四川 晓书/文
应对厨师频繁流动的对策
四川 晓书/文
当前,随着餐饮业的发展,市场竞争日趋白热化。作为餐饮业主体的厨师队伍选择面很大,流动率随之增加。餐饮企业使劲浑身解数想将其留住,但效果往往差强人意。其实,按照人才流动规律看,流动是正常的,回避不如正视。面对这种情况,相关讨论十分激烈,观点迭出。笔者认为,应采取多种对策予以应对。
随着人们饮食观念的改变,餐饮业竞争随之加剧,以往所谓的“名厨、绝活”的优势已趋于淡化,餐饮业面临更大的挑战。没有一支复合型厨师人才队伍,企业很难形成自己的强势品牌,因而也就难以应对白热化的竞争。因此,餐饮企业更需要懂经营、善创新、引导消费潮流的高端厨师人才,这种复合型的厨师人才对餐饮企业事关重大。其不仅要具备一般厨师的基本素质,精通几门菜系常见菜肴的烹调,而且还应对某一菜系要十分精通,还要有较高的现代管理水平,并善于进行营养搭配、饮食文化宣传、菜肴创新开发等方面的创新等。
一是评价厨师岗位。厨师关心薪酬差别程度高于关心薪酬水平,而厨师能力的区别又带来薪酬差别,这种“差别”要既能鼓励先进又能被大多数厨师所接受,体现“公平与公正”。不同的厨师,薪酬水平须反映岗位责任和能力大小。做好其岗位评价,是解决薪酬公平的前提。二是科学的绩效管理。对厨师的业绩和目标进行分析,不同的厨师设定的目标和业绩易产生争议,产生或明或暗的纠纷和冲突。……