企业社交网站：香饽饽还是烫手山芋？

许丽萍

盘点近年企业社交网站的发展，可谓“一半是海水，一半是火焰”：一方面是国际IT巨头们动作频频的大手笔收购，另一方面是网站自身屡屡身陷“用户流失”困境。此景不免令人疑惑：如今的企业社交网站，究竟是资本眼中的香饽饽，还是票房毒药般的烫手山芋？

企业社交网络井喷

2012年6月，微软公司以12亿美元巨资收购社交网络公司Yammer，这项交易使微软具备了向企业用户提供类似Facebook类交互服务的能力，也是微软以85亿美元收购Skype以来规模最大的一桩并购举动。

Yammer成立于2008年，专门针对企业用户提供可创建的网络空间，在这个空间里员工可以免费发布短消息、分享链接、创建事件，并执行其他社交活动，能让企业“容易地将草根运动转变为遍及企业内部的战略协同计划”。据悉，Yammer拥有超过500万已认证的企业用户。AC尼尔森机构调查显示：当前，Facebook是中小企业最受欢迎的社交媒体工具。69%的受访企业表示他们在该网站中拥有一个活跃账户，接下来分别是Twitter（44%）、YouTube（32%）和LinkedIn（23%），Yammer位列第10。

微软对Yammer的大手笔收购意味着未来的企业将是社交化的企业，企业社交网络时代即将到来。八百客副总裁李淼表示，社交网络正日益改变社会人际交往方式，改变人们的工作、生活，而且正逐渐向企业级市场渗透，由此也会引发企业级管理软件的形态发生根本变化。用友集团负责企业空间业务的运营部总经理曹运金也指出，微软通过收购Yammer正式进军企业社交领域，是希望实现“office办公软件+企业社交”的融合。……