关于老年用品设计的几点思考

刘洋

摘要：当代社会，人口老年化已经成为全球突出问题，而我国人口老年化更是面临着严峻的挑战。同时，社会经济的繁荣与进步、养老观念的转变，使老年人的生活质量得到了更多的关注，这也对老年用品的设计提出了更高的要求。我们开始从单一地从关注老年人的物质生活，逐渐深入到老年人的精神生活的需求。在老年用品的设计中，应该综合研究与老年人有关的心里、生理特征、生活方式、社会文化的诸多因素，探索工业产品从何种方式和角度来消除老年人生活中的障碍。

关键词：老年；老年用品；设计；思考

1老年用品行业现状与分析

自上个世纪70年代以来，人口老龄化已经成为全球突出问题。据国家统计局数据显示，我国已经进入了“老龄社会”。截止2007年，我国老年人口已经占全球老年人口的21％左右。预计到2050年，我国老年人口将超过4亿。人口老龄化将对全社会提出前所未有的挑战。

与人口老化的速度相比，老年产品的发展滞后于现有的老年用品市场。在我们提到老年用品就一定能联想到婴幼儿产品。与婴幼儿产品相比，专门针对老年人需求的产品单调、品种稀少。由于体力衰退，生理功能的老化降低了他们行动与独立生活的能力，因而更多的产品主要集中在保健和医疗产品。而针对老年人的生活、娱乐、文化教育、公共设施等的产品却是少之又少，同时这些产品在质量和服务上同样存在许多不足。目前的现状是有老年市场，但缺少有较大影响力的品牌，这反映出我国现阶段老年产业的尴尬现状。

同国内老年用品市场重视度较低相比，西方发达国家在这方面的经验就很值得我们借鉴。比如法国有祖母咖啡，美国有适合老年人假牙咀嚼的口香糖。更是还有老年人使用的脚踏式开关电冰箱，以及按钮式自动弹簧锁等等。与年轻人购物不同的是，老年人更讲究经济实惠，经久耐用，他们一般不易受产品的包装、外观、色彩、销售气氛的影响，极少产生冲动性购买。老年顾客习惯性较强，通常长期使用某种品牌或某个厂家的产品。

随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高，老年人的生活质量将会受到更多的关注。同时社会养老观念的变化和更有效的养老保障体系的建立，都将对老年用品的设计提出更高的要求。

2老年人的心理和生理特征

在我们研究老年用品的设计之前首先要了解老年人的心理和生理特征，这些特征会影响老年人的思想和行为，因此只有了解这些特征我们才能设计出真正适合老年人使用的产品。

2.1老年人的心理特征

1）老年人小心谨慎，老年人在做事情时，一般重视完成任务的正确性，他们并不太在意所花时间的长短。生活中老年人一般认为年轻人做事情不够踏实认真。2）老年人“固执：进入老年期后，人的活动能力和生理机能就开始衰退，他们开始变得低沉、淡漠。与此同时我们也会感觉到老年人顽固不化和固执己见。3）老年人爱“唠叨”：由于生理机能的衰退，有些事情老年人无法直接参与，他们只有通过说话来表达自己的情绪。同时由于自尊心的作用，老年人对自己的观点都会坚决维护，来进行自我防卫。4）老年人的“怀旧情绪”：人到老年，不会再如年轻人那样去憧憬未来，而更多的是对以前走过的路进行自我评价，他们喜欢津津乐道自己的陈年往事，以解脱现实的空虚。5）老年人的依赖心理：由于客观原因，老年人一般都会在独立性和依赖性两者中斗争，他们会寻找一位强大的保护者来降低他们的紧张和忧虑。

2.2老年人的生理特征

衰老是不可抗拒的自然规律，随着年龄的增长，老年人在生理上会出现很多病变。这主要表现在活动能力的降低，听力和视力的衰退，记忆和意志开始减退；机体的抵抗力下降等等。老年人的生理特征具体主要表现在以下几个方面：1）呼吸系统的变化：老年人的呼吸肌萎缩，呼吸平率和深度受限制；肺组织萎缩，易形成老年性肺气肿。2）循环系统的变化：人到老年，心脏组织也开始退化，容易导致老年人易发生心力衰竭。3）神经系统的改变：脑组织代谢水平降低，氧供应不足，出现记忆力减退，视力下降，反映迟钝以及运动不准确等功能衰退。4）实质脏器的老化：老年人的肾血流量减少，调节水盐平衡功能降低。5）内分泌和免疫系统的变化：人到老年机体防御感染的能力减弱，自身稳定功能紊乱和免疫力功能减退。

了解老年人的心理和生理特征对老年用品的设计有重要的指导意义。它能够帮助我们设计出符合这个年龄阶段的人使用的产品，它能够更好地消除老年人的生活障碍，提高老年人的生活质量。

