年会的“脸”悄悄在变——浙江省图书馆学会年会活动创新案例分析

吴 荇 （浙江图书馆 浙江 杭州 310007）

图书馆学会作为群众性的学术团体，承担着团结图书馆界同仁、促进学术研究、推动图书馆事业发展的使命。学会年会是不同系统、地区图书馆工作者交流经验、争鸣学术、展示成果、增进友谊的重要平台。近年来，浙江省图书馆学会及其分委会举办的年会活动除了采用传统的学术报告、学术论文交流形式外，还尝试了通过不同的模式演绎与探讨图书馆工作，既展示了图书馆人多姿的风采，也吸引了更多的图书馆员特别是年轻图书馆员的参与。

1 案例1：图书馆员职业风采展示

时间、地点、会议名称：2009年4月，温州大学，温州市图书馆学会2009年学术年会。

内容：邀请上海图书馆副馆长周德明作题为“现代图书馆服务理念与实践”的学术报告；举办《图书馆服务宣言》主题演讲、图书馆服务情景现场表演、馆员风采展示3个比赛项目。

温州地区各县市的公共图书馆、温州大学图书馆、温州医学院图书馆等10支代表队参加了3个比赛项目。围绕《图书馆服务宣言》（以下简称《宣言》）开展的演讲活动内容丰富，如《坚守宣言、我心飞扬》、《图书馆人感悟》、《我们有理由自豪》、《我们这样的一群图书馆人》等。在情景表演比赛中，各代表队演示了图书馆员在图书馆工作中对于某一场景和状况的反应及其服务过程。职业风采展示形式多样，有舞蹈《图书馆员忙碌快乐的一天》、歌曲《图书馆员之歌》、小品《下班历险记》、诗歌《平凡的美丽》、三句半《服务读者，共创辉煌》等。参赛的图书馆员以激昂亢奋的演说、灵活巧妙的现场服务解答、诙谐精彩的表演展示了当代图书馆员的职业素质和风采。经过激烈的角逐，温州市图书馆荣获了演讲比赛、风采展示比赛、团体比赛的一等奖和情景表演比赛的二等奖，温州大学图书馆荣获情景表演一等奖、风采展示比赛和团体比赛的二等奖，温州市少年儿童图书馆荣获演讲比赛、风采展示比赛、团体比赛的二等奖。

图1 风采展示比赛中的小品《下班历险记》

亮点一：关注业内热点问题

2008年10月，中国图书馆学会正式发布了《图书馆服务宣言》。《宣言》是中国图书馆学界发布的第一个宣言，是现代图书馆精神成功融入中国图书馆事业的重要标志，它向世界传达了中国化的“知识公平、信息公平、普遍平等、惠及全民”的图书馆精神，表明了中国图书馆致力于实现公益、普遍、开放、平等、人文的图书馆服务的职业追求。经过半年多的学习和贯彻，温州各级各类型图书馆在温州图书馆学会2009年会上通过演讲形式宣传和诠释了《宣言》内容，表达了基层图书馆员对《宣言》的理解和感悟。演讲比赛的参赛选手激情抒发了《坚守宣言、我心飞扬》的决心，豪迈宣读了《服务永无目境》的承诺，娓娓道出了《在平凡中寻找幸福》的感悟，字里行间无不透露着图书馆职业的自豪感。

亮点二：形式多样，活泼感人。

学会年会通过风采展示等比赛项目体现了基层图书馆员热爱图书馆事业、健康向上的风貌。尤其是风采展示比赛，内容丰富，形式多样，有舞蹈、小品、歌曲、诗歌朗诵、黄梅戏等。值得一提的是，温州市图书馆自导自演的舞蹈《图书馆员忙碌快乐的一天》借助书车、图书等道具，结合图书馆实际服务场景，通过优美欢快的肢体语言展现了当代图书馆员快乐、充实的工作画面，讴歌了当代图书馆员的服务精神，给人耳目一新的感觉，不仅深深感染了现场观众，而且让人们感受到“原来图书馆工作可以这么快乐，这么美！”

