Check in，out！LBS类应用应加强自身商业价值

本刊记者 | 梁辰

虽然说签到只是一个动作，它的意义在于帮助用户快速产生内容，但是随着移动互联网的快速发展，基于LBS的应用正在撇开这个不能带来真正商业价值的动作。

转型、更名、收购、消失。

2012年，那些曾经风光一时的签到类应用正在做着同样的事情。

开开更名为开开点评，更加侧重内容信息的分享；切客转型为切客优惠，签到功能变成获取优惠券的前提；嘀咕在裁员重组后签到功能从官方应用中消失，整个网站转型为照片墙模式；冒泡产品地位弱化，公司将产品重点转移至航班管家等；玩转四方官方微博、CEO微博均停止更新，应用本身的更新更是停留在了2011年4月26日；捷步士更名微领地，其在App Store上的产品说明俨然写上了“新浪官方出品”的字样。

一位业内人士告诉记者，2011年整个LBS行业是以签到这个类别作为用户的接入，但实际上签到对用户来说价值并不大，所以从业者纷纷推出其他业务来提高用户的黏性。贝多科技CEO穆荣曾公开表示，开开已经逐步弱化签到功能，并开始转型。

然而目前来看，只有街旁还没有公开宣布转型，但是它的日子也并不好过。

短期来看，人人网、新浪微博等社交网站纷纷推出自己的签到应用模块，用户只需要在更新内容的同时打开位置服务，即可将位置属性附加在内容上。这将直接威胁到签到类应用的生存，因为签到对用户的吸引力正不断地弱化。在内容方面，不仅点评类网站如大众点评等在为用户推送基于位置的生活信息，就连高德等地图数据提供商也期望通过提供同样的内容吸引商户和广告资源，进一步抢夺签到类应用仅有的几种收入来源。

不过，在街旁CEO刘大卫眼中，市场仍有机会，未来仍值得期待。“可以看到的是确实有很多竞争，但从市场增长的速度来看，我们关注更多的针对细分用户的服务，这个领域的机会还有很多。”

事实上，这个机会来自对签到功能的拓展。

与刘大卫观点不同的是，易观国际分析师尹兴隆认为，街旁的转型早已开始，“街旁正在从一个具有位置交友功能的签到类应用转型为一个依托LBS平台的本地生活服务应用”。

一位消费者也告诉记者，大众点评等与街旁的差别在于，前者是陌生人提供的内容，而后者包含社交属性的信息则是通过熟人的推荐，显得更加可信。

尽管没有正面告诉记者街旁何时宣布转型，但是刘大卫表示，街旁的下一步是，当用户打开App时，可以告诉用户“今天要去哪里”，而不只是告诉用户曾经去过哪里。

将LBS与其他移动互联网新模式的结合则是另一种生存手段。贝多科技副总裁、开开市场负责人罗月敏告诉记者，开开正在探索类似Pinterest的模式，把用户的社交和兴趣图谱与LBS结合起来。这种模式与嘀咕的完全转型并不相同。

不过，“在本身签到价值不高的情况下，再做功能的叠加，效果并不会太好”。一位了解嘀咕的分析人士表示，这种观点导致了嘀咕团队对其业务和发展方向的调整。该人士认为，在国内市场环境下，以签到作为用户聚合的品类还不成熟。此外，线下拓展商户对一般的移动互联网公司来说，成本要求很高，所以嘀咕也在缩减这样的投入，将产品中心转向照片墙模式。

值得注意的是，咨询机构艾瑞2011年曾发表一份关于LBS的产业报告曾将嘀咕列为国内LBS行业领先者的地位，但是目前位置信息已在嘀咕的新产品中消失。

签到盈利难

为了不消失，就只好去盈利。

不要以为用户并不关心商业模式。或许他们很难理解很多专业名词，但是他们会好奇企业如何挣钱，尤其是免费应用。

对此，穆荣表示，如果有1000万级别的用户规模，那么在北上广这些城市，就很容易因地域聚集效应而实现商业营收。

易观国际数据显示，截至2012年第一季度，中国LBS市场累计账户规模达到4338万户。但是根据其提供的市场累积账户份额来看，排名第一的切客也仅占了15.4%，这就意味着没有任何一款应用能够做到1000万级别。

对企业来说，用户规模没有达到一定量级的时候，就需要牢牢把握住现有用户，从中获取价值。

目前来看，这类应用的主要收入来自于广告宣传和品牌活动。

“我们90%以上的收入来自于品牌。”刘大卫说，“我们跟星巴克、耐克、LV等400多个品牌通过广告公司或者直接达成合作，并通过自己的销售市场团队服务这些品牌。从去年初到现在，这个方式为街旁提供了稳定且增长的收入。”

