政府要实现社会舆情引导的角色转换
——基于新媒体时代

戴挺华

（中共平南县委党校，广西平南537300）

政府要实现社会舆情引导的角色转换
——基于新媒体时代

戴挺华

（中共平南县委党校，广西平南537300）

随着科技的飞速发展，新媒体越来越受到人们的关注。新媒体的交互性与即时性、海量性与共享性、个性化与社群化等特征加上公民政治参与意识的觉醒、民主法治理念的深入等都在倒逼政府实现角色转换。政府在社会舆情引导中的角色，应从集权管理型转为服务型，从舆论控制型走向合作对话型，从被动应对型转为主动发布型，从封闭型走向透明型，从过程管理型走向素养培育型。

政府；社会舆情；新媒体；服务型；对话型；透明型；素养培育型

舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者及其政治取向产生和持有的社会政治态度。一个政党要想稳定执政、顺利执政、持续执政，就必须重视社会舆情的引导，不重视舆情引导，就无法形成有利于政党执政的良好环境和坚实基础。

一、新媒体影响日益深远，政府亟需转换角色

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、数字电视、数字电影、触摸媒体等，相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。

随着科技的飞速发展，新媒体越来越受到人们的关注，新媒体本身所具有的交互性与即时性，海量性与共享性，多媒体与超文本，个性化与社群化等特征也契合了时代发展的需求，公民从过去被动地接受媒体的信息转变为人人都可以是麦克风，人人都可以是记者的自媒体时代。……