案例缺席者

在自建终端方面，广州市娇兰化妆品有限公司(以下简称广州娇兰)被业界公认为先行者之一。早在2005年，广州娇兰便开始自建娇兰佳人化妆品店。截至今年5月28日，娇兰佳人已在广州、北京、上海、重庆、成都、武汉等城市开设345家门店，平均每天有超过10万消费者光顾。资料显示，早期，在娇兰佳人店内售卖的60％的产品来自母公司广州娇兰，成为广州娇兰重要的出货窗口。但之后其战略发生根本性的调整，娇兰佳人开始回归商业零售本质，完全独立于广州娇兰，真正走上连锁扩张之路，并于去年提出“万店梦想”。在本专题操作过程中，当事方以“分属两个独立的系统，不希望将关系台面化”为由婉拒了采访，以至于无法分享其在自建终端方面的经验和教训。

因为类似原因婉拒采访的还有雅丽洁集团和汕头封面女郎化妆品连锁。汕头封面女郎化妆品连锁成立于2006年，到目前已在当地拥有12家门店，是当地最大的化妆品连锁。在门店形象打造、品类结构优化、促销活动设计方面，封面女郎表现出色。尽管尚无法了解雅丽洁集团当初扶植成立封面女郎的真正意图所在，但可以确认的是，在雅丽洁集团日后总结和推广“雅丽洁模式”的过程中，封面女郎起到了非常重要的经验总结和经验样本示范作用。

这是两个非常重要的案例。非常遗憾的是，未能呈现出来。