郑洁:用营销开Jeep

卜瑶函

郑洁的办公室位于上海长宁区的东银中心，在这栋纯黑色带点金属质感的写字楼内，克莱斯勒中国的办公区装修布置得却是极其简单，空间紧凑得甚至略显拥挤，目光所及之处与奢华二字毫不沾边。郑洁作为克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司总裁兼总经理，全球性汽车企业在中国唯一的“本土一把手”，低调是许多人对这位“70后”美女老板的共同评价。

2008年，郑洁加盟“戴-克分家”后危机重重的克莱斯勒。当时，在全球金融危机冲击下， Jeep品牌2009年全年销量不足1万辆，这对于中国千万辆级的市场来说几乎可以忽略不计。已经退无可退的郑洁肩负起了在中国市场复兴Jeep品牌的重任。“当年老板问我，他说你今年能给我多卖多少辆车？我很明确地告诉他，我今年没有办法，但是3年之后一定能给你多卖车。”

数据显示，2011年克莱斯勒中国的销量达到了近4万辆，Jeep品牌实现了81%的同比增长。而去年中国整体乘用车市场增长率只有8%。同时，今年第一季度Jeep品牌的销量增长更是达到了111%，中国已成为Jeep全球增长最快的市场。创造了瞩目业绩的郑洁也因此被许多人称为“Jeep公主”。

“卖车”对郑洁从来不陌生。1997年，郑洁在通用汽车开始了自己作为“营销人”的职业历程。“要做不一样的”——这是郑洁对自己的要求，在克莱斯勒中国，她抓住一切机会向自己的团队传达这一理念。工作中的她雷厉风行，对每一个营销方案把关，专业而尖锐的提问甚至每每让汇报的员工感到紧张。……