手机报发展面临的机遇和挑战

2010-08-15 00:48中州大学文化与传播学院张国平
河南科技 2010年5期
关键词:彩信手机用户内容

中州大学文化与传播学院 张国平

手机报发展面临的机遇和挑战

中州大学文化与传播学院 张国平

一、手机报的发展现状

手机报是以手机为终端通过无线技术平台将新闻信息发送到手机上供手机用户阅读,或是通过手机访问WAP网站浏览信息的一种媒体形式。手机报形式多样、内容丰富,被看成是继报纸、广播、电视和网络之后的一种新媒体,又称第5媒体。手机报打破了传统的新闻传播形式,以手机为终端进行信息传递,使用户可以随时随地用手机查阅新闻信息,为用户提供全新的信息和阅读体验。

自2004年7月18日我国第一家手机报《中国妇女报·彩信版》正式开通以来,全国开通的手机报已有几百家,如新华通讯社、南方日报、广州日报、羊城晚报、浙江日报和深圳特区报业集团等等。目前,我国手机报用户已达1.5亿户,其中付费用户已超过8000万户。手机报的发布方式逐步由单一的群发短信发展到彩信、WAP网站等多种方式,形式逐步由单一的文本形式发展到现在的文字、图片、音频、动漫、视频等多种形式并重,内容也逐渐涵盖了传统媒体所包含的一切内容。

作为手机媒体和传统媒体融合的新媒体形态,手机报具有及时、轻便、随身、交互、简洁、直接、受众庞大、便于利用零散时间等各种特点。它强化了手机的传播功能,赋予了手机大众化信息传播的特性和影响力,同时也改变了手机用户的阅读行为和阅读习惯,使手机报用户可以随时随地阅读新闻。

二、手机报发展面临的机遇

1.急剧膨胀的手机用户给手机报带来了不可预测的市场前景。随着人们生活水平的提高,手机的普及率也越来越高,截至2009年底,我国的手机用户总量已达到了7.4亿户,比上一年净增6925.9万户,手机总用户量超过了整个欧洲国家手机用户的总和,成为全球最大的移动通信市场。作为用户认知度较高的重点应用媒体之一,手机报用户数量也呈现不断攀升的态势。2005年底,全国手机报用户达到100万户;2007年底,这一数字超过3000万;2009年底,全国手机报付费用户已经超过8000万户,每月订费收入超过2亿元。急剧膨胀的手机用户给手机报的发展带来了巨大市场,手机报具有的便携性、低成本等特点为手机用户获得信息提供了方便。

2.方便快捷,到达率高。手机报比传统媒体具有更大的优势,其独特的便携性、互动性及低廉的成本都是传统媒体和互联网媒体所无法比拟的。由于手机可以随身携带,因此,它不受时间和空间的限制,随时随地都可以接收信息。目前,我国移动通讯网络覆盖率已达到了90%,而只要有信号的区域,就能接收到手机报。不仅如此,在突发事件中,手机报的编辑还可以在采访现场用手机把自己的所见所闻通过手机报平台第一时间发送到用户手机上,省去了报纸的印发环节、电视和互联网的编排环节,使用户接受信息更加快捷方便。

目前,手机报大多都是在用户上班前将信息发送到用户手机上,人们可以在等公交或坐地铁的过程中浏览最新的新闻信息,不仅打发了上班路上乏味的时间,也获得了最新的新闻信息,一举两得。另外,手机报的形式有图片、文字、声音、动画等,这样,用户不仅可以去看、去听,而且还可以借助图片和动画等形式更深刻地理解新闻,实现了新闻的多维阅读。随着手机网络和3G技术的发展,手机报可以像电视一样实现新闻的动态传播,在遇到突发事件时,用户不仅可以在第一时间知道新闻的结果,而且可以随时关注它的发展,使用户身临其境般地感触新闻事件。

3.手机报的互动性提高了用户的参与热情。与传统的纸质媒体相比,手机报有更强的互动性。传统媒体的传播采用单向传播方式,受众被动接受新闻,而手机报用户则可以通过短信将自己的评论、意见及时反馈到无线平台上,与媒体进行实时互动,从而形成一种双向互动的传播模式,使编辑与受众的互动更为密切。虽然互联网媒体也可以实现这种双向互动的传播模式,但是手机报相对于互联网来说更加方便快捷。

通过与手机报用户的互动交流,一方面,编辑可以根据用户反馈的信息及时调整手机报的内容和形式,将用户最需要的信息发送出去;另一方面,编辑也可以从用户的反馈信息中发现更多的新闻线索,挖掘出更多的新闻信息。手机用户通过互动平台参与手机报内容的选择和制作,也可以将自己亲身经历的事情写成新闻或拍成图片发给互动平台,有的手机报还开辟了讨论区让用户参与讨论,这不仅增强了用户的主动性,提高了他们的参与热情,同时也丰富了手机报的内容和形式。

4.3G通信技术的发展为手机报拓宽通道。2009年1月7日,工业和信息化部正式为中国移动、中国联通和中国电信3家运营商发放3G牌照,宣告中国已经全面进入3G时代。随着3G时代的来临,手机报的发展将迎来新的契机,根据2009年CNNIC的调查,目前有46.5%的手机网民表示未来半年内会使用3G手机上网。与此同时,手机报的内容和表现形式也将发生深刻变革,实现飞跃式发展。在2G时代,受手机网络传输的限制,手机报的形式往往只限于文字和小的图片,手机报的内容也受到限制。而在3G时代,手机报的流量、传输速度、多媒体传输等技术难题将得到解决,手机报将可以更快更好地承载目前互联网的传播方式和内容,其方便快捷的优势将凸显出来,并可以实现多媒体资源的整合。

