聘用员工离职及对策研究

黄 健王

1.山东电力建设第一工程公司 山东 济南 250131；

2.中国人民大学法学院 北京 100872

0 引言

从2004年起，为了缓解当时人才缺乏的状况，总公司自行招收了部分聘用员工。通过这几年的培养、锻炼，大部分聘用员工逐渐适应了德益总公司的管理模式并能快速成长起来，成为一支重要的生力军。然而随着聘用员工的数量增加，随着他们业务水平、管理技能的提高，一些人的想法也渐渐增多，聘用员工离职时有发生。如何采取得力措施来应对市场竞争的严峻挑战和瞬息万变的环境，如何才能保持优秀聘用员工队伍的稳定？如何使企业更具凝聚力和向心力？围绕留住这些聘用员工在目前的基础上再做哪些工作？人力资源管理者如何敏锐地发现聘用员工流失方面的珠丝马迹而防患于未然……针对这些涉及聘用员工离职的原因和如何管理的问题，如何运用科学、合理、有效的管理技巧和手段，对提升企业人力资源管理水平，塑造企业核心竞争力有重要的作用。

1 现状调查与分析

从总公司近几年聘用员工离职率来看，2006年是3.2%、2007年是4.5%，2008年是4.9%，而2009年则达到5.2%。经过比较，我们可以看出，聘用员工离职现状已经不容乐观，平均离职率在逐年上升。

从我们掌握的聘用员工离职大概分为以下两种情况。一种是不符合德益公司文化或竞争要求。另一种是骨干技术员工的流失。我们在后文主要探讨骨干技术员工离职的情况。通过初步相关数据分析，并结合聘用员工离职原因调查，可以得出结论：适合需要、精神激励、培训机会、职业生涯等因素，成为聘用员工离职的四大主要因素。