PDCA循环在老年病科教学管理中的应用

杜文津，陈晋文，魏璇

空军总医院干部病房神经科，北京100142

PDCA循环是一套广泛用于质量管理的标准化、科学化循环体系［1］。此体系于上个世纪70年代后期传入中国，开始应用于全面质量管理，后推广到各行各业的各项工作领域。同样，PDCA循环在教学领域的应用对于提高教学质量管理也起到了积极的促进作用［1-5］。

空军总医院干部病房承担老年病的日常诊疗和保健工作，分为呼吸、消化、心血管、神经及内分泌和代谢等不同专业，组成不同病区。虽然有一定的专业分工，但总体面对的均为具有多发系统性疾病的老年患者。加强学习、全面掌握老年医学专业知识、提高临床诊疗水平，是老年病科医师继续教育的重要目标之一。空军总医院老年病科在继续教育中，为提高教学质量，应用PDCA循环系统进行管理，收到了较好效果。

1 PDCA循环简介

PDCA循环是由美国著名统计质量管理专家爱德华·戴明提出的。它是一个从制定计划到实现计划、以达到质量提高为目的的循环过程，包括4个阶段［6］:①计划阶段。经过对现状的分析研究，找出存在的问题及影响质量的因素，确定目标和拟定相应的措施;②执行阶段。执行既定计划，并解决执行中出现的各种问题，保证计划的正常实施;③检查阶段。根据计划的要求，检查执行效果;④处理阶段。总结成功的经验和失败的教训，对成功的经验进行总结并形成标准、制度或规定，对遗留的问题重新进行计划、执行、检查、处理，转入下一循环加以解决。……