山西新媒体技术应用现状分析

焦冬秀

（广播电影电视管理干部学院，山西 太原 030013）

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、数字电视、IPTV、数字电影、手机电视、移动电视、互联网电视及触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视这四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”[1－2]。这里主要结合山西省新媒体技术的应用现状，重点对具有代表性的有线数字电视、IPTV、移动多媒体广播业务3个平台进行分析和探讨。

1 三大业务平台基本概况

1.1 基本概念与技术实现方式

用户通过有线电视网络收看数字电视的方式称为有线数字电视，是目前用户收看数字电视的主要方式之一。用户电视机通过机顶盒与有线电视网络连接的方式实现，收看互动电视或高清电视的用户，须配置互动或高清机顶盒。

IPTV即交互式网络电视，是一种集宽带有线电视网、互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。人们主要可通过上网的个人计算机或网络机顶盒加普通电视机的方式来实现。它不同于网上广播或网上电视（见图1）。

CMMB即移动多媒体广播，是国内自主研发的专为手机、PDA、MP4、笔记本电脑、数码相机、导航仪等7 in以下小尺寸屏幕便携接收终端提供的广播电视节目服务。只要用户终端配有CMMB功能的模块便可实现，该技术体系是利用大功率S波段卫星信号覆盖全国，利用地面增补转发器同频、同时、同内容转发卫星信号补点覆盖卫星信号盲区，利用无线移动通信网络构建回传通道，从而组成单向广播和双向交互相结合的移动多媒体广播网络。

1.2 基本服务与业务

三大平台的业务在一定范围内相互重合，存在共性，因技术实现方式和经营模式的不同，其业务内容又各自具有特性。三大业务平台均可为用户提供清晰流畅的广播电视节目及信息公布服务等。不同的是CMMB主要服务对象是可移动的便携终端，目前其业务主要包括电视业务、财经业务及导航业务等。相对于3G视频业务，其最大的优势是采用广播方式传输视频信号，不受流量的限制，多用户同时使用时，图像依然清晰流畅。缺点是该业务的双向交互传输模式尚处于探索阶段，未进入商业运行。经过数字化和双向化改造的有线电视网络，以太原互动电视为例，除为用户提供基本广播电视节目服务和信息公布服务外，还可为用户提供点播、时移、查询、在线联机游戏及电视炒股等功能。IPTV业务特点表现在：用户可以得到高质量数字媒体服务，在视频节目选择上具有极为广泛的自由度，能够实现媒体提供者和媒体消费者的实质性互动。以山西广电传媒集团旗下的新媒体公司与联通山西分公司合作的IPTV项目为例，该项目已经进入试商用阶段，可为用户提供130多套节目点播、时移和回看，方便用户看到即时高清的节目。

1.3 基本运营体系及发展情况

三大业务平台的运营要依托包括各市县广电网络机构在内的广电部门及联通、移动等电信部门。三大业务平台是三网融合的产物，其发展随着三网融合工作的进程而不断推进。

省有线电视网络一方面有序地展开网络整合、升级和改造工作，通过整合，全省广播电视网可形成垂直管理、全省“一张网”的格局；一方面在积极筹备建设下一代广电网络。随着电信运营商“村村通”工程的不断推进，省电信运营商通过与地方广电合作，利用IPTV技术在农村普及有线电视。以朔州和忻州两市为代表，走出了一条具有山西特色的发展模式，促进了三网融合的推进和农村信息化服务的建设，得到了工信部的肯定，对全国具有启发和借鉴意义。

省CMMB产业支撑主体是山西中广与山西移动合作的TD+CMMB手机电视，广电部门负责电视节目的制作和集成播放、网络的覆盖与维护，与移动已有的客户基础、营销手段形成互补。截至2011年8月，CMMB信号已覆盖全国881个县市区，山西省已开通县市区53个。

2 三大业务平台现状分析

2.1 竞争与合作的博弈关系

从上述三大业务的基本情况可以看出有线数字电视和IPTV在业务、内容和功能上存在许多共性，更容易形成竞争。三网融合的目的是打破垄断，广电部门可以经营互联网、通信业务，电信部门可在监管下经营电视节目，最终实现全民信息化。如果彼此获得了在对方行业内的经营资质，就使得两个行业在传统视频业务、互动业务及增值业务上的竞争成为必然，其中IPTV业务就是双方竞争的重点。广电和电信运营商都想把握好三网融合这个发展机遇，在相互竞争的同时，也在积极探索实现共赢的业务合作模式，比如：移动和广电合作的TD+CMMB手机电视业务、山西广电新媒体公司与山西联通合作的IPTV业务已经进入试商用阶段。2012年2月，山西移动与山西广播电视台在太原正式签署全面合作协议，双方将在三网融合领域开展业务合作，这些合作都使得山西省的新媒体业务发展又向前迈出重要的一步。但同时也要看到，这种竞争与合作的博弈关系，将会持续相当长的一段时间。

2.2 机遇与挑战并存

我省新媒体产业发展过程中，遇到一些问题，面临着来自行业内部和行业外部的双重挑战，但因其依托自身的优势和政策环境，存在很大的发展空间和机遇。

首先，内容是核心，网络是关键。这是三大业务平台共同面临的困境之一。全省近700万的有线电视用户中，有300多万实现了数字化，完成双向改造的约100万户，有线数字电视提供的业务还大部分停留在单纯的广播电视节目播放和信息公布的水平。互动业务的发展在资金、技术、人才和运营等方面都存在问题，比如太原虽然已经开播，用户数量少，且认证需要通过长途链路传到杭州才能完成。目前虽然全省“一张网”的格局正在形成，但因体制、管理、资产归属及网络存在标准、方案、协议、机顶盒不统一等问题，网络整合存在一定的难度。而对于IPTV和CMMB来说，同样面临着内容匮乏和网络不完善的困境。IPTV业务目前以提供视频点播为主，且随着内容的不断增加和视频量的不断提高，对网络的传输带宽和传输稳定性都提出了挑战。山西省CMMB网络虽已覆盖53个县市区，还有一半以上的县市没有覆盖。同时，实现覆盖区域的CMMB业务还停留在只提供基本广播电视节目和信息公布的服务上，对于适合手机受众的简短而精制的作品、用户个性化定制及具有地方特色的内容等业务还没有实施。

