中小外贸企业如何突破电子商务人才的瓶颈问题

■ 雷 玲 武汉职业技术学院

据全球著名调研机构IDC和阿里巴巴集团研究中心2012年3月1日联合发布的“中国电子商务服务业白皮书”显示，2011年中国网民在线购物交易额达到7849.3亿元，同比增长近66%。2011年中国社会消费品零售总额的实际增长率是11.6%，中国电子商务市场在最近几年均获得了高速增长。截至2011年底，中国电子商务服务企业突破15万家，电子商务服务业收入达到1200亿元，预计到2015年，产业营收将突破1万亿元，支撑超过13万亿元的电子商务交易规模；另来自艾瑞咨询的数据显示，2011年，国内中小企业B2B电子商务交易规模达到达3.4万亿，同比增长35.7%，营收规模为131.0亿，同比增长35.1%。由于受到国际金融危机、人民币升值的影响，外贸市场发展缓慢，尤其是欧美债务危机的持续蔓延，将外贸推向更艰难的境地。据中国海关总署统计，截至2011年12月底，中国进出口总额约为3.6万亿美元，同比增长22.5%，增速较去年下降13.8个百分点。艾瑞咨询预计，随着国际市场环境的改善，外贸经济会迅速发展，加之宏观经济持续回暖，未来中小企业B2B电子商务市场整体行情看好；业界人士预测，2012年，国内中小企业B2B电子商务将有望达到4.5万亿的交易规模。目前，中小企业B2B电子商务领域已经成为了中国网商争夺的一个新的发展点。由此可以看出，由中小企业参与的网上商务活动已经成为电子商务的主流，并且发展迅速。我国目前传统的中小企业开展电子商务已经启动，而且有了长足的发展，特别是阿里巴巴、淘宝商城、慧聪网、中国制造网等第三方电子商务平台，为我国中小企业特别是外贸企业电子商务的开展提供很好的线上交易场所。……