加强高校办公室管理的有效途径

○顾志勇

（江苏扬州大学商学院 江苏 扬州 225009）

随着我国社会主义市场经济的快速发展，高等教育规模持续扩大，高校办学水平逐渐提升，高校办公室的职能范围也不断扩大，工作任务日渐繁重与复杂，高校办公室管理工作要求也越来越高，必须积极探索加强高校办公室管理的有效途径。高校办公室作为学校的综合性部门，其地位和作用独特，负责日常行政事务管理和教学管理工作，主要职能是管理、服务和协调职能，承担着教学管理和行政管理双重任务，担负着为领导和师生服务的职责。高校办公室管理是承上启下、沟通内外的枢纽与桥梁，其管理工作主要包括事务性工作、管理性工作和协调性工作，工作范围广、事情杂、头绪多，任务繁重，信息量大，综合性强。高校办公室作为辅助领导决策的主要部门，承担着为领导提供全面、及时、准确信息的重要任务，做好领导的参谋与助手，提高领导的决策水平，发挥管理职能；高校办公室管理工作的特殊性决定了管理人员必须具备服务意识，充分发挥服务职能，坚持以人为本，爱岗敬业、忠于职守，任劳任怨，甘于奉献，具有高度的责任感和事业心，竭诚为广大师生服务，做好教学管理和行政管理服务工作；高校办公室管理工作是上情下达、下情上传的中枢和对外事务性工作纽带，必须发挥协调职能，起到沟通上下、联系内外的作用，做到有条不紊，讲求效率，做好学院内外各部门之间的沟通、联系和协调工作，协调好各方面的关系。……