伊春：四招突破销售瓶颈

■文/蒲成春

伊春：四招突破销售瓶颈

■文/蒲成春

今年春天，伊春多个大型楼盘相继开盘。按照正常规律，瓷砖销售将迎来全面提速，但由于受当地经济发展水平和家居行业整体遇冷的影响，多数瓷砖经销商觉得销售情况不容乐观，似乎遇到了难以突破的瓶颈。尤其是高端瓷砖，销售情况远远不如其他泛家居高端产品。那么，这种销售瓶颈究竟在哪里？又该如何突破？

瓶颈在哪里

消费者购买力有限。在伊春，虽然消费者重视瓷砖的选择，但大多数消费者在选购时，仍然会选择物美价廉的产品，注重性价比，而不会大手笔购买高档产品；再加上伊春人口较少，消费者的整体购买力成为瓷砖销售额的重要制约因素。

销售方式过时。在伊春，瓷砖经销商的销售方式普遍采取传统的“坐等上门”，客人来买，商家就卖。对商家而言，完全处于被动的地位。因此，这种单一、固化的模式势必会限制销售量增长。

销售人员服务意识陈旧。伊春经销商雇佣销售员较重销售经验，大多雇佣30-45岁的老营业员，很少有年轻的销售人员。由于大多数老营业员的服务意识落后，且很少主动学习新的销售知识，因此无法与时俱进，导致销售模式与市场脱节。举个简单的例子：顾客一进门，店员微鞠躬并热情说声“欢迎光临”，会让顾客心情舒畅并提起兴趣，从而加大成功销售的几率。然而，笔者在当地瓷砖市场发现，90%的中年营业员从来不会这么做，有的甚至顾客进店看了半天才站起来打招呼。……