亮点三：用情境表演展示问题及解决思路与方法

情景表演比赛中，组织人员事先选定好一些问题和工作场景，由各队馆员分别饰演读者和图书馆工作人员，要求饰演读者的参赛者表演若干不文明行为，饰演图书馆工作人员的参赛者对这些“特殊读者”进行接待或服务，演示如何处理读者问题。情景表演既考验了图书馆员的应变能力与业务水平，又可以引导图书馆人站在第三者的角度思考看似习以为常的图书馆工作和处理问题的方式，反思在工作中遇到的问题，关注图书馆公众形象、文明礼仪、图书馆服务用语。

2 案例2：图书馆员设计秀

时间、地点、会议名称：2010年7月，宁波市图书馆，浙江省图书馆学会读者服务与用户研究分委会2010年会

内容：邀请浙江图书馆刘晓清研究馆员作题为“移动阅读与图书馆”的专题报告；举办浙江省图书馆学会读者服务与用户研究分委会Logo设计大赛和知识竞赛。

浙江省图书馆学会读者服务与用户研究分委会是浙江省图书馆学会的一个专业学术分委会。年会举办前，分委会面向全省图书馆工作者发出征集函，征集读者服务和用户研究分委会的Logo设计，Logo设计由各地区学会负责收集和选送推荐。在年会举行的读者服务与用户研究分委会Logo设计大赛上，设计者们现场展示作品，并对作品进行了详细的解说。评委和观众对参赛的13幅Logo设计从主题性、原创性和艺术性3个方面进行现场打分。经过评选，宁波市图书馆乔津晶设计的Logo因简洁大方、富有创意而荣获最佳作品奖，并被选定为分委会的Logo；湖州图书馆刘炫设计的Logo作品因含意丰富、设计独特，荣获最具人气奖；德清县图书馆金笑笑等人设计的作品荣获优秀奖。Logo设计展示过程中还穿插了知识竞答。知识竞答以抢答为主，题目涵盖历史、地理、文学、艺术等内容，展现了图书馆员丰富的知识面，活动现场气氛轻松而愉快。

图2 图书馆员现场讲解自己的设计作品

亮点一：角度新

以往图书馆在设计Logo时首先想到的是请专业设计人员设计。这次Logo设计比赛让馆员自己设计读者服务与用户研究分委会的标志，一方面展示了馆员的才艺，另一方面也体现出馆员对分委会的理解、对图书馆特别是对图书馆读者服务工作的感受与体会。浙江省图书馆学会读者服务与用户研究分委会最后采用的Logo是宁波市图书馆乔津晶设计的作品。该作品以蓝色为主色调，配合3条渐变的邻近色，构成一本正在翻启的图书，寓意图书馆承载着读者的各种需求，并为读者提供获取知识的平台。图形又像一只张开的手，代表了图书馆员对待读者的敞开、给予、奉献和友好的态度，充分体现了图书馆员对图书馆读者工作的理解。

图3 入选Logo

亮点二：方法新

每位设计者在年会现场展示自己的作品，从色彩、构图、主题、创意等各个方面介绍设计思路及作品的独特含义，解说设计风格。各个参赛作品让现场的观众大饱眼福、大长见识，使图书馆员借机交流和探讨对图书馆服务理念的体会，阐述对图书馆读者服务和用户研究工作的理解。专家评委和现场观众从作品的主题性、原创性和艺术性3个方面进行评分，使设计者、评委与现场观众能够进行互动交流。虽然从艺术性角度来看有的参赛作品的设计略为简单，但是也都能够引起与会人员的关注，获得职业认同感。这次Logo设计大赛的成功举办，增加了图书馆学会的凝聚力和吸引力。

