撰文_向南 编辑_赵晓嬿

台湾餐饮业有两个较为突出的特点,一个是连锁经营,台湾本土连锁企业总部超过一千家,品牌密度居世界第一;另一个就是多品牌经营,一个企业几十个店,十几个品牌,这种情况在台湾是较为普遍的。可见多品牌运作是餐饮企业做强、做大一个行之有效的策略。
品牌经营常被视为是企业成名的最后一程,却是迈向成功的重要一步。中国连锁经营协会秘书长裴亮认为,台湾企业多品牌经营格局的形成,主要是因为台湾地区人少、地狭,资源和市场都相对有限,如果只用一个品牌来占领市场,那么它的市场空间是非常有限的。企业要上市,要做强、做大,就必然会面临多品牌经营之路的选择。
多品牌经营的优势十分明显,如能吸引不同类型的顾客,提高市场占有率;能满足市场需求的差异性;品牌间独立经营,避免了因个别品牌失败而对其他品牌声誉的影响,降低经营风险等等。台湾大学管理学院副院长李吉仁指出,多品牌经营的本质:在消费者看得到的产品、价格、风格,做出明确区隔,看不到的后勤、物流、采购,实现资源的共享。
经营管理专家指出,经营多品牌最重要的是要做好区隔,对品牌做出清楚的定位,异中求同、同中求异,避免品牌之间互相打架。王品牛排总经理王国雄认为,定位这项因素占一个新品牌成败的70%,然后才是差异化。多品牌经营虽能为企业带来营收成长,但如果每一个品牌在菜色、气氛、品牌识别等方面都很类似,当消费者认定这是出自同一家公司,又感受不到差别时,便失去了经营多品牌的意义,甚至可能伤害到既有品牌的利益,造成“双输”。……