九江学院商学院 曾海兴 封新林
在激烈的竞争环境中,企业要想在市场中站稳脚跟,并不断取得发展,就要充分利用和开发各种优势资源,打造自己的优势地位。其中人力资源是企业发展中的核心要素,关乎企业的生存,关系企业的发展,人力资源价值的发挥,可以带动企业其他竞争资源的开发。因此,企业应当重视挖掘人力资源的价值,深入研究人力资源的开发,努力通过人力资源的管理实践,来不断提升资源价值,发挥其在提升企业竞争力中的重要作用。当前,可以从不同视角出发,对企业人力资源进行有效管理,比如从企业人力资源激励管理视角出发,从人性化管理视角出发等,都可以在人力资源管理中发挥不同的作用。近些年来,一种新的人力资源管理视角,即知识管理的视角在企业界兴起,并备受管理者的青睐。
在理论界关于知识管理有不同的认识,具有代表性的观点认为,知识管理是企业对员工知识的识别、知识的获取;知识管理是企业采取措施激励员工发挥知识效能,提高创新能力,促进岗位工作创新;知识管理是企业采取各种管理手段,来使员工的知识显现出来,实现知识共享,达到集思广益,来发挥企业员工的集体智慧,提高企业的应变能力、决策能力、发展能力。综合这些观点,可以认为,知识管理是企业对员工知识、技能的发现手段,是激发员工利用自身知识来创新、创造价值的措施,是利用员工知识发挥集体智慧的方法。……