不仅如此,随着3G技术的发展,手机访问WAP网站也将更加快捷方便,用户不仅可以随时随地地浏览WAP网站上的信息,也可以把WAP网站上的歌曲、视频或文字信息下载到手机上供离线时浏览。在3G网络和智能手机终端的支持下,手机报将具有更人性化的浏览体验和更丰富的交互特性,给广告发布提供了更大的空间。运营商也可以以更优质的服务吸引用户,通过广告运营增加收入,提高品牌影响力,拓宽手机报的发展通道。

三、手机报发展面临的挑战

1.手机报容量小和费用高的限制。目前,手机报的形式主要有彩信和WAP网站两种形式,但是这两种技术都不是很稳定和成熟,尤其是彩信技术,最大的缺点是容量有限、不能实现即时互动和个性化点播,因而建立在彩信技术之上的手机报难有作为。彩信的容量一般在100K左右,这对于纯文本来说应该是大容量了,但是和一份传统的报纸相比仍然显得单薄,随着图片、视频、Flash动画及音频等表现形式应用于手机报,100K的容量明显偏低,这极大地限制了手机报的内容和形式。因此,提高手机的容量对于手机报的发展来说至关重要。

目前,手机报的收费形式主要有包月制和按时间(流量)收费两种。对于彩信订制用户的收费主要采取包月的形式,包月的费用一般在5~40元;而对于WAP网站的浏览用户主要采用按时间或流量计费的手段,如重庆联通的收费标准为每40分钟(600K)5元钱。《中国妇女报》手机报的精编版里只有少量的内容供包月用户浏览,如果想看更多的内容,还需要单独付费索取。相对于传统媒体和互联网媒体来说,手机报的费用偏高,尤其是对WAP浏览用户来说,在浏览信息的同时,还要担心费用的增加。而且目前我国移动通讯技术还不完善,如下载速度过慢,连接不够稳定等因素更是制约了手机报的发展。

2.内容和形式缺乏创新。目前,手机报缺乏自主健全的采编体系、运作管理体系及专业的媒体从业人员队伍,内容绝大部分是报纸和网络新闻的翻版,缺乏创新性和针对性。再加上手机报的容量限制,相对于传统的报纸媒体来说,手机报显然没有竞争优势。ZDC的调查数据显示,手机用户在阅读爱好方面具有广泛性,其中以内容更新速度较快、具有娱乐性和针对性、阅读性强、内容覆盖面广的信息最受消费者青睐。但是,目前的手机报无论是在内容上还是形式上都还有着传统报纸的影子,甚至可以说是传统报纸的手机压缩版。

从长远来看,手机报的发展应结合其自身的媒介特点和受众定位,在文章结构、表达方式、语言风格等方面探索出适合自己的个性化的内容报道。一方面,不断加大原创内容的份量,以短小精炼、内容丰富取胜;另一方面,随着3G技术的不断成熟,可以将图片、音频、视频等技术运用到手机报上,让手机报的版面活起来,让手机报的内容丰富起来。只有这样,手机报才能走出纸质媒体的阴影,开创出一套具有自身特色的发展模式。

3.盈利模式不成熟。目前,手机报的盈利方式主要有两种:一种是对彩信定制用户收取包月订阅费,这是目前最普遍的盈利模式,包月费用一般在3~40元不等;二是对WAP网站浏览用户采取按时间计费的手段。从目前来看,不管是彩信订阅费还是WAP浏览费,都还需要与移动运营商进行2次分配,移动运营商由于独占渠道优势,因而在手机报运营中获得了大部分收益,而这在很大程度上限制了手机媒体的业务发展。现在一些手机报开始探索依靠广告盈利的模式。在广告方面,虽然手机广告具有到达率高、强迫性等特点,但手机用户们对手机广告和垃圾信息有着很强的排斥心理。因此,如果广告不更具有针对性,手机报广告盈利模式的前景并不美妙。随着手机网络的成熟和3G技术的广泛应用,手机报应顺应时代的需要,不断探索适合自身的盈利模式。

4.来自传统媒体和互联网站的冲击。虽然手机报传承了纸质报纸和互联网的优点,具有互动、便携、多媒体等特点,但是手机报的缺点也是显而易见的。目前,报纸、广播、电视和互联网经过竞争、协调和融合已形成了相对和谐的媒介生态,手机报要想在这激烈的竞争中获得一席之地,必然会面临来自各种媒体的竞争压力。而传统报纸媒体的深度、广播媒体的快速、电视媒体的视觉冲击、互联网媒体的海量信息都是手机报目前很难达到的。当然,作为新生媒介,手机报必然要有一个向传统媒介争夺吸引力和市场的过程,这种竞争是以促进各种媒介共同发展为前提的。手机报的出现,也终会促使各种媒介强化自身的特点,走向互利共存。

5.WAP网站的监管滞后。2009年8月27日,中央电视台新闻频道在《午夜新闻》栏目中曝光了一些不法分子利用WAP网站传播淫秽色情内容的现象。报道称,近年来,我国一直在不断加大打击淫秽色情网站的力度,然而记者调查发现,手机上网服务正被一些淫秽色情网站利用。许多淫秽色情等不良信息通过WAP网站传播到手机用户手机里。专家称用手机浏览WAP网站的通道非常隐蔽,由于我国对WAP网站的监管措施不力,导致一些淫秽色情网站通过极其简单的技术处理,就可以轻易逃避相关部门的监管。不法分子利用WAP网站传播淫秽色情内容给社会带来了极大的负面影响,尤其是对处于发育阶段的青少年更是有很大的危害。因此,WAP网站监管的滞后,对手机报的发展来说是一个极大的挑战。

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