男女搭配排班在急诊工作中的效果观察

陈海燕 马建英

随着护理事业的发展，人们传统观念的改变，大量的男护士不断充实到护理队伍中来，逐渐成为护理队伍中不可或缺的一部分［1，2］。急诊与其他科室不同，危重患者多，突发事件多，矛盾多，工作强度大，不仅要求有耐心、细心，还得有良好的体力和协调性。由于男女护士各有优劣势，因此，在排班中应用男女搭配的方式，互相弥补不足。在2010年应用一年来效果显著，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 2006年我科共有护士24人，均为女性。2010年我科有护士24人，其中男护士10人，女护士14人;年龄26岁～46岁;职称:副主任护师1人，主管护师7人，护师10人，护士6人;均工作在三年以上;均具有护士执业资格。我科担任院前急救、急诊抢救、临时观察患者输液治疗、急诊住院患者治疗等任务。目前护士人数配备不足，处于超负荷工作状态。为减轻护士压力，特采取以下排班方法。

1.2 方法 2009年将男护士10人分成2组，每组5人，其中一组担任院前急救任务，负责出诊，另一组担任急诊抢救任务;女护士10人分成2组，每组5人，其中一组担任临时观察患者输液治疗工作，另一组担任急诊住院患者治疗工作。每组护士实施2班倒，即按8-6、夜班倒班，相当于8～6班4人，夜班4人，班次相对固定，每班均有男护士2名，女护士2名。分工明确，各司其职。将2010年护士排班作为观察组，2006年护士排班作为对照组。2组护士在年龄、职称、工作年限上差异无统计学意义(P＞0.05)，具有可比性。2组护士各观察1年。

1.3 观察指标 组内护士矛盾发生率、护患冲突、患者隐私不满发生率、组内护士情绪、工作协调性。……