服务业呼唤商业模式创新——访“浙江省商业模式创新案例”课题组专家、浙江大学管理学院魏江教授

本刊记者/冯洁

服务业呼唤商业模式创新
——访“浙江省商业模式创新案例”课题组专家、浙江大学管理学院魏江教授

本刊记者/冯洁

【核心提示】“十二五”规划的棋局之下，服务业发展已成为重中之重。未来五年，发展独具特色的服务业，或许会成为浙江获得下一轮竞争优势的关键所在。在创新驱动的服务业发展路子之下，商业模式创新则成为企业谋求服务业转型的战略选择。

日前召开的“浙江省服务业商业模式创新十佳企业评选会”，恰是对浙江服务企业商业模式创新的抛砖引玉之举。未来，应如何通过商业模式的创新，推进浙江服务业的发展？服务业商业模式创新的关键何在？针对这些问题，本刊记者近日采访了“浙江省商业模式创新案例”课题组专家、浙江大学管理学院院长助理、浙江大学——杭州市服务业发展研究中心主任魏江教授。

记者：您认为，本轮“服务业商业模式十佳企业”的评选，对于转型升级背景下浙江服务业的发展具有怎样的助推效应和积极意义？

魏江：我们对于浙江服务业的关注和研究，可以说由来已久，而对于浙江省服务业商业模式创新企业的案例总结，也持续了一年多时间。本轮案例总结和评选，无论是对浙江服务业企业的引领带动，还是对浙江的产业转型升级，都颇具意义。

过去三十多年中，浙江经济走的是一条制造业、外向型以及体制创新的路子。然而，以传统制造业为基础、以出口导向为驱动的格局当前已面临转型挑战。……