把握社会群体心态 助推社会管理创新

李营歌

（中共贺州市委党校，广西 贺州 542899）

把握社会群体心态 助推社会管理创新

李营歌

（中共贺州市委党校，广西 贺州 542899）

当前我国正处于社会转型期，各种社会矛盾和社会现象层出不穷，进而也造成人们社会心态的复杂性和多样性。社会管理不仅是对公共秩序、基础设施的管理，更是对整个社会群体心态的疏导和培育。为此，正确把握社会心态,有利于节约社会管理的成本，有利于提高社会管理的针对性和实效性，有利于增强社会管理工作的主动性。同时，通过研究社会心态来发现社会管理的重点与突破口，也是提高社会管理科学化水平的内在要求和有效途径。

社会心态；创新社会管理；有效途径

加强和创新社会管理是一项复杂而系统的工作，它需要我们不仅要重视制度建设、硬件设施建设等，还要重视人们的社会心态，从研究社会心态入手，提高社会管理的科学化水平。

一、转型期社会心态的复杂性与多样性

社会心态问题古已有之，它自人类诞生以来就与每个人形影相随，是每个生命在自己的生存和生活中必然经历、感受和体验到的普遍事实，总是处于不断的变化和发展之中。目前关于社会心态的定义大同小异，如王俊秀认为：“社会心态，是一段时间内弥散在整个社会或社会群体（类别）中的宏观社会心境状态，是整个社会的情绪基调、社会共识和社会价值观的总和。”〔1〕李有发认为：“社会心态是指一定社会环境条件下，社会成员对社会生活现状的心理感受和情绪反应，具有显著的大众性和弥漫性。……