于富东,杨林,孙逊,卜忠贵
(1 长春电信工程设计院股份有限公司, 长春 130012; 2 中国移动通信集团设计院有限公司,北京 100080)
近年来,随着数据业务的爆发式增长,网络规模和处理能力都得到了长足的发展,数据业务占总收入的比例逐渐升高,用户对网络质量的需求越来越高,然而,现网中采用的离线计费策略,使得用户对数据业务的使用感知和流量提醒不及时,为此产生大量被动消费,导致用户投诉增多,主要体现为:
部分手机应用不经设置自动上网下载数据;
部分山寨机的非法应用在用户不知情的情况下悄然产生上网流量;
用户对自己的流量使用没有合理的计算,在套餐耗尽时未能得到及时提醒,产生大量套餐外流量;
部分用户并非主动欠费,因离线计费导致在流量耗尽的情况下未能及时提醒而产生欠费,甚至停机,影响用户使用。
根据对部分省公司现网数据的调研,在2011年12月至2012年2月期间,欠费总额和欠费总用户数都有较大幅度的提升,欠费风险控制和流量及时提醒需求日趋迫切。
在这个背景下,积极部署实时计费策略成为值得研究的课题。
目前,电信公司GPRS核心网普遍采用离线计费策略,具体流程为:SGSN产生S-CDR,GGSN产生G-CDR,CDR被传送给CG(计费网关),再到BOSS进行处理,由BOSS对CDR批价后更新帐户余额,最后由BOSS更新HLR签约信息。具体如图1所示。
现网中存在流量提醒的功能,即在GGSN将CDR送到计费网关,然后在传到BOSS过程中,在计费网关处完成切割话单的改造,将费用余额和流量信息提醒给用户,这种策略是在离线计费的基础上进行的改造,实时性效果仍难以满足实际需求。……