刘文静
(新乡学院 商学院,河南 新乡 453003)
A公司是河南省的一家销售净水材料的公司,该公司经营的产品包括活性碳、净水剂、滤料、塔器填料、管道等系列产品。该公司成立于 2003年,由于国家对环境保护的重视程度日益提高,净水材料成为冶金、化工、热电、制药、造纸、印染、食品等行业的必备水处理材料,公司规模由最初的 3人扩展到现在的45人,现仍处于成长阶段。公司的主要业务是销售,45中有20人从事销售工作,总公司下设不同的分公司,分公司主要负责销售工作,财务、人事、客服、运输部等统归总公司管理。公司的管理模式处于从宽泛式管理向规范化管理转型的特殊时期,各项规章制度有待完善。该公司的组织结构见下图 1。
固定工资方式:财务、客服、人力资源专员、网络部员工的工资是 1600元/月,货运部司机、工程部员工为 2000元/月。
基本工资+提成方式:(1)仓库管理员基本工资 =1200+绩效工资(绩效工资 =700×绩效考核得分百分比);(2)厨师工资=1600+绩效工资(绩效工资 =700×绩效考核得分百分比);(3)装卸工工资=实际装卸货物重量×每吨货物装卸单价。
销售人员的工资方式复杂一些,如附表所示。
该公司薪酬管理制度没有完整的体系,没有有效的薪酬预算与控制措施,造成薪酬管理费用增长幅度远远大于企业销售业绩的增长幅度。


图1 A公司组织结构图
该公司业务员基本工资的设计没有体现岗位价值,基本工资缺乏价值导向,不利于引导员工根据企业薪酬制度制定自身职业生涯规划,致使业务员流失率远远大于其他人员的流失率。……