体涉足网络大致有卖网络版、卖网络信息、办论坛、采取会员制、把报纸办出影响力以吸引广告客户在网络上投放广告等5种盈利模式。而由于手机媒体可以更深入地了解受众需求并据此完善对受众的管理，手机媒体的盈利模式将出现许多新变化，将包括信息服务收费模式、手机广告模式、提供增值服务等。

比如，日本NTT docomo于1999年2月22日推出的数据业务i-Mode，成为世界最成功的无线互联网服务之一。传统互联网信息的使用是免费的，i-Mode创造了移动互联网信息使用收费的模式。传统媒体甚至互联网媒体中被浪费的50%的广告价值，在手机媒体精准营销和互动营销的能力的帮助下，将随着手机广告监测技术等的不断成熟而重获新生。

此外，手机媒体如果能够与手机定位、手机支付乃至情景智能等相结合，还可以通过更强的互动性，促使其与人们的日常生活、娱乐和商业应用的联系更紧密，增加其商业价值。这将会是一个给人以无限想象空间的市场。