李增花
(云南省怒江州妇幼保健院 云南怒江州 673100)
随着医院管理年活动的开展,管理规模的扩大,护理队伍也迅速壮大。作为对护士人才的选择,但是要成为一个新时期的合格护理管理者,还有一定的差距,她们在管理工作和病房运作方面缺乏相应的知识和能力的准备。管理是一门艺术,管理者的行为方式和个人总和素质直接关系到被管理者的满意度和团队凝聚力,影响被管理者的情绪、工作效率和部门业绩。所以,要建设一支高素质和凝聚力的护理团队,应从以下几个方面综合培养护士长,以提高护士长工作能力和防范护理纠纷发生。
1.1.1 政治素质 护士长是医院最基层的管理者,必须具备崇高的思想素质,有强烈的事业心和责任感,有高尚的道德修养,明确自己的职责,不要认为自己是领导,高人一等,发号施令。
1.1.2 业务素质 掌握专业分析能力,相关护理理论知识,娴熟的护理技术操作、各种专业知识、丰富的管理经验。如在危重病人的抢救及临床护理过程中能指挥并带头做好各项护理工作。
1.2.1 管理职能 包括计划、组织、领导和控制的运作。
(1)计划。对整个工作做一种预先的筹划;管理者通过制定计划,可以帮助组织成员人情所处的环境和形式,指明其活动的目标及实现目标的途径,这是关键的一环。(2)组织。是落实计划的行动。决定可是要按质按量地先完成的任务是什么?谁会先成这些任务,靠什么来维持科室的正常运行等。……