真着急

2012-04-29 00:44:03
IT经理世界 2012年13期
关键词:飞机消费者时代

夏季来临,雷阵雨天气明显增加,机场航班延误成了家常便饭,这可不得了了,多少在机场等飞机的旅客怒了,在抱怨完航空公司的不靠谱,在强烈要求赔偿之后,愤怒往往还会进一步升格成乘客们把航空公司“砸”了,本来可以心平气和的一次旅行,因为天气、因为航班延误最终有可能变成无奈的疲惫甚至是焦虑狂躁地发泄。

此时,你也许会想,你们真的那么着急吗?假设登机前听到这样的通知:各位旅客,抱歉地通知您,本次航班航路上有雷暴天气,但是为了保证航班正点到达,我们准备冒险起飞,由此带来的不便,请你谅解!

如果真有航空公司敢这样飞,你敢坐吗?

当然,这是个玩笑。但是对于在机场焦躁抓狂的乘客来说,也许在心态上要平和一些,既然在一个多雷雨的季节里选择了飞机这种很容易受天气影响的交通工具,最好自己能事先有个心理准备。其实,也经常听人说起外国人在飞机延误时往往比我们中国人要平和得多,一般来说,大家都会选择心平气和地等待,很少会演变成情绪激烈的群体性活动。

难道我们中国人真的这么着急?这难道跟我们这些年紧赶慢赶地发展经济想法设法地多赚些钱有关?难道我们民族的心态真的如此焦虑了?其实,还有更多的重要但是不那么紧急的事情更值得焦虑:传言说因为养老金储备不足问题要延长退休年龄,食品安全事件层出不穷,环境污染愈演愈烈,房地产价格依然在绑架着中国经济……


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