移动互联网时代电信运营商流量经营探索

全 波，姚素丹

（中国电信股份有限公司广东研究院 广州510630）

1 运营商“流量经营”在移动互联网的大趋势中脱颖而出

1.1 移动互联网大背景下运营商所面临的挑战

经过多年的摸索和积累，2012年迎来了移动互联网发展的春天。国内的移动通信用户总数和互联网用户总数都呈现爆炸式的增长，全球掀起了新一轮的移动互联网热潮。与此同时，电信运营商亦面临新的挑战。

首先，移动互联网趋势下带来的移动数据业务的快速增长，给运营商带来的最大影响集中体现在对话音、短信等传统业务收入的冲击上。移动互联网的发展很大程度上改变了手机用户的传统消费习惯。相关数据显示，全球移动数据流量在2009年底已超过话音，在2011年的增长率达133%，在之后3年内将迎来更高的增长率。由此可见，数据流量的快速增长必然会给运营商传统通信业务的收入带来积极而巨大的影响。

其次，快速增长的数据流量业务给移动网络带来了海啸般的流量冲击。以美国AT&T为例，从2008年至2010年移动数据流量暴增50倍以上，不断增长的数据业务需求使AT&T不堪重负，网络质量明显下降。这意味着移动网络运营商在提供同样的数据接入能力时，不得不付出更多与收益不成比例的网络资源。因此，移动互联网背景下，营收的线性增长和数据流量的几何增长共同带来的是运营商边际收益的不断减少。相关研究表明，虽然2010年国内移动数据流量高于话音流量，但从收入来看，前者不及后者的1/10。……