试论如何培育图书馆在新型文献信息服务链中的服务生长点

王向军

（河南工业大学图书馆，河南 郑州 450000）

进入21世纪后，信息技术飞速发展，计算机硬件和软件、网络和通讯技术、应用软件开发工具不断升级换代，增强功能性与易用性，促进了计算机和互联网的普及。人们普遍地使用计算机来生产、处理、交换和传播各种形式的信息。于是，信息生产、处理、交换、传播的数字化促进了新型文献信息服务链的形成。

新型文献信息服务链是由文献信息生产者、出版商、发行商、文摘索引商、数据库服务商、图书情报机构、集成化信息服务商、互联网ICP、数字媒体渠道和最终消费者等一系列单元所组成的一个有机整体。在文献信息服务链中，所有的组织相互依赖，互相联结，并通过对链内各环节之间的物流、信息流、资金流的整体计划、协调和控制，有效减少链内的资金浪费、功能重叠以及信息积压，共同实现服务链整体效益和价值的最大化。

然而，在新型文献信息服务链中，市场化的出版发行单位、广播电视传统媒体以及强大的网络手机电视新媒体,如门户网站、搜索引擎、虚拟社区、RSS、电子邮件、博客、网络书报刊及广播电视视频、手机报、手机视频、数字电视、IPTV、移动电视、楼宇电视等，形成了对完全公益性的文献信息服务机构——图书馆的重重包围。于是，图书馆对社会开展文献信息服务的实际作用正在衰退。

1 图书馆在新型文献信息服务链中地位的衰退

1.1 技术优势丧失

在信息时代到来之前，图书馆作为专门研究探索人类知识的鉴别收藏、分类编目、存储、检索利用的技术机构，经过多年修改完善，逐渐形成了一整套科学的文献采购、分类编目、借阅保存、检索利用、信息咨询的技术与方法。……