岁末年新选网购 温馨贴士献给您

文 贾富

2012年元旦及农历壬辰龙年春节将至，国内的各大商场都开始忙碌起来，到处开始张贴各种促销、打折的海报及标语，促销打折的商品更是琳琅满目，让我们有点“不知归路”。岁末年初之时，在这里给大家献上网上购物的温馨提示，在享受网购便利的同时也不要忽略其中存在的物流慢、售后难、退款更难等现实问题。

网络购物爆发式增长

刚刚过去的“世纪神棍节”(2011年11月11日)，各大网络商城都交出了满意的答卷，网站网店销量均比平时翻了一番。最大的电子商务交易平台—一淘宝网和淘宝商城支付宝交易总额突破52亿元，京东商城、当当网、凡客诚品等网上商城也都收获了不错的销量。

1998年中国互联网用户仅有100-300万，而如今，中国的互联网用户已经突破了5亿，庞大的互联网用户给电子商务的快速发展注入了强心剂。商务部相关负责人在“中国电子商务成长高峰论坛”上披露，据统计，2010年中国电子商务交易总额超过了4万亿人民币，其中网络零售总额近5000亿元，约占当年社会消费品零售总额的3%，而且这一数字还在飞速发展。在美国，目前网络销售占据社会消费品零售总额的比例为6%～7%，由此可以看出国内的网络销售还将具有很大的发展空间。

波士顿咨询的最新研究报告指出，中国互联网用户数量比美国和日本的互联网用户之和还要多，网络消费者数量达到1.45亿人，名列全球第二位，仅次于美国的1.7亿人。到2015年，中国的网络消费者数量将增至3.29亿人，市场价值将突破2万亿元，中国有望超过美国成为全球最大的电子商务市场。……