荆州石油构建关爱一线员工机制

□

一线员工不稳定是目前油品销售企业面临的普遍难题，但湖北荆州石油公司的加油站一线员工却相当稳定，很少发生流失现象。主要原因在于该公司近年来坚持用“聚心工程”服务广大员工，着实提高一线员工待遇，努力实现企业与员工的管理融合、感情融合和文化融合，从而有效调动了一线员工主动营销的积极性，推动了企业发展。今年前9个月，该公司成品油销量、零售量、非油销售额三项指标同比大幅度增长，员工流失率由过去的30%降低到2%以内。

千方百计提高员工待遇，维护一线员工“尊严”。2010年，荆州公司通过给一线员工兑现零售超量奖、非油返利、润滑油销售奖、目标考核奖、“比学赶帮超”红旗奖、改善经营管理建议奖和年终绩效奖，使一线员工月均收入达到1338元，同比增长27.6%。今年，该公司又反复测算一线员工最佳工效挂钩方案，为一线员工落实了五项增收政策，确定了以人均劳效确定员工薪酬价位，以员工收入确定站长收入的思路，将加油站员工增资面扩大到99%，其中加油站员工人均增资116元/月，站长人均增资120元/月。今年前8个月，该公司加油站员工月均收入达到1381元，同比增长25.7%。从今年9月开始，该公司又通过推行加油站和油库操作人员岗位激励工资制，使一线员工的平均收入（不含站长）达到1820元/月，比8月份又增加了38%。他们通过为一线员工建立公正、透明、合理的二次分配体系，努力畅通各种渠道提高一线员工收入，不仅维护了一线员工的“尊严”，也保证了一线员工队伍的稳定。……