然而，街旁尽管仍把盈利当作很长远的追求，但刘大卫已经在思考拓展下一代产品，这其中就包括商户的体验。

事实上，目前简单的签到类应用很难平衡商户和用户的关系。商户希望用户多次签到，以此来吸引用户消费，但是用户更期望快速享受到商家的优惠服务，这就造成了为了达到某些优惠条件，用户会“假签到”。但是随着次数多了之后，用户就会厌倦这一模式。

某广告代理公司的一组数据显示，在北京、上海等四个主要城市举办的某品牌活动，其主办方活动要求用户使用某签到类应用连续8次签到后可享受折扣优惠，但实际上仅有不到2100多人完成了所有签到，但实际享受到优惠的人只有22个。

这也是为什么切客等转型优惠券等模式，因为这样比单纯签到更容易打动商户，也更容易方便用户使用，但这样位置服务也就沦为了一项基本功能，而非产品特色。

图为本刊记者根据采访结果整理。

下一步怎么办？

在国内问答网站知乎上，曾有用户提问签到是否已死。街旁网联合创始人杨远骋在回答中表示，签到只是一个动作，“它的意义在于帮助用户快速在街旁上产生内容。所以作为一个动作，何谓生死呢？”

对于成立2年的街旁，其正利用这种资源，从技术型为主导的公司转向多元化的发展。这其中最重要的一环就是开放API平台，刘大卫认为，并不期望通过这个平台实现用户的导入导出，而是期望增强用户的体验。

据了解，目前其合作伙伴大多采用了街旁的数据库，并且提供定制化的服务满足需求。而在最近的一次升级中，街旁开放了周边兴趣点的分类信息，第三方开发者可以基于自己的需求，获取不同类型的周边兴趣点列表。

除了提供API，街旁还在与OEM厂商进行合作，这其中包括HTC、诺基亚等。而这种模式被街旁高层所看好，OEM厂商将帮助整个LBS行业增加更多的服务方式，因为LBS行业受技术发展程度的影响较大。

以诺基亚为例，诺基亚本身通过对用户的了解，已经有了关于LBS发展的策略，但是其希望通过街旁得到一些工具性的价值。从2011年底开始，街旁与诺基亚在OVI地图上进行整合，把街旁的数据倒入。这就是说街旁在诺基亚地图基础之上提供了一个上层的SNS平台，成为整个产品体验中重要的一部分。此外，通过这种模式，街旁也在与摩托罗拉展开合作。

与此同时，街旁在与其合作紧密地厂商的产品上作内置。“内置、预装都是我们最希望看到的”，不过，对于目前炒得火热的互联网手机，刘大卫表示，参与到其中还有点早，“应该让奇虎360拼一拼”。

从社交属性的角度，也可以延伸出新的生存模式。

在用户沟通方面，6月15日，街旁推出了一键分享至微信的服务。街旁与微信的打通，可以加强用户之间的联系，这就相当于增加了一种即时通信的方式。用户在发送地理位置信息的同时，也会将位置附近地图发送。

在内容点评方面，罗月敏告诉记者，开开点评与大众点评的不同是，大众点评仍然是黄页模式，所有信息公开给所有用户，但开开点评将会根据用户的社交关系来做个性化的推荐，而信息内容则来自于真实的社交网络。

据了解，在开开与新浪微博位置平台合作后，前者用户7天活跃度提高了10%，其将继续扩大社交平台的覆盖范围。

事实上，此前唱衰LBS的邻讯，经过2011年的整合，也计划于近期再度发力LBS市场。近期邻讯发布了一款新的产品“吆喝”。据邻讯负责人吴俊介绍，这款产品是邻讯对LBS重新研究之后，推出的基于位置的信息发布工具。

吴俊已经为它的引用场景作了细致的设想：用户可以通过“吆喝”发送信息，周围的智能机用户就可以通过微博收到信息。通过这样一个发布信息的平台，用户可以陌生交友、就近求助、联系拼车等。接下来还将与运营商展开合作，最终使用户通过短信也可以接收信息。

此外，邻讯还将最早于8月底发布另一款基于位置社区产品，这将增强互动性，与“吆喝”进行区分。

吴俊表示，目前对App并没有空泛的目标，而是关注与线下商家以及运营商的合作。因为邻讯的产品更倾向于给用户的提供增值服务，对用户和商家采用收费模式，“邻讯不是虚拟的世界而是真实的世界，这是与签到最大的不同”。