3老年用品的范畴

生活中的老年用品主要有健身产品、休闲娱乐产品、生活辅助用品三个方面。第一，健身产品，它的重点是在局部健身产品和小型健身产品上。比较有代表性的有自行车、健身球、弹簧拉力器、各种球类用品等；第二，休闲娱乐产品，这类产品主要是指老年人进行休闲娱乐活动时使用的产品，比如一些益智产品，包括围棋、象棋、拼图等可以增加老年人思维活动的灵活性。再如烹调用具、旅游用品、通信产品等也是老年人消费的重点。积极的休闲活动能帮助老年人建立良好的个人生活方式。第三，生活辅助用品，它主要包括文化用品、洗浴用品、各種家电、交通工具等。老年人的特殊生理特点决定他们需要更多的关怀，更具人性化的设计。在设计中我们要了解老年人特别的需求，有针对性地解决现有产品存在的问题。为老年人的需要而设计，产品定位要准确，功能不要过于复杂。在满足基本功能的同时，还要符合老年人的行为需求、心理需求、审美需求，使其成为名副其实的老年用产品。

4老年用品设计的基本原则

设计开发老年用品必须以老年人的心理、生理特征、消费习惯为依据，综合研究老年人的社会文化、生活方式等诸多因素，探索老年用品设计应当从何种方式和角度来消除生活中的障碍，从而更好地提升老年人的生活质量。

4.1老年用品设计开发的基本原则

4.1.1功能简洁合理

人到老年后生理机能就开始衰退，记忆力减退，反应也会变得迟钝。日常生活中老年人使用常规物品时总会存在一定的障碍。所以我们应该结合老年人的生理特点，有针对性地解决现有产品存在问题。为老年人的特殊需求而设计，功能简洁、合理。对于一些常规生活用品的设计还要考虑在安全上不能形成隐患。功能和形态要能很好地融合在一起。在满足基本功能的前提下，在造型上也应该简洁、美观，力求造型大方、稳重的感觉。这也正符合老年人较为保守的心理特点。同时产品的功能不能太过多样化，要易学易用。特别是现在有些产品的功能过多，操作界面过于复杂，老年人对照说明书也很难操作。更有的产品说明书过于“国际化”，满篇的英文更是让老年人摸不着头脑。

4.1.2操作安全可靠

安全性是产品设计的一个重要准则，而针对老年用品在这方面就应该提出更高的要求。除了产品要在合理的时间内使用，在设计上我们更应该提高标准来适应老年人特殊的需求。例如家庭生活用品中安全隐患较高的煤气设备，就应该考虑老年人经常操作不规范、容易健忘的特点。在设计时更应该安装提示报警器。另外水表也是正常家庭每天都要运转的产品，现在的水表设计简单，仅仅只有计数功能。当老人外出忘記关掉水龙头时，家庭用水的浪费量是很大的，因此在它的设计上也应当设置报警功能。当然，除了增加一定的功能以外，对于产品材料的选择我们也应当选择舒适的材料，让老年人能够充分地放心使用。

4.1.3特征鲜明

老年用品应当根据不同年龄阶段、不同气候条件、不同地域文化做出相应的调节。应当充分考虑老年人的心理特征和接受能力。在造型上应简洁大方，在色彩上应沉稳而不单调。现在市面上的老年用品大多要么色彩花哨，要么整体较为沉闷老气，同时更是缺少整体的包装意识。我们要以优秀的创意，先进的技术，综合各种文化、审美心理学、消费心理学等因素和要求完成一整套产品设计，才能满足老年人的不断提高的对生活质量的消费需求。而随着社会经济的发展，现在更多的老年人更加注重个性的解放，因此我们在设计中还应该增加时代潮流元素的应用，才能满足越来越多的“新潮”老人。

4.1.4质量优良、价格合理

与大多数年轻人的消费习惯相比，老年人更热衷于物美价廉的产品，他们在购物时更为理性，很少出现冲动消费。这也让我们有了普遍的共识，老年人的生意很难做。但随着养老观念的改变，老年人消费能力的提升，越来越多的老年人会更多地关注产品的品质。放眼我们现在的老年用品市场，很多厂家更重视产品的功能而忽略了产品的质量，很难真正做到物有所值。据报道，现在市场上老年用品的利润偏高，这主要是因为老年市场启动刚刚开始，没有形成一定的规模和品牌效应，很多厂家追逐利益而忽略了产品的品质和实用性，更多的是靠广告效应的短期行为来吸引消费者。老年用品市场的设计开发需要全社会的关注和共同努力。

4.2人机工学在老年用品开发中的运用

人机工程学是应用人体测量学、人体力学、劳动生理学、心理学等学科的研究方法，对人体结构特征和机能特征进行研究。研究的核心问题是不同作业中的人、机器及环境三者间的协调。研究的目的则是通过各学科知识的应用，来指导工作器具、工作方式和工作环境的设计和改造，使得作业者在效率、安全、健康、舒适等几个方面的特性得以提高。老年用品设计应当在符合人机工学的基础上进行设计开发，而人机工学在老年用品设计开发时一般会涉及到以下因素：第一，老年人体各部分的尺寸、体重、体表面积、重心以及人体各部分在活动时的相互关系和可及范围等人体机构特征参数。第二，老年人体各部分的出力范围、活动范围、动作速度、动作频率、重心变化以及触觉、肤觉等感受器官的机能特性。第三，老年人在各种活动时的生理和心理变化。

老年人的生理尺度决定了产品的物理尺度。它是设计老年用品的重要依据．产品是否与老年人的人体尺寸相配合，是否符合老年人的行为习惯。我们只有依据人机工学的原理才能使我们设计的用品让老年人更舒适、安全，才能更好地关爱老人。

参考文献：

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