浅谈如何增强思想政治工作的针对性和实效性

(中国石化河南油田分公司南阳石蜡精细化工厂，河南南阳 473132)

中共中央《关于加强和改进思想政治工作的若干意见》强调指出，思想政治工作“必须坚持从实际出发，增强针对性和实效性”。目前，石油化工行业正处在战略转型、大幅度调整产品结构、努力拓宽生存发展空间的关键时期，涉及机构整合、人员调整、工资套改等一系列重大改革，不可避免地触及到局部和个人的利益。因此，必须增强思想政治工作的针对性和实效性，把干部职工的积极性引导好、保护好、发挥好，统一思想，凝聚人心。联系工作实际，必须解决好以下三个问题。

1 根据不同对象分层次地提出要求

首先，要做好思想政治工作，必须了解工作的对象，从工作对象实际出发。由于职工工作岗位、工种、文化程度和技术水平不同，思想觉悟和认识水平不同，年龄和个人经历不同，在思想状态和实际接受能力方面存在着很大的差别，呈现出一定的层次性。必须根据不同层次职工的思想特点和接受能力，恰当地确立思想政治工作的目标和内容，以满足大多数职工的要求。

其次，在实际工作中，我们应当根据不同层次职工不同时期的实际情况，讲究教育的层次性，注意工作的渐进性，明确区分应当提倡的、必须做到的、允许存在的和坚决反对的;既照顾多数，又鼓励先进，团结和引导不同觉悟程度的职工一起向上。在广大职工中，要大力倡导集体利益、个人利益相结合的集体主义精神，大力倡导爱岗敬业、勤奋劳动、遵纪守法、互助友爱的精神。对于党员干部，尤其是党员领导干部，要提出更高层次的要求，引导他们勤政务实、廉洁奉公，发挥好模范带头作用。

再次，思想政治工作在对不同层次的对象提出不同要求时，一定要注意到后进层次的职工。这些人在整个职工中所占的比例虽然很小，但却有一定的影响，对这个层次的职工，我们要帮助并引导他们成为一个遵纪守法的员工。我们既不能放弃他们，又不能操之过急。只能从他们的实际情况出发，提出合适的要求。

2 根据生产经营和职工思想确定教育内容

日常工作中，职工主要从事生产过程中的具体操作，职工们的情绪变动不少是发生在生产经营过程中的。我们的思想政治工作只有到生产、经营、技术、管理、服务、分配等各个环节，才能及时把握职工的思想脉搏，找到矛盾才能使思想政治工作具有针对性和实效性。

①加强形势教育。职工中有不少是非常关心油田和厂里的大事的，但由于对理论和政策等理解不够，对形势缺乏全面的、辩证的了解，有些职工在看问题时缺乏全面性，在认识上就出现了偏差。因此，经常适时地对职工进行形势教育，引导职工学会全面地辩证地看待问题，认清形势，在深化、持续改革的过程中显得尤为重要。

②加强改革意识教育。改革的过程就是利益调整的过程，改革也是不断解决矛盾的过程。改革顺利时，大家都赞成，一旦改革遇到困难和挫折，有些人就开始反对。这些都说明，随着企业改革的逐步深入，职工对改革的承受能力和代价意识仍需加强。因此加强改革意识教育，是当前思想政治工作应当着力抓好的一个重要环节。

③加强主人翁意识教育。目前，在部分职工中存在的主人翁意识淡薄的问题值得引起注意。职工慵懒、怠工、对工作极不负责、对工作敷衍应付、得过且过。这些都说明，对职工加强主人翁意识教育，使职工摆正自己的位置，认清主人翁的使命，正确对待和处理个人与集体、局部与全局、目前与长远等关系很有必要。

④加强公仆意识教育。目前部分职工情绪不稳、意见大，相当程度是由干群关系处理不当引起的。因此，当前特别需要广大干部尤其是领导干部加强自身的公仆意识，使自己真正做到身先士卒，廉洁奉公，言行一致，为职工群众做出榜样。

3 采取正确的原则、方针和方法

①切实遵循尊重职工、理解职工、关心职工的原则。把尊重职工、理解职工、关心职工做为企业思想政治工作的一个基本指导原则，对解决好当前深化改革中出现的一些问题，以及建立良好的党群、干群关系，都有一定的现实意义。尊重职工，就是要尊重每个职工的人格、性格爱好及各种合理要求，要平等待人，注意工作方法，避免伤害他们的情感和自尊;坚决杜绝以“教育者”自居、“我打你通，我说你听”的做法。理解职工，就是要理解每个职工的个性，理解他们的喜怒哀乐和苦衷。要做到理解职工，就要具有坦荡的胸怀，具有敢于首先向工作对象敞开自己心扉的勇气，以心换心，用自己真诚的态度，消除对方各种心理戒备，并通过多种形式，创造条件，与职工交流感情，沟通思想。关心职工，就要在工作上关心职工的提高与发展，帮助职工提高文化技术水平和劳动技能，满足他们在工作上的各种合理要求，还要关心职工的生活，排解他们的忧虑，尽心尽力为职工办好事、办实事，使职工感到企业集体的温暖。

②认真贯彻疏导的方针。在做思想政治工作过程中，要坚持疏通思想，引导达理，反对堵塞和压服，让职工畅所欲言，把各种不同的意见和看法及个人的心里话都讲出来;把职工的思想引导到正确的方向和轨道上来。例如，要解决一个职工的思想认识问题，转变他的思想，调动他的积极性，就必须找出产生这种思想认识问题、影响其积极性的主观原因，然后才能有针对性地帮助解决。坚持疏导方针，找到真正思想根源，并扫除各种思想障碍，从而把职工的思想和行为引导至正确的轨道上来。

如果采取堵塞的方法，一堵二压，必然引起职工思想上的对抗、情绪的对立，不利于促进职工的思想向正确的方向转化。具体疏导中，应坚持做到“五个注意”:注意调查研究，摸清职工的思想动向，研究职工的特点、心理特征和各个方面的情况，从而确立正确的疏导方法;注意对象的层次性，要根据不同的对象层次的特点，因人而异，因层施教，根据不同职工的具体情况，采取不同的方式方法，做到“一把钥匙开一把锁”;注意地位的平等性，要把自己的工作对象当作兄弟姐妹、同志和朋友，以平等的态度，交流思想，交换意见;注意说理的可信性，要坚持实事求是的原则，有一说一，有二说二，不夸大，不缩小，不回避矛盾，不掩饰缺点，不搞绝对化;注意疏导的情感性，要注重情感的交流，积极寻找人与人之间相容的条件，从而在思想共鸣的基础上，产生一种亲切感和融洽的气氛，以充分发挥疏导方针的作用。

③启发和组织职工进行自我教育。思想政治工作的目的在于激发广大职工的劳动热情，充分调动他们的积极性，必须也只有相信和依靠职工才能做到这一点。因此，我们不应把职工看成单纯受教育的对象，要启发、鼓励和组织职工进行自我教育、自我提高，在思想政治工作中发挥他们主观能动性。从我厂的实际情况来看，组织职工进行自我教育，应当采取灵活多样的方式，因地、因时、因人，因事制宜，避免强迫和生硬呆板的做法。比如，可以举办学习会、座谈会、讨论会，可以请职工现身说法、畅谈体会，也可以组织外出参观、调查访问，还可以不拘形式地交谈议论。凡是和职工切身利益相关，关心职工的问题，职工都会积极、主动地参加，关键在于组织形式要得当，富有吸引力。因此，职工自我教育的广泛开展，必将使思想政治工作更加生动活泼并富有成效。