论精准营销的实现

2012-04-12 00:33:37杨涌滨
河南社会科学 2012年4期
关键词:市场营销考核消费者

杨涌滨

(安阳工学院 经济管理学院,河南 安阳 455000)

论精准营销的实现

杨涌滨

(安阳工学院 经济管理学院,河南 安阳 455000)

消费者需求的个性化趋势,对企业的传统营销提出了挑战,传统营销模式“高投入、低回报”的缺点日益彰显。精准营销,强调从消费者个性化需求出发,采取有针对性的营销策略与组合,对目标市场和顾客进行高效营销,提升了客户满意度,减低了营销成本,真正实现了双赢。实现精准营销,应从精细的消费者需求分析、精准的市场细分和定位、精密的营销组合和精到的营销控制与考核等方面着手。

精准;营销;实现

在买方市场的背景下,企业越来越多地使用市场营销的手段来促进产品的销售,可随之而来的问题是,营销的投入与实现的收益不成比例,为了增加收益,企业会加大营销投入力度,企业经营由此陷入了一种恶性循环。产生这种问题的原因是,市场营销的针对性不强,“大海捞针”式的营销方式导致接受信息的受众与目标顾客的一致性不高,降低了营销的效率。因此,企业应着力开展精准营销,把产品与信息准确地传递给有需求的潜在客户,实现有效的销售。

一、精准营销的含义

所谓精准营销,就是在合理、准确的市场细分与定位的基础上,针对消费者的个性化需求,依托现代营销手段与方法,尤其强调信息技术的作用,把合适的产品销售给合适的消费者的过程[1]。

精准营销体现了“以消费者为起点,更以消费者为终点”的营销思想的精髓。……

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