其次，用户习惯、政策规划、运营模式及来自其他行业的竞争也使三大业务发展面临着困境。有线数字电视中的互动电视业务和IPTV的终端是电视机，由于目前收看电视的人群越来越集中在老人和小孩上，这对业务的操作系统及控制器的使用都提出了更高的要求。IPTV业务在国内发展已近10年，但是目前的用户总数约1400万，平均每个省不足50万，发展速度很缓慢，究其原因主要有两个，一是受政策规划“IPTV牌照”的约束，太原移动曾发展过一部分IPTV用户，但目前已经停止了，究其原因，是因其不具有经营IPTV业务的牌照——《网上传播视听节目许可证》；另一个原因是缺乏一套成熟的运营模式。三大业务平台相互之间存在竞争，同时又都面临着包括来自互联网电视、3G手机视频业务等行业的冲击。

同时，也要看到促进这三大业务发展的驱动因素及发展机遇，其主要集中表现在政策层面、技术层面和自身优势等方面。比如，去年年底太原被列为三网融合试点城市，山西省成立了以山西省经济与信息化委员会牵头，省广电局、省通信管理局两个行业监管部门协助，广电、移动、联通、电信参与的机制，来促进三网融合工作，协调行业之间共同发展。省通信管理局2012年安排部署了宽带普及提速工程，为稳固和发展宽带用户，开展IPTV及其他增值业务提供了网络保障；广电部门加大了网络整合、数字化和双向化改造的速度，积极进行体制改革，成立了包括山西广电信息网络集团、山西广电传媒集团、山西中广、山西广电新媒体公司等在内的产业平台，充分发挥有线电视客户群、内容开发、制作和播控优势，促进产业的发展；CMMB信号正在实现全省优势覆盖，CMMB终端市场范围也在由手机扩大到车载终端等。这些都为这三大业务平台的快速发展提供了机遇。

3 三大业务平台的对策分析

在客观分析三大业务平台所面临的形势的基础上，为及时把握发展机遇，结合山西省实际，展开相应的对策研究。

3.1 抓住机遇，争取政策支持

新媒体从技术上看是国家三网融合的必然产物，从产业上看无疑汇聚了信息和文化两大领域内容，三网融合为新媒体的发展提供了机遇，新媒体的发展又促进了文化产业的繁荣。目前，文化产业已成为山西省十大支柱产业之一，并成为省“十二五”规划的重要组成部分，为新媒体产业的发展创造了良好的政策环境。各级运营商应争取与包括国家广电总局在内的相关单位的支持，尽早获得IPTV、移动多媒体广播等业务的经营资质。

3.2 解放思想，加强合作，探索行之有效的运营模式

众多的实例再次验证了新媒体产业发展“合则利，分则害”的事实，无论是电信还是广电，应弱化行业界限，解放思想，加强合作，协调互补，实现共赢。行业的竞争不仅出现在广电与电信之间，电信行业内部在联通、电信、移动之间也存在竞争。要在山西省经济与信息化委员的统一协调下，积极探索形成广电、移动、联通、电信4家企业融合途径，建立新媒体业务发展的省级垂直运营体系，形成全业务的经营格局。

3.3 培育和形成核心竞争力

大力发展新媒体的途径除了来自政策主导和成熟完善的运营模式外，更主要的是要培育和形成核心竞争力，让用户成为最大的驱动力。核心竞争力主要包括三大业务平台的业务内容、网络建设和技术支持、服务质量及人才队伍建设等方面。在内容上，要对业务进行差异化定位，要结合地方特色，要结合不同的人群、不同的兴趣爱好，开发和制定更个性化的业务形式，通过业务绑定，增加对受众的吸引力。在网络建设和技术支持上，要加快网络整合、升级、改造和提速等工作速度，提前让用户体验到新媒体给人们生活所带来的改变。在服务上，由于新媒体业务的拓展到用户完全接收，需要一段时间的过度，加强售后和用户维护的质量，建立人性化的服务机制，对于新媒体业务推广具有重要的作用。在人才队伍建设方面，新媒体相对于传统的媒体，在内容的策划与制作上，在信号的传输覆盖上，在业务的推广和使用上，都与传统媒体存在很大的不同，目前从事该业务的人员均是相关专业人员转行发展过来的，随着用户数量的不断增加，业务形式呈现多样化，对专业人员的需求显得尤其重要，行业的发展要充分考虑人的因素，坚持与国内相关高校、相关专业合作，建立有效的人才培养模式，开展科研项目，是促进新媒体事业发展的有效途径之一。

随着三网融合工作不断推进，山西省打造文化强省的重大战略举措的实施，山西的新媒体产业发展必定会有进一步崭新的局面，需要进一步解放思想、提高认识，增加责任感和紧迫感，不能让拥有广阔前景的新媒体市场错失良机。

[1]张文俊.数字新媒体概论[M].上海：复旦大学出版社，2010.

[2]康晋峰.浅谈有线电视互动业务及其应用[J].山西科技，2010，25（4）:140－141.