首都图书馆的“科技心”

刘佳

你是否还在为了查询一本书，在层层书架中苦苦找寻？你是否还在为了借阅一本书，在长长队列中漫漫等待？长久以来，图书的有效管理与快速借阅，始终是一个难题，令管理者绞尽脑汁。传统方法早已过时，在一个越来越追求成本与效率的时代，运用先进技术及设备进行图书管理及借阅已成为当代图书馆的必循之路。

据首都图书馆统计，截至10月28日，开馆仅30天的新馆，已经接待读者201144人次，共计外借图书187548册。在每天6704人次到访量及6251册图书外借量的巨大压力下，首图新馆依旧从容面对，丝毫没有降低服务的质量和效率，全是源于它的“科技心”。

办证、借书全是自动化

与以往传统的办证方式不同，初到首都图书馆的读者无需在前台服务区排着冗长的队列，经过漫长的等待，填写一大张表格，完成借书证的申请程序。门口处的自动办证机为读者解决了这一系列的麻烦。记者经过亲身体验，通过身份证扫描、填写基本个人信息，仅用不到5分钟的时间，便在自动办证机上完成了办证的全部过程。据统计，9月28日成立的新馆开设一个月内，总办证数量为7183例，其中自助办证数量多达4813例。但出于对老年人的考虑，新馆仍设有人工办证服务台，以便为不同年龄层段的读者提供服务。在新馆内，增设的4台自动办证机，为前台服务人员减轻了不少工作量，同时也节省了读者的宝贵时间。

不仅如此，每层增设的自助借还书机，作为首图新馆的一大亮点也吸引了记者的注意。……