本刊编辑部
绿色营销是一个近年来逐渐兴起的概念。正如“企业社会责任”(Corporate Social Responsibility,CSR)概念在2000年前后被引入国内,经过十几年宣传,企业公民意识日益受到重视。
关于绿色营销的定义,威尔斯大学肯·毕提教授在其《绿色营销—化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。”
绿色是自然色。这种在后工业化时代逐渐发展形成的营销理念强调,在企业的营销活动中,必须要有顺应时代的可持续发展的战略要求。营销虽然以结果为导向,要提高市场业绩,但不应该是具有侵略性,不应该破坏环境,不应该引发强烈的利益冲突。
这是一个博大的概念,意味着企业设计盈利模式时,要将企业利益、消费者利益和社会环境保护利益统一协调;意味着要按照环保和生态原则选择和确定营销组合,崇尚绿色技术、绿色市场;意味着企业不再是简单的盈利组织,要有更多的社会属性;意味着营销其实是以合理的价值观支撑的。
《新营销》认为,绿色营销远远超过了CSR范畴,也超过了公益营销范畴。绿色营销涵盖了后两者,更强调可持续发展,强调绿色的、无害的价值观。
营销作为一个学科,由现代营销学之父菲利普·科特勒奠基之后,发展到今天,虽然内涵不断丰富,加入了企业社会责任的内容,也加入了供应链利益共生的内容,但依然是以结果为导向。人们常常面对暴力营销:一些企业虽然取得了营销效果,但却是以不健康甚至是不道德的方式取得的。……