工荒时节,企业拿什么留住员工

卢真生

在网页搜索“用工荒”耗时0.14秒获得334万条结果，为什么一个拥有12亿人口以及数百万待业工人的国家，会在人才市场上面临着如此窘境呢?工荒时节，企业如何抓住员工的心?

人才的流动是正常的，任何一家企业的离职率保持在5～10％是比较合理的。但是，如何防止人才流失，为企业的发展留住人才，已成为众多国内高科技企业管理层必须面对和解决的问题。为了在雇用和凝聚员工的竞争中占得先机，很多企业的老板以及人力资源经理各显神通，妙招频出。

细节关怀留住员工

在用工缺口面前，有人“欢喜”有人“忧”。名乐公司是泉州的一家体育用品生产企业，依靠品牌战略和销售渠道管理，名乐有效化解了金融危机的负面影响。公司营销总监郭辉明确表示，许多企业面临用工荒，而我们不缺工，当然更不会裁员，只是招工的门槛相对更高了。

与名乐形成鲜明对比的，则是不少企业用工问题上的“捉襟见肘”。此次金融危机中，大批中小型外贸企业遭遇困境，“用工荒”对他们来说无异于“雪上加霜”。部分企业反映，订单萎缩、产能下降导致员工队伍流失，反过来又影响了企业的后续生产经营。

一些企业的人力资源负责人认为，在这种“用工荒”的缺口下，福建的工资待遇虽不能与广东和上海比，但是差距也不是很大。因此要从其它方面来吸引农民工到福建来务工，比如从整个用工环境上、人文关怀上，才能留任务工者的心。

泉州恒安集团在人文关怀上做足文章。……