3 案例3：以思践行的图书馆文化思辨会

时间、地点、会议名称：2010年11月，湖州图书馆，浙江省图书馆学会2010年会

内容：邀请北京大学刘兹恒教授作了题为“图书馆学研究：科学与规范”的专题学术报告；设图书馆文化思辨会、未成年人读书节活动模式探讨座谈会和编目的未来座谈会3个分会场。

浙江省图书馆学会2010年会在湖州图书馆举行，浙江省图书馆学会文化传播与推广分委会承办的分会场——图书馆文化思辨会别开生面。在图书馆文化思辨会的筹备阶段，浙江省图书馆学会文化传播与推广分委会在全省范围内广征论题，筛选并确定了7个热点问题作为辩论主题。在会议现场，浙江省图书馆人聚集在一起进行思辩、交流，宣扬图书馆文化，以思践行，以思创新。辩手以一对一的形式进行辩论，他们思维敏捷、妙语连珠、言语犀利、风趣幽默，获得观众的热烈掌声；评委们的精彩点评使观众收获颇丰，一饱耳福；观众的提问与参与使台上、台下形成了良好的互动。

亮点一：热点辩题，犀利辩手。

文化传播与推广分委会从征集来的选题中选定了7个热点问题作为辩论主题，分别是：怎样认识与处理图书馆服务与管理的关系；图书馆员的休假权与职业责任发生冲突时，如何处理；图书馆是否应该将主要资源和精力放在传统借阅服务上面，而将讲座、展览、读书活动等延伸服务作为辅助服务；基层图书馆馆长的工作重点是否是“三分业务、七分公关”；县级公共图书馆该不该“少儿化”；图书馆是否应该从事“阅读治疗”；未来的图书馆会如何演变。参加辩论的辩手通过自荐和推荐两种方式产生，既有基层公共图书馆馆长，又有高校图书馆的资深教授；既有图林老将，又不乏图书馆的普通新兵。辩手们在辩论过程中针锋相对，毫不相让。金华图书馆馆长周国良和萧山图书馆馆员邵欢欢是“县级公共图书馆该不该‘少儿化’”问题的辩论双方，周国良馆长是位有想法、有口才、有研究、有实践的“老”馆长，年轻的邵欢欢抓住对方的逻辑思维弱点频频发难，其激辩引得台下阵阵欢呼与喝彩，将整场思辨会推向高潮。最终，邵欢欢凭借敏锐的思维、清晰的表达及充实的论据荣获辩论达人奖，两位辩手同获“针尖麦芒”奖。

亮点二：奖项有趣，方式新颖。

图书馆文化思辨会的奖项设立五花八门，如金点子奖是奖励应征并入选辩题的图书馆员和专家的，此外还设有辩论达人奖、一鸣惊人辩手奖、自说自话辩手奖、针尖麦芒奖、滔滔不绝奖等有趣的奖项。此次奖项的产生方法也具有新意，既有专家现场点评，又有全场观众投票，甚至在辩手得票数不分仲伯的情况下根据现场观众的掌声和欢呼声决定花落谁家。最牛粉丝奖则是为现场观众特别设立的奖项，颁给观众的投票与最后实际得奖情况最吻合的现场观众。此外，探雷奖是颁发给优秀辩手的推荐者的。

亮点三：评委、观众皆“入戏”

图书馆文化思辨会特邀了几位专家作为评委，号称“图书馆超女”的李超平老师也是特邀评委之一。台上辩手唇枪舌剑辩得正酣，评委席上的超平老师按捺不住也加入辩论，慷慨激昂地支持反方辩手，引来听众席中年轻女馆员的对招，其犀利的语言、流利的语速和敏捷的反应以及不惧大家的勇气赢得观众的阵阵掌声。其实入戏的不仅有超平老师，浙江大学宁波理工学院图书馆馆长赵继海在辩论结束时也对此次活动作出精彩点评。辩论结束后，几个评委意犹未尽，针对超平老师提出的“随着电子文献的发展纸质文献会不会崩盘”的疑问表达自己的观点和体会，纷纷描述了各自心目中的图书馆前景。

4 思考与启示

近年来，随着公共文化服务体系建设的进一步推进，浙江省图书馆事业进入了稳步发展时期。浙江省图书馆学会学术活动的成功尝试，体现了浙江省图书馆人的创新精神。

4.1 学会工作需要有创新和热心

图书馆学会是学术团体，大多数学术分委会的负责人都是图书馆界的学术骨干和管理精英，虽然他们本身都承担着大量、繁重的本职工作，但是出于对图书馆工作的热爱，都在兼职学会工作。温州图书馆年会中的演讲比赛、情景表演比赛和风采展示比赛都是温州图书馆学会的创意，Logo设计大赛也是浙江省图书馆学会工作的一个尝试和创举，图书馆文化思辨会更是体现了学术研究百花齐放、百家争鸣的特点。这些创新想法与举措都与学会工作人员的创新意识和热心分不开。

4.2 形式多样、动静结合才有吸引力

浙江省图书馆学会目前拥有会员1 600多人，参加年会活动的人数多、组织难度大。但是其学术交流活动采取了多种形式和主题，不仅有专家报告、分组讨论、论文交流等常规形式，还设计了辩论会、创意设计、情景模拟表演、知识竞赛等创新形式，使专家、参会代表在活动中进行充分的思想交流。典型案例的模拟研讨、服务礼仪情景再现、服务语言创意PK等多种形式，为学术活动带来新面貌。

4.3 提高会员的职业认同感

近年来随着图书馆社会地位的不断提升，大批不同学科、多才艺、高素质的年轻馆员加入图书馆员队伍。学术研究已不再是专家学者的专利，图书馆应用生动活泼的形式鼓励馆员投身于理论研究与实践探索，展示其风采、才智和才艺，使他们产生职业自豪感和认同感，逐步将学会发展成为图书馆界青年才俊思想创新、展现聪明和才智、成长进步的舞台。

4.4 增强学术探讨和研究的持续性

浙江省图书馆学会的年会活动丰富多彩、不拘一格，但由于这些活动形式多是第一次尝试举办，因此在时间、节奏的把握及内容安排等方面还有待提高与完善。但是这些活动表现出来的图书馆理念及活动中展示的实际工作问题的解决思路引人深思。例如，本次图书馆文化思辨会只进行了半天，辩手、观众和点评专家都意犹未尽。为了让会员们持续这种思辨热情，浙江省图书馆学会准备在其会刊上设立“纸上辩坛”专栏，让文化思辨会继续在刊物上进行，同时还向国内外专家学者约稿，引导和推动浙江省图书馆界的学术研究。

此外，随着网络媒体的普及与图书馆中青年馆员的增多，越来越多的图书馆员利用网络进行学习、工作、娱乐与社交活动。学会的学术活动除了开展年会研讨会、辩论会外，还可以充分利用网络媒体的即时性、互动性等特点，搭建多种会员之间进行沟通交流和学术探讨的平台。目前，图书馆界已有不少活跃的网站、博客圈、QQ群、微博群，如中国图书馆学会网站、图林微群、“全国少年儿童阅读年”QQ群、“浙江省图书馆学会大家庭”QQ群等，都是馆员进行信息交流和工作探讨的平台。

[1]吴 荇.点燃思想火花 享受思辨乐趣 [N]. 图书馆报,2010-11-19(A7).

[2]温州市图书馆学会2009年学术年会召开[EB/OL].[2011-01-02].http://www.wzlib.cn/xhgz/xhdt/201008/t20100817_83008.htm.

[3]刘 燕.省图学会读者服务与用户研究分委会2010工作研讨会在甬举行[EB/OL].[2011-01-02].http://www.nblib.net.cn/index.php/2008-08-29-02-49-48/2008-08-29-08-36-17/452-2010.